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Mein E.ON

Toma el control total de tus facturas de energía con facilidad. Envía las lecturas del contador por foto, ajusta los pagos mensuales y desbloquea recompensas exclusivas, todo en una aplicación segura y galardonada.

Cifras Clave

Descargas

1M+

Valoración

4.6/5

Total valoraciones

96K+

Editor

E.ON SE

Categoría

Utilities

Idiomas

Última versión

5.1.67

Tamaño

159.5 MB

Fecha de lanzamiento

1 jun 2016

Funciones

Tu energía, tu control

Únete a más de un millón de usuarios que gestionan sus cuentas con la aplicación de energía mejor valorada. Desde el seguimiento del uso hasta la optimización de tu presupuesto, todo lo que necesitas está a solo un toque de distancia.

Lecturas inteligentes por foto

Elimina errores de facturación y escritura manual. Simplemente toma una foto de tu contador para enviar lecturas de forma instantánea y precisa.

Flexibilidad presupuestaria

Encárgate de tu flujo de caja ajustando fácilmente tus cuotas mensuales para que coincidan con tu consumo real de energía.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Mein E.ON

¿Qué es la aplicación Mein E.ON?

La aplicación Mein E.ON proporciona servicios esenciales de E.ON. Los usuarios gestionan contratos de energía, lecturas de contadores y facturación desde su dispositivo móvil. E.ON Energie Deutschland GmbH la ofrece.

¿Puedo enviar la lectura de mi contador de electricidad o gas usando la aplicación Mein E.ON?

Sí, la aplicación Mein E.ON permite registrar las lecturas de los contadores de electricidad y gas natural. Utiliza una función de foto para prevenir errores de entrada.

¿Cómo puedo ajustar mi domiciliación bancaria mensual dentro de la aplicación Mein E.ON?

Ajustas tu domiciliación bancaria mensual (Abschlag) dentro de la aplicación Mein E.ON para que coincida con tu consumo. Esta función te da control sobre tus pagos.

¿Ofrece la aplicación Mein E.ON acceso digital a facturas y contratos?

Sí, la aplicación Mein E.ON proporciona comunicación online sin papel. Recibes y descargas todas las facturas y documentos de contrato cómodamente en tu Buzón (Postbox).

¿Puedo actualizar mis datos personales y bancarios en la aplicación Mein E.ON?

Sí, puedes ajustar tus datos bancarios, actualizar información personal y ver los detalles del contrato en cualquier momento dentro de la aplicación Mein E.ON.

¿Cómo proporciona Mein E.ON soporte al cliente en la aplicación?

La aplicación Mein E.ON ofrece soporte a través del Chatbot Anna y un equipo de LiveChat. Abordan las preguntas y preocupaciones de los usuarios directamente dentro de la aplicación.

¿Existen beneficios especiales para los usuarios de la aplicación Mein E.ON?

Sí, los usuarios de Mein E.ON acceden a un "Vorteilswelt" (mundo de ventajas). Esta sección ofrece atractivas ofertas y descuentos.

¿La aplicación Mein E.ON admite el inicio de sesión biométrico?

Sí, la aplicación Mein E.ON ofrece un inicio de sesión fácil y permanente a través de Touch-ID y Face-ID. Esta funcionalidad está disponible si tu smartphone la soporta.

¿Cómo se registran los clientes que no son de E.ON para la aplicación Mein E.ON?

Los clientes que no son de E.ON no pueden registrarse para la aplicación Mein E.ON. El registro requiere un contrato E.ON existente y un código de registro.

¿Qué premios ha recibido la aplicación Mein E.ON?

La aplicación Mein E.ON recibió el premio "Mejor App" de ServiceValue/Focus Money (2024) y "Rey del Servicio" de Deutschland Test/Focus Money (2025) en las categorías de proveedores de energía. También obtuvo el segundo lugar con Süddeutsche Zeitung.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Mein E.ON - Captura de pantalla del panel de la aplicación Mein E.ON en un smartphone que muestra información de facturación y distintivos de premios de servicio. — Captura de pantalla del panel de la aplicación Mein E.ON en un smartphone que muestra información de facturación y distintivos de premios de servicio.

