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e& UAE: Tu Portal Digital Completo para la Vida en los Emiratos

Gestiona tus planes móviles, internet para el hogar y renovación del Emirates ID desde cualquier lugar. Accede a descuentos exclusivos del 25%, activación instantánea de eSIM y soporte 24/7 en una potente super app.

Editor

Emirates Telecommunications Corp - Etisalat

Categoría

Utilities

Descargas

4M+

Valoración

4.7/5

Total valoraciones

482K+

Idiomas

1

Tu EAU Digital

Descubre la interfaz utilizada por 4M+ usuarios.

Panel de la app e and UAE que muestra detalles de la cuenta y opciones de pago de facturas

Panel de la app e and UAE que muestra detalles de la cuenta y opciones de pago de facturas

Interfaz de la aplicación móvil que muestra el consumo de datos en tiempo real y saldo de crédito para un plan de telecomunicaciones

Interfaz de la aplicación móvil que muestra el consumo de datos en tiempo real y saldo de crédito para un plan de telecomunicaciones

Interfaz de pago de facturas de la app e and uae que muestra el saldo de la cuenta y opciones del historial de pagos

Interfaz de pago de facturas de la app e and uae que muestra el saldo de la cuenta y opciones del historial de pagos

Una pantalla de smartphone mostrando la mShop de e and UAE con categorías para dispositivos y servicios de internet para el hogar.

Una pantalla de smartphone mostrando la mShop de e and UAE con categorías para dispositivos y servicios de internet para el hogar.

Pantalla de la aplicación móvil que muestra varios paquetes de datos y voz adicionales para clientes de e& UAE

Pantalla de la aplicación móvil que muestra varios paquetes de datos y voz adicionales para clientes de e& UAE

Una interfaz de aplicación móvil de e& UAE para comprar smartphones y electrónicos con información sobre planes de entrega y pago.

Una interfaz de aplicación móvil de e& UAE para comprar smartphones y electrónicos con información sobre planes de entrega y pago.

Interfaz de la app e& UAE que muestra planes de internet y TV para el hogar eLife

Interfaz de la app e& UAE que muestra planes de internet y TV para el hogar eLife

Tu Estilo de Vida en los EAU, Gestionado desde Cualquier Lugar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 4M+ usuarios.

📱

Gestión Digital Integral

Gestiona múltiples cuentas, paga facturas y renueva tu Emirates ID de forma remota. Experimenta un control sin problemas de tus servicios de hogar y móviles en un solo toque.

✈️

Conectividad Lista para Viajar

Mantente conectado en cuanto aterrices. Obtén una eSIM gratuita, activa planes prepago antes de tu viaje y gestiona paquetes de roaming sin complicaciones.

💎

Recompensas Exclusivas de la App

Desbloquea un 25% de descuento en planes Freedom y un 15% de cashback en recargas. Accede a entretenimiento premium como STARZPLAY y Amazon Prime incluidos con tu plan.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

29%
Negativo

Resumen

The mobile app receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting significant issues such as bugs, crashes, and slow performance across various functionalities. Key complaints highlight broken or limited core features, including difficulties with EID updates, purchasing services, and subscription management, often necessitating physical visits. While a few users praise the app's user-friendly aspects, many criticize its cluttered interface, lack of diverse payment options, and the inconvenience of frequent, forced updates. Furthermore, dissatisfaction with customer support and allegations of misleading practices contribute to a low overall sentiment.

Temas comunes

App Stability & Bugs(17)
Limited/Broken Features(9)
Customer Support Experience(8)
User Interface Design(4)
Misleading Information/Scam Allegations(4)
Payment Method Support(3)
Frequent Forced Updates(3)
User-Friendly Design(2)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre e& UAE.

Descripción

Get e& UAE app – convenience at your fingertips A one-stop shop where you can manage multiple accounts, recharge, pay your bills, subscribe to add-ons, renew your emirates ID registration, avail exclusive online offers and much more with 24/7 live online chat support. Postpaid Plans Enjoy an exclusive 25% discount on Freedom Plans. Benefit from unlimited data, international minutes, and a complimentary STARZPLAY subscription. Get a free SIM card with the option to choose an eSIM. Unlock these special postpaid offers exclusively on the e& UAE app, tailored to enhance your mobile experience. Prepaid & Recharge Purchase your prepaid plan through the e& UAE app and receive a complimentary SIM card. Enjoy an exclusive 15% bonus cashback on every recharge, available only with the e& UAE app Add-ons Power your mobile plan with e&'s selection of call packs, roaming offers, and data packages. Enjoy seamless connectivity with our roaming and international call options. Choose from a variety of data, voice, combo packs, and exclusive TV and calling offers to suit your lifestyle. eLife Home Internet Experience comprehensive home internet with e& Wi-Fi plans. Enjoy up to 30% off on fiber home plans with 1Gbps speed, TV channels, and free Amazon & STARZPLAY subscriptions. Change your existing eLife plans to stream live cricket and FIFA and enjoy high-speed internet at 1Gbps, with our newly launched packages. Enjoy free installation (worth AED 199) when you purchase online. Home Wireless Enjoy unlimited data with our easy Plug-n-Play 5G router. Benefit from premium subscriptions to STARZPLAY and GoChat. Experience the convenience of free delivery within 24 hours* with our 5G Home Wireless packages. Devices Download e& UAE app to get the latest deals on smartphones, laptops, tablets, speakers, headphones, and gaming consoles with guaranteed FREE 24-hour* delivery and pay in easy instalments for up to 36 months. Smart Home Build your smart home with our exclusive offers on smart home devices with 3 months free on home control service. Download e& UAE app to buy our state-of-the-art smart home devices delivered to you for FREE within 24 hours*, with easy payment plans of up to 36 months. Insurance Protect yourself and your loved ones by purchasing an insurance policy with the best quotes from companies trusted by e&. Deals for you & make your own offer Unlock exclusive addon deals specially curated for you at best price and many other free offers on e& UAE app. Also, make your own offer with the freedom to customize data, calls and roaming allowance as per your convenience only at e& UAE app Unique Offers and features • Invite a friend and get 500MB FREE data • 15% Cashback credit on recharge • 25% off on freedom plans and STARZPLAY subscription with postpaid plans • App exclusive add-on deals • FREE eSIM activation with UAE PASS • Family plan - 10GB data for free and data sharing feature • FREE SIM with prepaid plans • Free subscriptions with postpaid entertainment packs • 3 months free - Home control service • Subscribe to data packs, voice packs, roaming add-ons with multiple payment options • Migrate from a Prepaid to a Postpaid account on the app anytime • Hassle-free relocation of your home internet connection with the online Home Move feature • Enjoy FREE installation & delivery within 24 hours on all online orders.

