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Klara – Patient communication
Conéctate con tu equipo de atención a través de mensajería segura y videollamadas. Evita las esperas telefónicas, completa formularios digitalmente y gestiona tu salud a tu manera, todo en una aplicación que cumple con la normativa HIPAA.
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Categoría
MedicalIdiomas
1Última versión
1.31.0Tamaño
40.2 MBFecha de lanzamiento
11 abr 2016Atención médica que se adapta a tu estilo de vida
Deja de esperar al teléfono y empieza a comunicarte. Klara lleva a tus médicos directamente a tu teléfono para una experiencia de salud fluida, sin estrés y adaptada a tu vida ocupada.
Envía mensajes a tu proveedor en cualquier momento
Evita las esperas telefónicas. Envía mensajes seguros a tu equipo de atención para hacer preguntas o solicitar resurtidos cuando te resulte conveniente, no solo durante el horario de oficina.
Se acabaron los trámites en la sala de espera
Completa los formularios de ingreso y firma documentos médicos digitalmente desde tu teléfono antes de llegar. Ahorra tiempo y agiliza tus citas sin necesidad de carpetas con papeles.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Klara – Patient communication
¿Qué es la aplicación Klara?
Klara es una solución segura de mensajería y telemedicina para equipos de atención médica y pacientes. Facilita la comunicación segura, las videollamadas y el contacto automatizado con los pacientes, mejorando la atención al paciente y la eficiencia de la consulta.
¿Cumple la aplicación Klara con HIPAA?
Sí, Klara garantiza el cumplimiento de HIPAA para toda la información transmitida, incluidos mensajes, documentos, fotos y formularios electrónicos. Esto protege la información de salud sensible del paciente.
¿Cómo acceden los pacientes a Klara?
Los pacientes acceden a Klara descargando la aplicación o visitando patient.klara.com e introduciendo su número de teléfono móvil. No se requiere inicio de sesión ni contraseña para el portal web.
¿Pueden los profesionales de la salud usar Klara para videollamadas?
Sí, Klara permite a los profesionales de la salud realizar videollamadas seguras con los pacientes, totalmente integradas en la plataforma. Esto facilita la prestación de atención médica a distancia.
¿Ofrece Klara comunicación automatizada con los pacientes?
Sí, Klara automatiza el contacto rutinario con los pacientes, incluidos recordatorios de citas, instrucciones previas a la visita y seguimientos posteriores a la visita. Esto agiliza la comunicación y libera tiempo del personal.
¿Puede Klara integrar formularios electrónicos de pacientes?
Sí, Klara permite a los equipos de atención médica enviar formularios electrónicos para que los pacientes los completen digitalmente. La plataforma gestiona la presentación e integración de estos formularios, incluidos los documentos HIPAA.
¿Cómo colaboran los equipos de atención médica dentro de Klara?
Klara apoya la colaboración en equipo a través de bandejas de entrada compartidas, lo que permite a los colegas comunicarse internamente, asignar mensajes y coordinar la atención al paciente de manera eficiente.
¿Puede Klara gestionar buzones de voz y mensajes de texto?
Sí, Klara centraliza las respuestas a mensajes de texto, buzones de voz y mensajes del sitio web. Incluye funciones como la conversión de llamadas a texto y transcripciones de buzón de voz para agilizar la comunicación con los pacientes de manera eficiente.
¿Quién necesita una cuenta de Klara para usar la aplicación?
Los proveedores necesitan una cuenta de Klara para usar la aplicación. Los pacientes utilizan la aplicación si su proveedor de atención médica utiliza Klara, o acceden a ella a través de patient.klara.com.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Una interfaz de aplicación móvil que muestra un chat seguro entre un proveedor de atención médica y un paciente con documentos médicos cargados
Funciones de la aplicación Klara para la comunicación con el paciente, que incluyen mensajes de texto, chat web, llamada a texto y transcripciones de mensajes de voz
Interfaz de la aplicación Klara que muestra un mensaje de seguimiento médico automatizado con instrucciones posteriores al procedimiento enviadas a un paciente.
Interfaz de la aplicación Klara que muestra una lista de plantillas de mensajes personalizables para la comunicación del proveedor de atención médica.
Interfaz de la aplicación Klara que muestra una bandeja de entrada compartida del equipo clínico con hilos de mensajes de pacientes y etiquetas de estado.
Una ventana de chat segura en la aplicación Klara que muestra la comunicación entre un paciente y un proveedor médico con un documento adjunto.
Interfaz de la aplicación Klara para que un proveedor de atención médica inicie una videollamada de telemedicina segura con un paciente
Descripción
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