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6.68.2Tamaño
482.2 MBFecha de lanzamiento
29 jul 2024Compras Inteligentes y Atención Fluida
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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre ЛЕНТА・заказать продукты на дом
¿Cómo recompensa la aplicación ЛЕНТА a los usuarios por sus compras?
La aplicación ЛЕНТА ofrece un programa de devolución de dinero, devolviendo el 5% en puntos por compras en categorías favoritas elegidas. Los usuarios también ganan puntos por compras y reseñas, con 1 punto igual a 1₽.
¿Qué tipos de descuentos están disponibles en la aplicación ЛЕНТА?
La aplicación ЛЕНТА ofrece varios descuentos, incluyendo hasta -70% en productos y promociones. Los usuarios primerizos reciben -15% en artículos no rebajados a partir de 1900 rublos, y hasta -80% con la Tarjeta #1.
¿Cómo consigo envío gratuito con la aplicación ЛЕНТА?
Sí, la aplicación ЛЕНТА ofrece envío gratuito. Los usuarios pueden aplicar el código promocional 'ЭТОПЕРВЫЙ' para un descuento del 20% en su primer pedido de productos frescos, que se combina con el envío gratuito.
¿Puedo recoger mis pedidos en la aplicación ЛЕНТА?
Sí, la aplicación ЛЕНТА admite la recogida por parte del cliente. Puedes pedir productos a través de la aplicación y recogerlos en el mostrador de información de los hipermercados 'Лента' proporcionando tu número de pedido de un mensaje SMS.
¿Cuál es el tiempo de entrega para los pedidos realizados a través de la aplicación ЛЕНТА?
Los tiempos de entrega varían según el tipo de tienda. Los pedidos de HyperLenta se entregan en aproximadamente 1 hora, mientras que los pedidos de SuperLenta se entregan en aproximadamente 30 minutos. La recogida por parte del cliente también está disponible en unos 30 minutos.
¿Cuántos productos hay disponibles en el catálogo de la aplicación ЛЕНТА?
El catálogo de la aplicación ЛЕНТА presenta más de 150.000 productos diferentes. Esto incluye alimentos, artículos para el hogar, electrónica y varios otros artículos, todos disponibles con opciones de clasificación convenientes.
¿Cómo uso la Tarjeta №1 en la aplicación ЛЕНТА?
La Tarjeta №1 siempre está disponible digitalmente dentro de la aplicación ЛЕНТА. Puedes escanearla directamente desde la pantalla de tu smartphone en la caja para recibir descuentos y beneficios.
¿Ofrece la aplicación ЛЕНТА clubes o programas especiales?
Sí, la aplicación ЛЕНТА ofrece clubes especiales. Los usuarios pueden unirse a 'Супердетство' para promociones familiares personalizadas y a 'Лента Бар' para descuentos en artículos de su surtido de bar.
¿Puedo crear y gestionar listas de la compra en la aplicación ЛЕНТА?
Sí, la aplicación ЛЕНТА te permite crear listas de la compra interactivas directamente dentro de la aplicación. Puedes gestionar tu lista cambiando artículos, eliminando los innecesarios y escaneando códigos de barras para comprobar la disponibilidad de los productos.
¿Hay algún descuento para los pedidos de recogida por parte del cliente en la aplicación ЛЕНТА?
Sí, la aplicación ЛЕНТА ofrece un descuento para los pedidos de recogida por parte del cliente. Los usuarios reciben -500₽ en los dos primeros pedidos de recogida por parte del cliente utilizando el código promocional 'ГИПЕР500' para compras superiores a 4000₽.
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