Última versión

10.4.2

Tamaño

624.9 MB

Fecha de lanzamiento

13 may 2014

Tu Portal a los EAU, en Cualquier Parte del Mundo

Únete a más de 4 millones de usuarios que gestionan sus cuentas y desbloquean descuentos exclusivos del 25%. Descarga la app e& UAE para una activación de eSIM sin problemas, pagos de facturas y soporte 24/7 al alcance de tu mano.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre e& UAE

¿Qué funciones principales ofrece la aplicación e& UAE?

La aplicación e& UAE te permite administrar varias cuentas, pagar facturas, recargar, suscribirte a complementos, renovar tu Emirates ID y acceder a ofertas exclusivas en línea. También proporciona soporte de chat en línea en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Ofrece la aplicación e& UAE descuentos en los planes Postpaid Freedom?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece un descuento exclusivo del 25% en los planes Freedom. Estos planes de pospago incluyen beneficios como datos ilimitados, minutos internacionales y una suscripción gratuita a STARZPLAY, junto con una SIM o eSIM gratuita.

¿Cómo puedo obtener una tarjeta SIM gratuita con la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece una tarjeta SIM de cortesía al comprar un plan de prepago. Para los planes de pospago, los usuarios también reciben una tarjeta SIM gratuita con la opción de seleccionar una eSIM.

¿Puedo obtener cashback en recargas usando la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece un bono exclusivo de cashback del 15% en cada recarga realizada a través de la aplicación. Este es un beneficio específico de la aplicación para los usuarios.

¿Qué tipos de complementos están disponibles en la aplicación e& UAE?

La aplicación e& UAE ofrece varios complementos, que incluyen paquetes de llamadas, ofertas de roaming, paquetes de datos, paquetes de voz, paquetes combinados y ofertas exclusivas de TV y llamadas, lo que te permite personalizar tu plan móvil.

¿Ofrece la aplicación e& UAE servicios de Internet para el hogar?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece servicios de Internet para el hogar eLife y de Internet inalámbrico para el hogar. eLife ofrece planes de fibra con velocidades de hasta 1 Gbps, mientras que Internet inalámbrico para el hogar incluye un enrutador 5G Plug-n-Play con datos ilimitados.

¿Hay descuentos para los planes de Internet para el hogar eLife a través de la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece hasta un 30% de descuento en planes de Internet de fibra para el hogar con una velocidad de 1 Gbps. Estos planes también incluyen suscripciones gratuitas a Amazon y STARZPLAY, además de instalación de cortesía.

¿Puedo comprar dispositivos como teléfonos inteligentes y computadoras portátiles usando la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE te permite comprar los últimos teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, tabletas y otros dispositivos. Incluye entrega gratuita en 24 horas y ofrece planes de pago hasta por 36 meses.

¿La aplicación e& UAE admite la compra de dispositivos domésticos inteligentes?

Sí, la aplicación e& UAE presenta ofertas exclusivas en dispositivos domésticos inteligentes. Las compras incluyen 3 meses de servicio de control del hogar gratuito, entrega gratuita en 24 horas y planes de pago sencillos hasta por 36 meses.

¿Cómo puedo invitar a un amigo a través de la aplicación e& UAE para obtener datos gratis?

Sí, la aplicación e& UAE incluye una función de "Invitar a un amigo". Al invitar a un amigo con éxito, los usuarios pueden recibir 500 MB de datos gratis como recompensa.

¿Puedo ver mi factura actual y mi uso en la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE permite a los usuarios ver y monitorear todas las cuentas en un lugar centralizado. Puedes ver tu factura actual pendiente, rastrear la velocidad de Internet, las llamadas y el uso de datos.

¿Es posible pagar facturas y recargar crédito móvil a través de la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE facilita los pagos de facturas y las recargas. Los usuarios pueden pagar facturas actuales, ver su historial de facturas, consultar el historial de pagos y configurar o administrar opciones de pago automático.

¿Ofrece la aplicación e& UAE un plan familiar o funciones para compartir datos?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece un plan familiar que incluye 10 GB de datos gratuitos. Este plan también admite una función para compartir datos entre los miembros de la familia, mejorando la conectividad para todos.

¿Puedo activar una eSIM usando la aplicación e& UAE?

Sí, la aplicación e& UAE admite la activación GRATUITA de eSIM. Este conveniente proceso permite a los usuarios activar su eSIM directamente a través de la aplicación utilizando su UAE PASS.

¿Ofrece la aplicación e& UAE entrega o instalación gratuitas para las compras?

Sí, la aplicación e& UAE ofrece instalación y entrega gratuitas en 24 horas en todos los pedidos en línea. Este beneficio se aplica a dispositivos, productos domésticos inteligentes e instalaciones de Internet eLife.

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