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千牛
El fragmento mata la eficiencia. 千牛 no es otra herramienta, es la central que los comerciantes de Taobao y Tmall demandan. Ofrece el control total sobre el ecosistema de venta, liberando al vendedor para dictar el ritmo de su negocio, no solo reaccionar a él. Los usuarios encuentran en esta versión 9.0 el dominio que sus operaciones merecen.
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12.5M+Valoración
Total valoraciones
92.0KEditor
Categoría
BusinessIdiomas
3Última versión
9.8.565Tamaño
318.1 MBFecha de lanzamiento
24 ene 2013Evaluación de la Aplicación 千牛 (Qianniu)
Análisis de las funcionalidades clave para comerciantes en línea.
Gestión Integral de Pedidos
Permite a los usuarios gestionar integralmente los pedidos, incluyendo la adición de comentarios, cambios de precio, cierre de pedidos pendientes de pago, envío con escaneo de código, modificación de direcciones, división de paquetes para múltiples SKU y la gestión de pedidos postventa con opciones para aceptar o rechazar solicitudes, extender tiempos de recepción y solicitar intervención de servicio al cliente.
Gestión Eficiente de Productos
Esta herramienta ofrece la capacidad de publicar productos con imágenes (incluyendo recorte inteligente), seleccionar fotos de la nube, guardar borradores en cualquier momento, publicar con especificaciones similares para configurar precios e inventario rápidamente en lotes, y copiar enlaces para compartir y promocionar productos.
Herramientas de Marketing y Promoción
La aplicación cuenta con herramientas de marketing integradas y gratuitas, como la gestión de cupones de tienda y producto, la posibilidad de filtrar y registrarse en promociones de ventas, y la integración de estrategias de marketing multicanal para generar tráfico y convertir clientes, incluyendo la capacidad de compartir con un clic para obtener tráfico externo.
Comunicación Optimitzada con el Cliente
Esta herramienta mejora la eficiencia de la comunicación con el cliente a través de la asociación automática de frases abreviadas, la capacidad de marcar clientes importantes y la clasificación integrada de mensajes del sistema para una gestión de conversaciones más organizada.
Gestión de Subcuentas y Acceso Seguro
Permite a los usuarios gestionar la seguridad y el acceso, incluyendo el inicio de sesión rápido con número de teléfono o escaneo facial, así como la creación y gestión de subcuentas con permisos de publicación definidos para un trabajo en equipo eficiente.
Gestión de Reseñas y Reputación
La aplicación ofrece la funcionalidad de ver y gestionar la puntuación de crédito, la calificación DSR y las estadísticas de reseñas, permitiendo a los usuarios responder a las reseñas de los compradores y realizar operaciones por lotes para mantener una buena reputación.
Panel de Control de Datos de la Tienda
Esta herramienta proporciona un banco de trabajo donde los usuarios pueden consultar rápidamente los datos de su tienda deslizando hacia abajo y reorganizar los números mediante una pulsación larga, ofreciendo una visión general accesible del rendimiento del negocio.
Centro de Conocimiento y Capacitación
La aplicación integra un centro de información (QianniuToutiao 2.0) con canales de noticias, preguntas y respuestas, cursos y transmisiones en vivo, que mantienen a los comerciantes actualizados sobre las novedades de la plataforma y les ayudan a mejorar sus habilidades empresariales.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre 千牛
What is the 千牛 (Qianniu) app?
千牛 (Qianniu) is the official workbench application for merchants on Taobao and Tmall, providing a suite of tools for shop management and operations.
What management tools are available on the 千牛 (Qianniu) workbench?
The 千牛 (Qianniu) workbench includes free official tools for product management, order management, reviews management, sales promotion, and coupons management.
Can merchants publish products with photos using the 千牛 (Qianniu) app?
Yes, the 千牛 (Qianniu) app supports publishing products with photos and offers intelligent matting for product pictures, along with saving drafts.
What order management features does 千牛 (Qianniu) provide for merchants?
千牛 (Qianniu) enables merchants to add remarks, change prices, manage after-sales, scan codes for delivery, split multi-SKU orders, and modify logistics numbers.
Does 千牛 (Qianniu) offer free marketing tools for merchants?
Yes, 千牛 (Qianniu) provides a free official coupon tool, allows filtering and signing up for sales promotions, and integrates multi-channel marketing capabilities.
How can users provide feedback or contact customer service for the 千牛 (Qianniu) app?
Users can contact Taobao customer service, use the "Qianniu sidebar → Feedback" option within the app, join a Dingtalk group, or email qianniu@taobao.com.
What are the login options available for the 千牛 (Qianniu) app?
The 千牛 (Qianniu) app supports one-key login by identifying the phone number and also offers scan face login for user convenience.
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