LUUP - RIDE YOUR CITY

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LUUP - RECORRE TU CIUDAD: Tu llave sin carnet para explorar Japón

Evita las largas caminatas y navega por Tokio, Osaka y Kioto como un local. Desbloquea patinetes y bicicletas eléctricas al instante con solo tu teléfono. No se necesita carnet: solo escanea, monta y descubre la ciudad a tu manera.

Editor

Luup, Inc.

Categoría

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Descargas

4M+

Valoración

4.7/5

Total valoraciones

91K+

Idiomas

2

Japón a tu alcance

Descubre la interfaz utilizada por 4M+ usuarios.

Pantalla promocional de la app LUUP que muestra un patinete y una bicicleta eléctrica con el texto indicando que es el número uno en Japón en ubicaciones de aparcamiento

Pantalla promocional de la app LUUP que muestra un patinete y una bicicleta eléctrica con el texto indicando que es el número uno en Japón en ubicaciones de aparcamiento

Gráfico de una bicicleta eléctrica LUUP con fondo de horizonte urbano y texto promocionando el acceso a patinetes y bicicletas eléctricas.

Gráfico de una bicicleta eléctrica LUUP con fondo de horizonte urbano y texto promocionando el acceso a patinetes y bicicletas eléctricas.

Vista del mapa de la app LUUP que muestra vehículos eléctricos y ubicaciones de aparcamiento en Japón

Vista del mapa de la app LUUP que muestra vehículos eléctricos y ubicaciones de aparcamiento en Japón

Pantalla de smartphone mostrando el mapa de la app LUUP con ubicaciones de alquiler de bicicletas y patinetes eléctricos en una ciudad.

Pantalla de smartphone mostrando el mapa de la app LUUP con ubicaciones de alquiler de bicicletas y patinetes eléctricos en una ciudad.

La app LUUP muestra un mapa dentro de la app para encontrar patinetes y bicicletas eléctricas cercanas en Japón

La app LUUP muestra un mapa dentro de la app para encontrar patinetes y bicicletas eléctricas cercanas en Japón

Una persona usando un smartphone para escanear un código QR en un patinete eléctrico LUUP para iniciar un viaje

Una persona usando un smartphone para escanear un código QR en un patinete eléctrico LUUP para iniciar un viaje

Una pantalla de smartphone que muestra el mapa de navegación de la app LUUP durante un viaje activo en patinete eléctrico en Japón

Una pantalla de smartphone que muestra el mapa de navegación de la app LUUP durante un viaje activo en patinete eléctrico en Japón

Un usuario tomando una foto de un patinete eléctrico LUUP aparcado con su smartphone para completar el viaje

Un usuario tomando una foto de un patinete eléctrico LUUP aparcado con su smartphone para completar el viaje

Navega por Japón con total libertad

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 4M+ usuarios.

🔓

No se necesita carnet

Conduce legalmente sin la molestia de un Permiso Internacional de Conducir. Simplemente supera la prueba de seguridad rápida en la app y comienza tu viaje.

📍

Encuentra un vehículo en cualquier lugar

Accede a la red de micromovilidad más densa de Japón. Con miles de estaciones de aparcamiento, un vehículo siempre te espera a la vuelta de la esquina.

💳

100% sin efectivo y en inglés

Evita la barrera del idioma y los problemas con el efectivo. Registra tu tarjeta de crédito de EE. UU. y gestiona todo a través de una interfaz en inglés fluida.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

22%
Negativo

Resumen

This app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent registration issues for international users and Malaysian phone numbers, often failing to receive SMS verification codes or process ID. Many tourists struggle with the app's usability, encountering language barriers, difficulties purchasing passes through the app, and geographical restrictions. Users frequently report problems with scooter availability, such as low-battery vehicles appearing active, and difficulties finding return ports, leading to unexpected charges and frustration. Despite these significant drawbacks, a small subset of users appreciates the service for offering a stress-free, convenient, and enjoyable riding experience, noting a good network of ports and the availability of discount codes.

Temas comunes

Availability of Discounts(3)
Extensive Port Network(2)
Overall Convenience(2)
Stress-free Riding(1)
Ease of Use for Rides(1)
Enjoyable Experience(1)
Comfortable Ride Potential(1)
Alternative Mobility Solution(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre LUUP - RIDE YOUR CITY.

