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CFE Contigo

Adiós a la burocracia del recibo físico. CFE Contigo otorga el control total sobre tu energía eléctrica, directamente desde tu bolsillo.

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Cifras Clave

Descargas

7.5M+

Valoración

1.7/5

Total valoraciones

41.0K

Editor

CFE Suministrador de Servicios Basicos

Categoría

Finance

Idiomas

Última versión

4.5.0

Tamaño

167.0 MB

Fecha de lanzamiento

19 mar 2018

Funciones

Evaluación detallada de las características esenciales para la gestión eléctrica.

Análisis de Funcionalidades Clave de CFE Contigo

Consulta de Saldo y Recibo

Esta herramienta cuenta con la funcionalidad de consultar el saldo actual y descargar el último recibo de electricidad, facilitando el control y la verificación del consumo.

Pago de Servicios con Tarjeta

La aplicación ofrece la comodidad de pagar los recibos de electricidad directamente desde el móvil, utilizando tarjetas bancarias de crédito o débito, agilizando el proceso de pago.

Reporte de Fallas de Suministro

Permite a los usuarios reportar de manera rápida y eficiente cualquier falla o interrupción en el suministro de energía eléctrica, agilizando la atención y resolución de problemas.

Domiciliación de Pagos

La aplicación ofrece la posibilidad de solicitar la domiciliación de pagos, automatizando las transacciones mensuales y asegurando la puntualidad de los abonos sin intervención manual.

Recordatorios de Pago

Permite a los usuarios recibir notificaciones y recordatorios personalizados sobre sus fechas de pago, ayudando a evitar recargos y a mantener un control efectivo de sus finanzas.

Calculadora de Consumo Simulado

Esta herramienta ofrece una función de simulación para calcular posibles consumos futuros, lo que ayuda a los usuarios a estimar sus gastos y a gestionar su uso de energía de manera más eficiente.

Recibo Electrónico (Paperless)

La aplicación permite activar la opción de recibo electrónico (paperless), lo que contribuye a la sostenibilidad ambiental y facilita el acceso digital y el archivo organizado de los documentos.

Localizador de Centros de Atención

La aplicación ayuda a los usuarios a encontrar la ubicación de los 10 centros de atención al cliente de CFE más cercanos, lo que es útil para trámites presenciales o asistencia directa.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CFE Contigo

Can I check my balance and download receipts using CFE Contigo?

Yes, the CFE Contigo app allows users to check their current balance and download their latest electricity receipts directly within the application.

What payment methods does the CFE Contigo app accept?

The CFE Contigo app facilitates service payments using credit and debit bank cards, allows requests for recurring charges, and enables payment with BBVA points.

How can I report a power outage or failure with CFE Contigo?

Users can report power supply failures directly through the CFE Contigo app. The app provides a dedicated section for initiating these reports.

Does the CFE Contigo app help locate customer service centers?

Yes, the CFE Contigo app can locate the 10 nearest customer service centers. Users must activate their device's location to utilize this feature.

Can I activate paperless billing in the CFE Contigo app?

Yes, the CFE Contigo app allows users to activate their electronic receipt, also known as paperless billing, for their service.

Does CFE Contigo allow users to simulate future electricity consumption?

Yes, the CFE Contigo app includes a feature to calculate and simulate future electricity consumption, providing estimated usage information to users.

Does the CFE Contigo app provide payment reminders?

Yes, the CFE Contigo app sends payment reminders. Users must activate push messages within the application to receive these notifications.

What are the main features of the CFE Contigo app?

The CFE Contigo app offers payment facilitation, balance and receipt viewing, customer service center location, power failure reporting, electronic receipt activation, consumption simulation, and payment reminders.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Descripción

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago. Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.