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iGHTK & Tra cứu đơn hàng
La pasividad ante un envío es historia: iGHTK otorga control total al comprador, desde el seguimiento hasta la interacción directa con el repartidor y el vendedor, eliminando la incertidumbre de la entrega.
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Total valoraciones
135.1KEditor
Categoría
BusinessIdiomas
1Última versión
1.3.67Tamaño
137.4 MBFecha de lanzamiento
15 abr 2021Evaluación de las características esenciales para compradores y comerciantes.
Análisis de Funcionalidades Clave: iGHTK & Tra cứu đơn hàng
Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real
La aplicación permite a los usuarios monitorear el estado y la ubicación de sus paquetes en tiempo real, brindando total transparencia sobre el progreso de la entrega.
Comunicación Directa con Repartidor
Esta herramienta facilita la comunicación directa entre los destinatarios y los repartidores para coordinar la entrega, proporcionar instrucciones específicas o resolver cualquier imprevisto.
Programación Flexible de Entregas
Permite a los usuarios programar o reprogramar las entregas según su conveniencia y disponibilidad, optimizando la experiencia de recepción de paquetes.
Comunicación Integrada con Vendedores
La aplicación ofrece a los compradores la capacidad de enviar mensajes directamente a las tiendas o vendedores, facilitando consultas rápidas sobre los pedidos.
Soporte Operacional Directo
Permite a los usuarios enviar solicitudes y consultas directamente al equipo de operaciones de GHTK para resolver problemas o gestionar situaciones especiales de entrega.
Acceso Universal y Cobertura Nacional
Esta herramienta permite un acceso sencillo a través del número de teléfono y está disponible para usuarios en las 63 provincias de Vietnam, asegurando una amplia cobertura.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre iGHTK & Tra cứu đơn hàng
What is the iGHTK app?
iGHTK is a mobile application for recipients of Giaohangtietkiem.vn. It allows users to track and manage their deliveries, schedule appointments, and communicate with shops and support staff nationwide in real-time.
Does iGHTK offer real-time order tracking?
Yes, users can track orders in iGHTK with one touch. The app provides real-time status updates and a detailed history of the delivery process, including map views of the package's journey.
Can I schedule or modify deliveries using the iGHTK app?
Yes, iGHTK allows recipients to schedule delivery appointments and send direct requests to Giaohangtietkiem.vn's operations. Users can also initiate requests to urge delivery or cancel orders directly through the app's chat interface.
How do I contact customer support or the shop via iGHTK?
Users can communicate directly with shops and send requests to Giaohangtietkiem.vn operations. The app also provides an option to chat or call customer support at 19006092 for assistance.
What is required to log in to the iGHTK app?
Users can log in to the iGHTK app using only their phone number. This simple login method grants access to all features, including order tracking and communication tools.
Is it possible to send packages using the iGHTK app?
Yes, the iGHTK app supports sending goods both locally and remotely, without requiring prior registration. It offers various shipping options, such as EXPRESS and XFAST, for user convenience.
What kind of financial reports does iGHTK offer?
Yes, iGHTK provides detailed reports on spending and order history. These reports include categorized overviews, charts, and statistics to help users track their financial activity and delivery patterns.
Does the iGHTK app provide rewards or promotions?
Yes, iGHTK features promotional programs for both shops and buyers. Users can earn GGold by referring friends and participate in community activities to receive gifts and special offers.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
La interfaz inicial de la aplicación destaca su marca 'iGHTK' y promete un seguimiento de pedidos 'CHỈ VỚI 1 CHẠM' (con solo un toque), enfatizando la facilidad de uso para los usuarios.
Seguimiento en un Toque
Esta captura muestra la pantalla de inicio de sesión, donde los usuarios acceden con su 'số điện thoại' (número de teléfono) y tienen la opción de contactar soporte mediante 'Chat' o llamada telefónica para asistencia.
Acceso y Soporte
La aplicación permite una comunicación directa a través de su interfaz de chat, ofreciendo a los usuarios opciones como 'Hẹn giao hàng' (programar entrega) y la posibilidad de 'Chat với nhân viên GHTK' (chatear con el personal de GHTK) para resolver incidencias.
Comunicación Eficaz
Esta pantalla de cuenta personal muestra un resumen del perfil del usuario, incluyendo un 'Ví GHTKPay' (Monedero GHTKPay) y acceso a secciones de 'GGold & Khuyến mại' (GGold y promociones), incentivando la lealtad.
Perfil y Beneficios
La aplicación facilita la creación de nuevos envíos, permitiendo a los usuarios especificar detalles del 'Người gửi' (remitente) y 'Người nhận' (destinatario), además de seleccionar entre múltiples opciones de entrega como 'EXPRESS nhanh' o 'XFAST'.
Gestión de Envíos
Los usuarios pueden visualizar el progreso de sus pedidos en tiempo real, gracias a un mapa detallado que muestra la ruta de entrega y un historial cronológico de eventos que incluye 'Xác nhận bưu tá đã đến điểm giao' (confirmación de llegada del repartidor).
Seguimiento en Tiempo Real
Esta sección proporciona una visión profunda del gasto, presentando un gráfico de líneas para las 'Xu hướng chi tiêu' (tendencias de gasto) y un gráfico circular que desglosa el 'Danh mục chi tiêu' (categorías de gasto) para miles de pedidos.
Análisis Financiero Detallado
La aplicación fomenta la interacción a través de una sección de comunidad con 'Bài viết mới nhất' (publicaciones recientes) y promociones como 'SĂN GGOLD ĐỔI MÃ FREESHIP' (obtener GGold para canjear envíos gratis), creando un ecosistema atractivo.
Comunidad y Recompensas
Descripción
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