IXC Provedor

IXC MOBILE El IXC Mobile posee las funcionalidades del IXC Provedor, en versión móvil, completa y fácil de usar. El software de gestión de proveedores de internet que integra todos los procesos en una sola solución. La app facilita el soporte y la toma de decisiones estratégicas a través de smartphones o tablets. Permite el registro de nuevos clientes y prospectos, la gestión de clientes, la verificación por estado de acceso, la liberación y desbloqueo, el control financiero, además del envío de boletos por SMS o e-mail. Ofrece movilidad y la posibilidad de asumir órdenes de servicio, marcar coordenadas, fotografiar, visualizar mapas y solicitar firma electrónica. ¿POR QUÉ USAR EL IXC MOBILE? El IXC Mobile facilita el día a día del proveedor de internet, ayudando en la ejecución de tareas importantes, como aprobar un pago post auditoría, acompanhar la atención al cliente, consultar finanzas, asumir órdenes de servicio, entre otras. MONITOREO Herramientas automatizadas para el monitoreo de su proveedor, mostrando el estado de la señal, CCQ, Ack, Noise, Tx, Rx y distancia de todos sus clientes. Además, posibilita realizar ajustes preventivos, evitando llamadas de soporte y garantizando la satisfacción de sus clientes. El monitoreo es sencillo, ya que ofrece diversos filtros para identificar el estado de la conexión y ordenar los datos de la tabla, buscando posibles problemas en la red.