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京麦-京东商家版
Cierra la brecha entre tu negocio y el mercado chino. Gestiona productos, analiza datos de ventas en tiempo real y responde a clientes al instante, todo desde tu dispositivo móvil, sin importar dónde te encuentres en el mundo.
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Categoría
BusinessIdiomas
1Última versión
6.52.0Tamaño
214.0 MBFecha de lanzamiento
24 sept 2014Domina tu tienda JD sobre la marcha
Cierra la distancia entre EE. UU. y China con un conjunto integral de herramientas diseñadas para el emprendedor transfronterizo moderno.
Conexión instantánea con el cliente
Cierra ventas al instante con un centro de mensajes unificado. Recibe notificaciones push de consultas de compradores y responde en segundos, sin importar la diferencia horaria.
Información de datos procesable
Monitoriza el rendimiento de tu tienda con informes diarios de salud y tendencias de ventas en tiempo real. Toma decisiones basadas en datos mientras te desplazas o estás lejos de tu escritorio.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre 京麦-京东商家版
¿Qué es la aplicación 京麦?
京麦, o Jingmai, es una plataforma oficial de gestión móvil de JD.com diseñada para todos los comerciantes de JD. Proporciona una solución integral integral para las operaciones comerciales.
¿Cuáles son las características principales de la aplicación 京麦 para los comerciantes?
La aplicación 京麦 ofrece un panel para información clave de la tienda, un centro de mensajes para la comunicación con los compradores y datos de la tienda para informes de salud, tráfico y tendencias de ventas.
¿Pueden los comerciantes comunicarse con los compradores usando la aplicación 京麦?
Sí, 京麦 proporciona un centro de mensajes para una comunicación conveniente con los compradores. Admite la unificación de mensajes multidispositivo para respuestas más rápidas.
¿Ofrece 京麦 análisis de rendimiento de la tienda e informes de datos?
Sí, la aplicación 京麦 incluye una función de '店铺数据' (Datos de la tienda). Proporciona informes diarios de salud de la tienda y permite a los comerciantes consultar el tráfico y las tendencias de ventas.
¿Cómo gestionan los comerciantes los productos y pedidos dentro de 京麦?
Los comerciantes pueden gestionar productos y pedidos a través de secciones dedicadas. La captura de pantalla n.º 1 muestra las opciones '商品管理' (Gestión de productos) y '订单管理' (Gestión de pedidos).
¿Incluye 京麦 funciones de atención al cliente para comerciantes?
Sí, 京麦 admite el servicio de atención al cliente preventa y postventa. La captura de pantalla n.º 2 indica '客服 售前售后畅聊 沟通无界限' (Atención al cliente Chat preventa y postventa Comunicación sin límites).
¿Cómo pueden los comerciantes obtener soporte para la aplicación 京麦?
Los comerciantes pueden ponerse en contacto con el soporte de la aplicación 京麦 por correo electrónico a jingmai@jd.com. Esta información se proporciona en la sección '倾听您的声音' (Escuchando su voz).
¿Pueden los comerciantes gestionar las marcas y categorías de las tiendas usando 京麦?
Sí, los comerciantes pueden consultar y solicitar marcas, contratos y categorías. La captura de pantalla n.º 4 muestra las opciones de '店铺管理', que incluyen '品牌管理' y '经营类目'.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Panel móvil de la aplicación Jingmai JD Seller que muestra métricas diarias de ventas de la tienda e iconos de gestión.
Interfaz móvil de la aplicación Jingmai JD Seller que muestra el centro de mensajes de servicio al cliente con una lista de chats activos
Panel del centro de crecimiento de la aplicación Jingmai JD Seller que muestra los niveles de la tienda y los beneficios para comerciantes.
Panel de gestión de tienda en la aplicación Jingmai JD Seller que muestra herramientas de negocio y estado de la aplicación
Descripción
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