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BARMER-App: Tu Seguro de Salud Gestionado Digitalmente

Olvídate del papeleo y toma el control de tu salud. Sigue tus beneficios en tiempo real, obtén recompensas por tu estilo de vida activo y gestiona todas tus necesidades de seguro de forma segura desde la palma de tu mano.

Editor

BARMER

Categoría

Health & Fitness

Descargas

2M+

Valoración

4.6/5

Total valoraciones

168K+

Idiomas

1

Gestión de la Salud, Simplificada

Descubre la interfaz utilizada por 2M+ usuarios.

Pantalla de inicio de la app BARMER mostrando un panel de seguro médico personalizado con herramientas administrativas

Pantalla de inicio de la app BARMER mostrando un panel de seguro médico personalizado con herramientas administrativas

Interfaz de la app de seguro médico BARMER que muestra servicios digitales para miembros y personajes ilustrativos alrededor de una tarjeta de salud

Interfaz de la app de seguro médico BARMER que muestra servicios digitales para miembros y personajes ilustrativos alrededor de una tarjeta de salud

Panel de salud de la app BARMER que muestra planificadores de chequeos médicos y vacunaciones junto con un resumen de costos

Panel de salud de la app BARMER que muestra planificadores de chequeos médicos y vacunaciones junto con un resumen de costos

Interfaz del programa de bonificación de la app BARMER que muestra puntos canjeables y un botón para enviar actividades de salud

Interfaz del programa de bonificación de la app BARMER que muestra puntos canjeables y un botón para enviar actividades de salud

Interfaz de la Brújula de la app BARMER para seguir los beneficios del seguro y el estado de procesamiento

Interfaz de la Brújula de la app BARMER para seguir los beneficios del seguro y el estado de procesamiento

Bandeja de entrada digital en la app BARMER que muestra mensajes para la gestión del seguro familiar y el pago por enfermedad

Bandeja de entrada digital en la app BARMER que muestra mensajes para la gestión del seguro familiar y el pago por enfermedad

Ilustración de una mujer sentada en una silla amarilla usando la app de seguro médico Barmer en su smartphone

Ilustración de una mujer sentada en una silla amarilla usando la app de seguro médico Barmer en su smartphone

Tu Salud, Completamente Digital

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 2M+ usuarios.

🧭

Sigue Cada Solicitud

Deja de preguntarte por el estado de tus reclamaciones. Usa la función Brújula para seguir el pago por enfermedad, los beneficios de maternidad y las solicitudes médicas en tiempo real.

🎁

Sé Recompensado por tu Bienestar

Obtén puntos de bonificación por cada chequeo preventivo y actividad física. Acumula puntos en la app y canjéalos por recompensas de alta calidad.

📄

Servicio 100% Sin Papel

Envía facturas, descarga certificados de seguro y actualiza tus datos personales al instante. Sin sellos, sin sobres, sin esperas.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

33%
Negativo

Resumen

The mobile app receives predominantly negative feedback, with a significant number of users reporting critical issues such as the app failing to open, crashing immediately after launch, or suffering from extremely slow performance and persistent login failures. Many users are also frustrated by its strict requirement for iOS 17 or higher, rendering it unusable on older devices (e.g., iPhone 8 or X), and some even report crashes on newer iOS versions like 18.7 and 26.0.1. While these technical difficulties overshadow its functionality, a minority of users commend the app for its clear interface, ease of use for general tasks, and its ability to facilitate communication with Barmer.

Temas comunes

Overall Satisfaction(4)
User Interface Clarity(2)
Ease of Use(2)
Communication Facilitation(1)
Information Access(1)
Design Aesthetics(1)
Customer Friendliness(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre BARMER-App.

