GOMO by Singtel

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GOMO by Singtel: Tu experiencia móvil sin fronteras y sin complicaciones

Gestiona tu plan, aumenta datos sobre la marcha y disfruta de roaming ilimitado en todo el mundo con una aplicación elegante y digital, diseñada para tu estilo de vida global.

Editor

Singtel Idea Factory Pte Ltd

Categoría

Utilities

Descargas

102K+

Valoración

1.3/5

Total valoraciones

300

Idiomas

1

Experimenta el cambio de imagen

Descubre la interfaz utilizada por 102K+ usuarios.

Panel de control móvil de GOMO by Singtel que muestra el saldo de uso de datos y los detalles del plan

Panel de control móvil de GOMO by Singtel que muestra el saldo de uso de datos y los detalles del plan

Interfaz de la aplicación móvil GOMO by Singtel con personajes juguetones usando teléfonos inteligentes.

Interfaz de la aplicación móvil GOMO by Singtel con personajes juguetones usando teléfonos inteligentes.

La pantalla de la aplicación GOMO by Singtel que muestra opciones de complementos locales para aumentos de datos y llamadas globales.

La pantalla de la aplicación GOMO by Singtel que muestra opciones de complementos locales para aumentos de datos y llamadas globales.

Pantalla de la aplicación GOMO que muestra el uso de datos en roaming y las opciones de planes de viaje internacionales

Pantalla de la aplicación GOMO que muestra el uso de datos en roaming y las opciones de planes de viaje internacionales

Pantalla de perfil y configuración de GOMO by Singtel para la gestión de cuentas y SIM

Pantalla de perfil y configuración de GOMO by Singtel para la gestión de cuentas y SIM

Tu mundo móvil, simplificado

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 102K+ usuarios.

Seguimiento de uso en tiempo real

Mantente al tanto de tu plan en cualquier momento y lugar. Monitorea tus datos, llamadas y mensajes de texto al instante para que puedas usar más y preocuparte menos.

🌍

Roaming global ilimitado

Viaja sin límites. Activa paquetes de roaming mundial ilimitado o datos específicos de destino directamente desde la aplicación en segundos.

💬

Soporte experto 24/7

Evita la espera. Chatea con nuestro equipo directamente en la aplicación cuando necesites ayuda, asegurando una experiencia sin complicaciones estés donde estés.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

8%
Negativo

Resumen

The recent update to the GOMO app has been met with overwhelmingly negative feedback, with users consistently expressing a strong preference for the previous "blue app." Many reviews highlight severe bugs, including persistent loading screens, app crashes, and looping between the old and new versions, making basic functions inaccessible. Users also report significant issues with login and account access, particularly with Singpass integration and biometric login, alongside a generally poor and confusing user interface. Additionally, customers are frustrated by the degradation or removal of features like the Data Bank, unresponsive customer support, and a perceived lack of transparency and proper testing before the forced migration to the new app.

Temas comunes

App Stability & Performance(30)
Forced App Migration(15)
Login & Account Access(12)
User Interface & Experience(10)
Feature Changes & Loss(8)
Customer Support Responsiveness(7)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre GOMO by Singtel.

Descripción

Tap into all the goodness with the refreshed GOMO by Singtel app! It’s the same fuss-free experience with all your essentials, just with a fresh new look. We’re rolling this out gradually, so the old app will still be available as we make the switch. Here’s what you can do on the app: Stay on top of your plan Track your usage anytime, anywhere Upgrade your plan while on the move Set up your new SIM hassle-free Use more, worry less Get any add-on you need from data boosts to budget-friendly IDD calls Roam without limits Enjoy unlimited worldwide roaming or get roaming packs by destination Here for you, 24/7 Chat with us anytime, right in the app Not on GOMO yet? Sign up at gomo.sg and join the fun today! What's new? Heads up, our GOMO app just got a glow-up. We’ve refreshed the look and the experience on GOMO by Singtel — it’s now faster, smarter, and easier to use. Whether you're managing your plan, boosting data, or roaming the world, everything’s right where you need it. New look. Same essentials. Way better experience.

Última versión

1.2.1

Tamaño

121.3 MB

Fecha de lanzamiento

31 jul 2025

¿Listo para una forma más inteligente de mantenerse conectado?

Únete a la revolución digital. Descarga GOMO ahora para gestionar tus datos, desbloquear el roaming global ilimitado y experimentar un servicio móvil sin ataduras.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre GOMO by Singtel

¿Cómo puedo verificar mi uso de datos con la aplicación GOMO by Singtel?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel te permite rastrear tu uso de datos en cualquier momento y lugar. La pantalla principal "Administrar" muestra tus saldos restantes de datos, tiempo de conversación y IDD.

¿Puedo actualizar mi plan usando la aplicación GOMO by Singtel?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel te permite actualizar tu plan sobre la marcha. Puedes administrar los detalles de tu plan directamente dentro de la configuración de la cuenta de la aplicación.

¿La aplicación GOMO by Singtel ofrece complementos para datos o llamadas internacionales?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel ofrece varios complementos. Estos incluyen aumentos de datos, tiempo de conversación y SMS locales, y paquetes económicos de IDD (Marcado Directo Internacional) y SMS Global.

¿Cómo obtengo soporte a través de la aplicación GOMO by Singtel?

La aplicación GOMO by Singtel ofrece soporte de chat en la aplicación 24/7. Los usuarios pueden chatear con asistencia en cualquier momento directamente dentro de la aplicación para obtener ayuda inmediata.

¿La aplicación GOMO by Singtel admite roaming internacional?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel admite roaming internacional. Los usuarios pueden disfrutar de roaming ilimitado en todo el mundo o comprar paquetes de roaming específicos por destino directamente a través de la aplicación.

¿Cómo configuro una nueva tarjeta SIM usando la aplicación GOMO by Singtel?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel permite una configuración de SIM nueva sin complicaciones. Navega a la sección "Perfil y configuración", luego selecciona "Administrar SIM" para acceder a la opción "Configurar SIM".

¿Puedo rastrear mis pedidos anteriores y ver facturas dentro de la aplicación GOMO by Singtel?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel incluye secciones para "Pedidos y recibos". Los usuarios pueden rastrear sus pedidos anteriores y ver sus facturas directamente desde esta parte de la aplicación.

¿Cuál es el costo de un complemento de Aumento de Datos en la aplicación GOMO by Singtel?

Un complemento de Aumento de Datos de 10 GB, válido por 30 días, cuesta $6.00 en la aplicación GOMO by Singtel. Otros complementos, como IDD y SMS Global, también están disponibles por $6.00.

¿La aplicación GOMO by Singtel muestra la fecha de mi próxima renovación de plan?

Sí, la aplicación GOMO by Singtel muestra la fecha de tu próxima renovación de plan. Esta información es claramente visible en la pantalla principal de resumen de uso.

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