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Bouygues Telecom

La distracción es cara. Esta aplicación devuelve a los usuarios el control absoluto de su cuenta, sin mediadores. La información crítica está delante de sus ojos.

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Cifras Clave

Descargas

5M+

Valoración

4.4/5

Total valoraciones

556.8K

Editor

Bouygues Telecom

Categoría

Utilities

Idiomas

Última versión

26.4.0

Tamaño

117.6 MB

Fecha de lanzamiento

31 oct 2013

Funciones

Evaluación de funciones clave para clientes existentes.

Análisis de la Aplicación Bouygues Telecom

Seguimiento de consumo en tiempo real

Permite a los usuarios monitorear su consumo de datos, llamadas y SMS en tiempo real, tanto en Francia como en el extranjero, y añadir recargas u opciones según sea necesario.

Asistencia al cliente integrada

La aplicación proporciona acceso directo a los servicios de asistencia y a un chat instantáneo, incluyendo soporte para teléfonos extraviados y guías para configurar o solucionar problemas con la Bbox.

Panel de control personalizado

Esta herramienta ofrece una vista instantánea y unificada de la información esencial del cliente, incluyendo consumo, facturas y detalles de los planes, accesibles desde una pantalla de inicio personalizable.

Acceso y pago de facturas

Permite a los usuarios consultar y descargar sus facturas en cualquier momento y lugar, además de ofrecer la opción de pagar las facturas pendientes directamente desde la aplicación.

Gestión de planes y suscripciones

La aplicación facilita la consulta detallada de los servicios incluidos en los planes propios y los de familiares, permitiendo una gestión eficiente de las ofertas.

Autenticación biométrica

La aplicación permite a los usuarios identificarse de forma rápida y segura mediante reconocimiento facial o huella digital.

Tienda en línea integrada

Esta herramienta cuenta con una tienda en línea que ofrece una selección variada y personalizada de nuevos abonos, planes mejor adaptados, equipos y opciones a medida.

Gestión de WiFi y control parental Bbox

Esta herramienta ofrece funcionalidades para gestionar la red WiFi de la Bbox, permitiendo personalizar contraseñas, compartirlas y controlar el acceso a internet para los niños.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Bouygues Telecom

How can I log in to the Bouygues Telecom app quickly?

The Bouygues Telecom app enables rapid login via facial recognition or fingerprint authentication. Users can also log in using a password.

What information does the Bouygues Telecom app home screen display?

The Bouygues Telecom app's customizable home screen provides an overview of consumption, latest bills, plans, and subscriptions. Quick access links are also available.

Does the Bouygues Telecom app allow real-time consumption tracking?

Yes, the Bouygues Telecom app offers real-time consumption tracking for mobile and fixed services, whether users are in France or abroad. Recharges can also be added.

Can I manage my Bouygues Telecom mobile plans and subscriptions using the app?

Yes, users manage their Bouygues Telecom mobile plans and subscriptions within the app's "Mes lignes" (My lines) section. This displays detailed information about all current offers.

How can I pay my Bouygues Telecom bills through the app?

The Bouygues Telecom app allows users to consult, download, and pay their latest bills directly. The activity log also provides payment reminders.

Can I control my WiFi and Bbox settings with the Bouygues Telecom app?

Yes, the Bouygues Telecom app features a "Gérer ma Bbox" (Manage my Bbox) space. Users customize their WiFi password, share it, and manage internet access for children.

Is there an online store within the Bouygues Telecom app?

Yes, the Bouygues Telecom app includes an online store. Users can explore new subscriptions, change their mobile plan, upgrade their phone, or modify Bbox offers.

How does the Bouygues Telecom app assist with technical issues or lost phones?

The Bouygues Telecom app offers direct access to assistance services. It includes "Assistance mobile" for lost phones and "Mon Assistant Bbox" to guide users for Bbox installation or troubleshooting.

Can I track the arrival of a Bouygues Telecom technician using the app?

Yes, the Bouygues Telecom app provides a geolocation service to track technician arrivals in real-time. It notifies users of delays and allows them to rate the intervention quality.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Bouygues Telecom - La galería introduce la aplicación de Bouygues Telecom, resaltando su filosofía de ser una herramienta 'Tout-en-1' y su promesa de ser 'simple d'usage'. — La galería introduce la aplicación de Bouygues Telecom, resaltando su filosofía de ser una herramienta 'Tout-en-1' y su promesa de ser 'simple d'usage'.
Bienvenido a Bouygues

Descripción

Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable. Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi… - Le suivi de votre consommation Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation. - La gestion de vos forfaits & vos abonnements Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres. - Votre nouvelle boutique en ligne Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé. - Votre assistance sur mesure Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider. - L’accès permanent à vos factures N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures. - La gestion de votre WiFi optimisée L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants. - La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.