Descripción

Erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach digital im Mitgliederbereich Meine BARMER. So sparen Sie Zeit, Papier und Porto: - Zentraler BARMER Service-Button (Anträge stellen, Bescheinigungen anfordern und Rechnungen einreichen) für schnellen Zugriff nutzen - Bonuspunkte sammeln und tolle Prämien aussuchen - (Kinder-)Krankengeldzahlungen, Hilfsmittel, Zahnersatz, Zahnspange, Mutterschaftsgeld, Rehabilitation und Pflege im Kompass im Blick behalten - Sicher mit der BARMER im Postfach kommunizieren, Briefe digital erhalten und direkt antworten - Persönliche Daten, z.B. Adresse oder Bankverbindung, ändern - Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen nutzen - Digitales Zahn-Bonusheft immer dabei haben - Persönliche Kostenübersicht einsehen - Bei vergessener oder verlegter Versichertenkarte laden Sie sich eine Ersatzbescheinigung herunter - Weitere Services der BARMER kennenlernen ZUGANG UND SICHERHEIT Zum Schutz Ihrer Daten loggen Sie sich in der BARMER-App mit Ihrem BARMER-Benutzerkonto ein. Für zusätzlichen Schutz sorgt das sogenannte Sicherheitsgerät. Dieses ist das Smartphone oder Tablet mit dem Sie sich registriert haben. Sie haben noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich in der App. Bestätigen Sie dann Ihre Identität zum Beispiel digital mit Ihrem Online-Personalausweis. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie auch weitere Services der BARMER nutzen, wie die BARMER eCare oder den BARMER Teledoktor. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG - Sie sind bei der BARMER versichert - iOS 17 oder höher - Gerät mit unverändertem Betriebssystem (kein Jailbreak o.ä.) BARRIEREFREIHEIT Informationen zur Barrierefreiheit und zur BARMER in leichter Sprache finden Sie auf: https://www.barmer.de/ueber-diese-website/barrierefreiheit

Última versión

4.31.8

Tamaño

139.3 MB

Fecha de lanzamiento

30 may 2015

Toma el Control de Tu Salud, Sin Papeleo.

Únete a más de 2 millones de miembros que gestionan solicitudes, siguen beneficios y obtienen recompensas sobre la marcha. Descarga la BARMER-App y haz que tu seguro funcione para tu estilo de vida.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre BARMER-App

¿Cómo puedo enviar solicitudes o documentos usando la BARMER-App?

Sí, la BARMER-App cuenta con un "Botón de Servicio" central. Esto permite a los usuarios enviar solicitudes, pedir certificados y cargar facturas directamente a través de la app, ahorrando tiempo y papel.

¿Ofrece la BARMER-App un programa de bonificación?

Sí, la BARMER-App incluye un programa de bonificación. Los usuarios pueden acumular puntos de bonificación y seleccionar atractivas recompensas. La captura de pantalla #4 muestra hasta 1000 puntos canjeables al año.

¿Puedo gestionar mis datos personales en la BARMER-App?

Sí, los usuarios pueden cambiar datos personales como su dirección o datos bancarios dentro de la BARMER-App. Esta función permite actualizaciones convenientes y directas de información importante.

¿Cuáles son las medidas de seguridad para acceder a la BARMER-App?

La BARMER-App requiere que los usuarios inicien sesión con su cuenta de usuario de BARMER. Un dispositivo de seguridad adicional, típicamente el smartphone o tablet registrado, proporciona protección mejorada para sus datos.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la BARMER-App?

La BARMER-App requiere iOS 17 o superior. El dispositivo también debe tener un sistema operativo sin modificaciones, lo que significa que no se permiten jailbreak ni alteraciones similares por razones de seguridad.

¿Puedo comunicarme de forma segura con BARMER a través de la app?

Sí, la BARMER-App cuenta con un "Buzón" seguro para la comunicación. Los usuarios pueden recibir cartas digitales y responder directamente, asegurando una interacción confidencial con BARMER.

¿Proporciona la BARMER-App un resumen de costos?

Sí, la BARMER-App ofrece un resumen de costos personal. Los usuarios pueden ver sus gastos incurridos, lo que les ayuda a gestionar sus gastos de atención médica de manera efectiva.

¿Puedo obtener un certificado de seguro de reemplazo a través de la BARMER-App?

Sí, si olvida o pierde su tarjeta de seguro, la BARMER-App le permite descargar un certificado de reemplazo. Esta función garantiza el acceso continuo a la documentación necesaria.

¿Ayuda la BARMER-App con recordatorios de chequeos médicos?

Sí, la BARMER-App proporciona un servicio de recordatorio para chequeos preventivos y vacunaciones. Esto ayuda a los usuarios a mantenerse al día con citas médicas importantes, accesible a través del 'Vorsorgeplaner' y 'Impfplaner'.

¿Qué es la función 'Kompass' en la BARMER-App?

La función 'Kompass' en la BARMER-App permite a los usuarios rastrear el estado de procesamiento actual de sus solicitudes y procedimientos en curso, como el pago por enfermedad o ayudas.

¿Cómo me registro para la BARMER-App?

Puede registrarse directamente dentro de la BARMER-App si no tiene una cuenta. Su identidad se puede confirmar digitalmente, por ejemplo, utilizando su tarjeta de identificación en línea.

¿Es la BARMER-App accesible para usuarios con discapacidades?

Sí, hay información disponible sobre accesibilidad y BARMER en lenguaje claro. Se proporciona un enlace dedicado en la descripción de la aplicación para estos detalles.

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