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JB Hi-Fi Mobile

La distracción es la norma. Esta app devuelve el control total de tu móvil a tus manos.

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Cifras Clave

Descargas

500k+

Valoración

4.3/5

Total valoraciones

3.5K

Editor

Telstra Corporation Ltd

Categoría

Utilities

Idiomas

Última versión

15.0.99180

Tamaño

264.5 MB

Fecha de lanzamiento

26 jul 2023

Funciones

Evaluación de las funcionalidades clave para la gestión de servicios móviles.

Análisis de la Aplicación JB Hi-Fi Mobile

Control Total de Pagos

Esta herramienta facilita la realización de pagos seguros, la modificación de métodos de pago, la configuración de pagos automáticos y la consulta del historial de transacciones, asegurando una gestión financiera sin complicaciones.

Gestión Integral de Servicios

Permite a los usuarios visualizar y gestionar todos sus servicios móviles (Pre-pago, Upfront Mobile, Banda Ancha) en un solo lugar, incluyendo el seguimiento detallado de su uso.

Recargas Rápidas para Pre-pago

La aplicación permite a los clientes de SIM de Pre-pago recargar rápidamente, comprar datos adicionales y consultar su saldo y historial de recargas, optimizando su control de consumo.

Inicio de Sesión Seguro

Ofrece un inicio de sesión seguro mediante verificación en dos pasos, protegiendo la información personal y los servicios del usuario contra accesos no autorizados.

Acceso Directo a Soporte

La aplicación permite a los usuarios contactar directamente a un equipo de expertos de JB Hi-Fi Mobile para obtener ayuda y soporte, garantizando una resolución rápida de cualquier consulta o problema.

Protección contra Estafas

Esta funcionalidad ayuda a proteger a los usuarios al filtrar mensajes de texto fraudulentos, mejorando la seguridad y la experiencia móvil.

Monitoreo de Red

Permite a los usuarios estar informados sobre posibles interrupciones en la red de Telstra, ofreciendo transparencia sobre el estado del servicio.

Roaming Internacional Simplificado

Facilita la gestión del servicio al viajar al extranjero, permitiendo a los usuarios activar el roaming internacional y adquirir pases diarios para mantenerse conectados.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre JB Hi-Fi Mobile

What is the JB Hi-Fi Mobile app used for?

The JB Hi-Fi Mobile app, powered by Telstra, is used to easily manage all your JB Hi-Fi Mobile services in one place. It provides information about your usage, payments, and support options for your mobile plan.

Can I view my data usage with the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app allows you to view and track your data usage for both Mobile and Pre-Paid services. It shows remaining data and days left in your current cycle.

Does the JB Hi-Fi Mobile app offer two-step verification for security?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app allows users to sign in securely using two-step verification. This feature enhances the security of your account and personal information within the app.

How do I manage payments in the JB Hi-Fi Mobile app?

The JB Hi-Fi Mobile app allows you to securely make payments, change payment methods, set up auto payments, request payment extensions, and view current or past payments for your services.

Can I check for Telstra network outages using the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app provides functionality to track Telstra network outages directly within the application. This helps users stay informed about service interruptions.

How can Pre-Paid SIM customers manage their service with the JB Hi-Fi Mobile app?

Pre-Paid SIM customers can quickly recharge, buy more data, check their payment balance, track usage, and view their recharge history directly within the JB Hi-Fi Mobile app.

Does the JB Hi-Fi Mobile app support International Roaming?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app supports taking your service overseas with International Roaming and Day Passes. This feature allows you to manage your connectivity while traveling.

Can I update my contact details in the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, you can update your contact details within the 'Profile' section of the JB Hi-Fi Mobile app. This feature ensures your personal and communication information is always current.

Does the JB Hi-Fi Mobile app offer assistance with scam text messages?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app includes a feature to filter scam text messages. This helps protect users from unwanted and potentially fraudulent communications.

How do I get support from JB Hi-Fi Mobile experts through the app?

You can contact a dedicated team of JB Hi-Fi Mobile experts for help and support by using the 'Message us' feature within the app. This provides direct assistance.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Descripción

The JB Hi-Fi Mobile app, powered by Telstra, is the easiest way to manage your JB Hi-Fi Mobile services in one place. You can find information about your usage, payments and support. Access helpful features with JB Hi-Fi Mobile app, including: • Sign in securely with two-step verification • View and manage your Pre-Paid SIM, Upfront Mobile and Upfront Mobile Broadband services • Take your service overseas with International Roaming and Day Passes • Filter scam text messages • ‘Message us’ to contact a dedicated team of JB Hi-Fi Mobile experts for help and support • Make payments securely, change payment methods, set up auto payments, request payment extensions and view current and past payments • Update contact details in your ‘Profile’ • Track Telstra network outages • 5G network access on eligible plans • Pre-Paid SIM customers can recharge quickly, buy more data, check payment balance, track usage and recharge history If you’re new here, simply download the app and sign in with the username you created when you registered your JB Hi-Fi Mobile service – then you’re good to go!