Carrier® Service Technician
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Carrier® Service Technician

Domina cada sitio de trabajo con diagnóstico basado en IA, identificación instantánea de piezas y diagnóstico Bluetooth, todo diseñado para ayudar a los técnicos profesionales a encontrar la solución correcta a la primera.

Cifras Clave

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Editor

Carrier Corporation

Categoría

Utilities

Idiomas

1

Última versión

6.153.2

Tamaño

117.0 MB

Fecha de lanzamiento

9 sept 2016
Funciones

Diseñado Para el Campo

El kit de herramientas móvil todo en uno diseñado para ayudar a los técnicos de HVAC a diagnosticar, reparar y encontrar piezas más rápido en cualquier sitio de trabajo.

Diagnóstico de Precisión

Utiliza nuestro Asistente de IA y diagnósticos guiados paso a paso para resolver problemas complejos de HVAC/R y borrar códigos de falla más rápido.

Precisión Garantizada de Piezas

Escanea códigos de barras para identificar las piezas de repuesto exactas y localizar el Centro de Ventas Carrier más cercano utilizando el GPS integrado.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

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Capturas

Carrier® Service Technician - Pantalla de inicio de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra la búsqueda de productos HVAC y las herramientas de diagnóstico

Pantalla de inicio de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra la búsqueda de productos HVAC y las herramientas de diagnóstico

Carrier® Service Technician - Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier para la solución de problemas de hornos y la identificación de piezas

Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier para la solución de problemas de hornos y la identificación de piezas

Carrier® Service Technician - Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra los detalles del Control de Sistema Infinity y las condiciones del sistema HVAC en tiempo real.

Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra los detalles del Control de Sistema Infinity y las condiciones del sistema HVAC en tiempo real.

Carrier® Service Technician - La aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra fallas activas de HVAC y el historial del sistema a través de la conexión Bluetooth

La aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra fallas activas de HVAC y el historial del sistema a través de la conexión Bluetooth

Carrier® Service Technician - La aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra diagramas de instalación de hornos técnicos y manuales.

La aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra diagramas de instalación de hornos técnicos y manuales.

Carrier® Service Technician - Pantalla de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra la descripción general de los derechos del equipo y los detalles de la garantía

Pantalla de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra la descripción general de los derechos del equipo y los detalles de la garantía

Carrier® Service Technician - Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra una lista de piezas HVAC para un Horno de Gas Infinity con opciones para pedir o verificar disponibilidad.

Interfaz de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra una lista de piezas HVAC para un Horno de Gas Infinity con opciones para pedir o verificar disponibilidad.

Carrier® Service Technician - Pantalla interactiva de solución de problemas de la aplicación Técnico de Servicio Carrier para diagnósticos de hornos HVAC

Pantalla interactiva de solución de problemas de la aplicación Técnico de Servicio Carrier para diagnósticos de hornos HVAC

Carrier® Service Technician - Interfaz del localizador de tiendas de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra centros de piezas HVAC cercanos con opciones de navegación y contacto

Interfaz del localizador de tiendas de la aplicación Técnico de Servicio Carrier que muestra centros de piezas HVAC cercanos con opciones de navegación y contacto

Descripción

Resolver problemas complejos de HVAC/R es tu trabajo. Ayudarte a obtener las piezas, suministros y equipos que necesitas es el nuestro. Ya sea para reparaciones en garantía de equipos Carrier o para reparaciones fuera de garantía de equipos de cualquier marca o modelo, la aplicación Carrier Service Technician puede ayudarte a identificar la pieza correcta. La aplicación Carrier Service Technician es una aplicación potente y fácil de usar, diseñada para ayudar al técnico que se encuentra frente a una unidad. La aplicación les ayuda en el lugar de trabajo a averiguar qué piezas necesitan para realizar reparaciones, y cuenta con un GPS integrado para ayudar a identificar la ubicación más cercana donde encontrar las piezas. Características clave: - Asistente de IA (Beta): Un asistente inteligente diseñado para responder preguntas técnicas, proporcionar soporte y ayudar con la resolución de problemas utilizando el número de modelo. - Ver sistema del cliente en línea: Detalles del cliente en línea utilizando filtros de búsqueda avanzados para una recuperación de información más eficiente y precisa. - Calculadora de capacidad del sistema: Calcula fácilmente la capacidad de flujo de aire del sistema HVAC con requisitos de precisión y eficiencia basados en las condiciones y especificaciones del lugar de trabajo. - Registro de productos: Registra equipos de forma rápida y eficiente desde el campo. - Búsqueda inteligente de equipos: Localiza equipos escaneando un código de barras serie, introduciendo el número de serie o el número de modelo. - Identificación de piezas: Accede instantáneamente a listas de piezas precisas para equipos seleccionados para dar soporte a reparaciones rápidas y precisas. - Acceso a literatura técnica: Consulta documentos técnicos detallados con filtros avanzados para una recuperación más rápida de la información relevante. - Búsqueda de historial de garantía y servicio: Recupera detalles de garantía e historial de servicio pasado utilizando el número de serie. - Localizador del centro de piezas más cercano: Utiliza el GPS para encontrar el centro de ventas de piezas Carrier más cercano y obtener indicaciones directamente desde la aplicación. - Cruce de referencias de piezas Totaline®: Encuentra piezas equivalentes y compatibles utilizando la herramienta de cruce de referencias integrada. - Gestión de trabajos: Crea y gestiona registros de trabajos, incluida la capacidad de guardar y asociar piezas a cada trabajo para referencia futura. - Acceso seguro a HVACPartners: Inicia sesión para acceder a contenido y documentos técnicos restringidos. - Catálogo de productos: Explora y busca el catálogo completo de productos Carrier para una búsqueda rápida de equipos. - Recursos de capacitación para técnicos: Accede a módulos de capacitación en línea para apoyar el aprendizaje continuo y la preparación en campo. - Biblioteca de videos de consejos técnicos: Mira videos cortos dirigidos por expertos que ofrecen consejos prácticos y orientación para la resolución de problemas. - Resolución de problemas interactiva: Diagnósticos guiados paso a paso para ayudar a los técnicos a identificar y resolver problemas de manera eficiente. - Diagnóstico y actualizaciones de firmware por Bluetooth: Empareja con sistemas compatibles para acceder a datos de fallos en tiempo real, métricas de rendimiento del sistema y soporte para actualizaciones de firmware remotas. - Conectividad NFC para herramientas de instalador: Utiliza la comunicación de campo cercano (NFC) para configurar ajustes del instalador, recuperar información de diagnóstico y facilitar el reemplazo de la placa de servicio en equipos compatibles.

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