CITRA KUWAIT
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Esta página no es una página oficial de la aplicación ni de su desarrollador, sino una publicación editorial independiente creada con fines informativos y de comentario. Salvo que se indique expresamente lo contrario, ni la aplicación ni su desarrollador están afiliados, respaldados, patrocinados, autorizados ni conectados oficialmente con MWM, Apple, Google Play, el editor de la aplicación ni su desarrollador, y nada en esta página implica que la aplicación haya sido desarrollada utilizando los servicios de MWM. Todas las marcas comerciales, logotipos, capturas de pantalla y demás contenidos son propiedad de sus respectivos propietarios.

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Haga responsables a los proveedores de servicios y resuelva problemas de conectividad al instante. La plataforma oficial para que particulares y empresas presenten quejas, hagan seguimiento de consultas y ayuden a dar forma al futuro del panorama digital de Kuwait.

Cifras Clave

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Editor

Communication and Information Technology Regulatory Authority

Categoría

Utilities

Idiomas

1

Última versión

3.1

Tamaño

53.5 MB

Fecha de lanzamiento

13 ene 2018
Funciones

Potenciando sus Derechos Digitales

El puente oficial entre usted y los proveedores de telecomunicaciones de Kuwait, garantizando transparencia, rendición de cuentas y calidad de servicio de primera clase para cada residente.

Canal de Resolución Directa

Omita los centros de llamadas. Envíe quejas o consultas sobre sus servicios móviles e de Internet directamente al regulador para una rápida supervisión oficial.

Seguimiento del Estado en Tiempo Real

Experimente total transparencia con actualizaciones en vivo. Siga el progreso de sus envíos y reciba notificaciones digitales en el momento en que se resuelvan.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

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Capturas

CITRA KUWAIT - Pantalla de inicio de la aplicación CITRA Kuwait con estado del servicio y opciones de regulación de telecomunicaciones

Pantalla de inicio de la aplicación CITRA Kuwait con estado del servicio y opciones de regulación de telecomunicaciones

CITRA KUWAIT - La pantalla de servicios de la aplicación CITRA KUWAIT que muestra varios permisos y servicios de telecomunicaciones en árabe con una barra de búsqueda y navegación inferior.

La pantalla de servicios de la aplicación CITRA KUWAIT que muestra varios permisos y servicios de telecomunicaciones en árabe con una barra de búsqueda y navegación inferior.

CITRA KUWAIT - Pantalla de gestión de facturas de la aplicación CITRA KUWAIT mostrando facturas pendientes

Pantalla de gestión de facturas de la aplicación CITRA KUWAIT mostrando facturas pendientes

CITRA KUWAIT - Pantalla de noticias de la aplicación móvil CITRA KUWAIT que muestra anuncios oficiales y noticias de telecomunicaciones en árabe.

Pantalla de noticias de la aplicación móvil CITRA KUWAIT que muestra anuncios oficiales y noticias de telecomunicaciones en árabe.

CITRA KUWAIT - Pantalla de contacto de la aplicación CITRA KUWAIT que muestra WhatsApp, teléfono, soporte por correo electrónico y una ubicación de mapa interactiva.

Pantalla de contacto de la aplicación CITRA KUWAIT que muestra WhatsApp, teléfono, soporte por correo electrónico y una ubicación de mapa interactiva.

Descripción

Esta aplicación se desarrolló específicamente como una herramienta para que los consumidores presenten sus quejas y consultas sobre servicios de telecomunicaciones en Kuwait directamente a través de CITRA. Los datos recopilados en la aplicación ayudarán a CITRA a trabajar con los proveedores de servicios y mejorar la calidad de los servicios en el Estado de Kuwait. Esta aplicación permite las siguientes funciones: Cuentas Individuales: • Enviar quejas y consultas sobre servicios de telecomunicaciones directamente a CITRA Cuentas de Empresas: • Resumen de la cuenta • Sanciones y Estado de Cuenta • Servicios Licenciados • Crear y dar seguimiento a quejas Después de crear una nueva cuenta de cliente en línea a través del sitio web de CITRA: www.citra.gov.kw

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