Descripción

Ride e-scooters/e-bikes at a discount! "LUUP" is a sharing service that allows you to ride small e-bikes and e-scooters around town from anywhere and return them to the place you choiced. The service is currently available in Tokyo, Osaka, Kyoto, Yokohama, Utsunomiya, Kobe, Nagoya, Hiroshima, Sendai, Fukuoka, Kitakyushu and Hamamatsu! Please use this service for commuting to work, school, shopping, and other places that are a little too far to go on foot! FEATURES 1. No license required! You can ride an e-scooters if you are 16 years old or older! You can ride an e-scooter after passing age verification and a traffic rules test. 2. Complete everything from ride to payment with the app Procedures to use are completed via the app and the ride begins. Payment is also made through the app, so all you need is a mobile phone. 3. Membership registration is free! You can start using it today! You can use the service immediately after downloading. 4. Small but powerful electric assisted bicycles. Although the vehicle is designed to be small, it is powerful, and anyone can ride it stably without getting tired. It is perfect for sightseeing or cycling for a change of pace. 5. High-density parking installation in our service areas Parkings are densely located in the service area, so you can ride right when you want to, without having to walk for a long time to the parking. You can check the parking map from the LUUP app. AREAS OF OPERATION *As of July 2024 Tokyo (Shibuya, Meguro, Minato, Setagaya, Shinagawa, Shinjuku, Chuo, Chiyoda, Koto, Sumida, Taito, Bunkyo, Toshima, Nakano, Suginami, Arakawa, Kita, Ota, Itabashi, Adachi, Mitaka, Musashino) Yokohama City (Kanagawa, Naka and Nishi areas) Osaka (Kita and Minami areas) Kyoto (Kyoto City) Tochigi(Utsunomiya City) Hyogo (Kobe City) Aichi (Nagoya City) Hiroshima(Hiroshima City) Miyagi(Sendai City) Fukuoka(Fukuoka City, Kitakyushu City) Shizuoka(Hamamtsu City) Other areas and nationwide! HOW TO USE LUUP You can use LUUP in [4 steps]! 1. Find LUUP parkings around town You can find parkings on the app's map 2. Use the in-app camera to read the QR code on the vehicle and unlock it Select the parking point for returning before the ride to ensure the return of the vehicle (* You can change the place during the ride) 3. Start the ride to the destination 4. End riding when you take a photo of your LUUP bikes or scooters parked in the parking and make an in-app payment PRICE Prices vary by city and region. Rates for Tokyo, Osaka City: 50 yen (including tax) as basic ride fee + 20 yen per minute (including tax) as time fee Rates for other major areas: 50 yen (including tax) as basic ride fee + 15 yen per minute (including tax) as time fee *Currently, the same fee applies to both e-scooters and bicycles. *Prices may differ in some areas. Please see the LUUP help page for details. NOTES - Credit card registration is required. *The name "loop" is sometimes incorrectly used, but the correct name is "LUUP". *"QR Code" is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED.

Última versión

1.119.0

Tamaño

213.9 MB

Fecha de lanzamiento

4 jun 2023

Descubre lo mejor de las ciudades de Japón hoy mismo

Descarga LUUP para acceder a una flota de patinetes y bicicletas eléctricas a tu alcance. No se necesita carnet: solo regístrate gratis y comienza tu aventura en segundos.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre LUUP - RIDE YOUR CITY

¿Qué es LUUP?

LUUP es un servicio de uso compartido que ofrece acceso a e-bikes y e-scooters pequeños. Los usuarios pueden recoger vehículos de lugares designados y devolverlos en otro lugar elegido utilizando la aplicación.

¿En qué ciudades puedo usar el servicio LUUP?

El servicio LUUP está disponible en las principales ciudades japonesas, incluyendo Tokio, Osaka, Kioto, Yokohama, Utsunomiya, Kobe, Nagoya, Hiroshima, Sendai, Fukuoka, Kitakyushu y Hamamatsu a partir de julio de 2024.

¿Necesito una licencia de conducir para usar un e-scooter LUUP?

No, no se requiere licencia de conducir para los e-scooters LUUP. Los usuarios deben tener 16 años o más y pasar un proceso de verificación de edad y un examen de reglas de tráfico dentro de la aplicación.

¿El registro de membresía de LUUP es gratuito?

Sí, el registro de membresía de LUUP es gratuito. Los usuarios pueden descargar la aplicación y comenzar a usar el servicio inmediatamente sin ningún cargo de membresía inicial.

¿Cómo inicio y finalizo un viaje con la aplicación LUUP?

Los usuarios encuentran un vehículo en el mapa de la aplicación, escanean su código QR para desbloquearlo e iniciarlo, luego lo aparcan en un lugar designado y toman una foto para finalizar el viaje y completar el pago.

¿Cuáles son las tarifas de viaje de LUUP en Tokio y Osaka?

En Tokio y Osaka, las tarifas de viaje de LUUP incluyen una tarifa básica de 50 yenes (impuestos incluidos) más una tarifa de tiempo de 20 yenes por minuto (impuestos incluidos). Los precios pueden variar en otras áreas.

¿Los e-scooters y e-bikes de LUUP tienen el mismo costo de alquiler?

Sí, actualmente se aplica la misma tarifa tanto a los e-scooters como a las e-bikes de LUUP. Los precios de alquiler están unificados en todos los tipos de vehículos en las áreas de servicio.

¿Es necesario registrar una tarjeta de crédito para usar LUUP?

Sí, se requiere el registro de una tarjeta de crédito para usar el servicio LUUP. Todos los pagos de los viajes se procesan a través de la tarjeta de crédito registrada mediante la aplicación.

¿Cómo ayuda LUUP a los usuarios a encontrar vehículos disponibles?

Los usuarios de LUUP encuentran vehículos y estacionamientos disponibles directamente en el mapa de la aplicación. El servicio cuenta con instalaciones de estacionamiento de alta densidad para un acceso conveniente en las áreas operativas.

¿Puedo cambiar mi lugar de estacionamiento de regreso durante un viaje LUUP?

Sí, los usuarios pueden cambiar su lugar de estacionamiento de regreso incluso durante un viaje LUUP activo. La aplicación permite flexibilidad para ajustar el estacionamiento de destino.

¿Es LUUP el principal servicio de micromovilidad en Japón en cuanto a disponibilidad de estacionamiento?

Sí, LUUP ocupa el puesto número 1 en Japón en cuanto a estacionamientos. Esta clasificación se basa en datos públicos de proveedores de servicios de micromovilidad compartida a julio de 2024.

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