Mein E.ON - Pantalla de smartphone que muestra la página de inicio de la aplicación Mein E.ON con detalles del contrato de energía y el menú de navegación. — Pantalla de smartphone que muestra la página de inicio de la aplicación Mein E.ON con detalles del contrato de energía y el menú de navegación.

Mein E.ON - Pantalla de smartphone de la aplicación Mein E.ON que muestra la función de escaneo de cámara para lecturas del contador de energía. — Pantalla de smartphone de la aplicación Mein E.ON que muestra la función de escaneo de cámara para lecturas del contador de energía.

Mein E.ON - Interfaz de la aplicación Mein E.ON que muestra un control deslizante y un campo de entrada para ajustar las cuotas mensuales de energía. — Interfaz de la aplicación Mein E.ON que muestra un control deslizante y un campo de entrada para ajustar las cuotas mensuales de energía.

Mein E.ON - Interfaz de chat en vivo en la aplicación Mein E.ON con el chatbot Anna para atención al cliente. — Interfaz de chat en vivo en la aplicación Mein E.ON con el chatbot Anna para atención al cliente.

Descripción

Die wichtigsten Mein E.ON Services in dieser App vom Dienstanbieter E.ON Energie Deutschland GmbH © Mit unserer kostenlosen Mein E.ON App lösen Sie Ihre Anliegen rund um Ihren Vertrag ganz einfach selbst - egal ob Zuhause oder unterwegs: • Erfassen Sie jederzeit Ihren Zählerstand für Strom und/oder Erdgas und behalten Sie die Kontrolle über Ihren Verbrauch – nutzen Sie hierfür die Fotofunktion, sodass ein Tippfehler ausgeschlossen ist • Passen Sie Ihren monatlichen Abschlag einfach an Ihren Verbrauch an • Mit unserer Onlinekommunikation erhalten Sie alle Ihre Rechnungen und Vertragsdokumente ganz bequem und papierlos in Ihrer Postbox und können Sie selbst bei Bedarf downloaden • Sie können auch jederzeit Ihre Bankdaten anpassen, Ihre persönlichen Daten aktualisieren und Ihre Vertragsdetails einsehen • Wenn noch Fragen oder Anliegen offen sind, stehen Ihnen unser Chatbot Anna und unser LiveChat-Team gern zur Verfügung • Profitieren Sie zusätzlich als Mein E.ON Nutzer von unserer Vorteilswelt mit attraktiven Angeboten und Rabatten Weitere Vorteile der Mein E.ON App: • Einfacher und dauerhafter Login via Touch- und Face-ID (sofern Ihr Smartphone diese Funktionalität unterstützt) Sie sind bereits in Mein E.ON registriert: Um die App zu nutzen, loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten von Mein E.ON ein. Sie sind noch nicht in Mein E.ON registriert: Registrieren Sie sich mit Ihrem Vertragskonto und dem Registrierungscode unter www.eon.de/registrieren. Wenn Ihnen der Registrierungscode noch nicht vorliegt, können Sie diesen auf derselben Seite online anfordern. Wenn Sie noch kein E.ON Kunde sind, ist eine Registrierung leider nicht möglich. Anmerkung zur Auszeichnung: Die ServiceValue GmbH hat 2024 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zu den kundenfreundlichsten Apps durchgeführt. Der Untersuchung zu den insgesamt 605 ausgewählten Apps liegen 97.592 Nutzerstimmen zu Grunde. Mein E.ON erreicht in der Kategorie Energieversorger den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind online unter folgendem Link einzusehen: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/ DEUTSCHLAND TEST hat 2025 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zum deutschen Kundenservice durchgeführt. Der Untersuchung in 56 Städten liegen 247.053 Kundenurteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind in der Ausgabe 42/2025 Seite 66ff des FOCUS-MONEY oder unter folgendem Link einzusehen: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check Die ServiceValue GmbH hat in den letzten 12 Monaten in Zusammenarbeit mit der Süddeutschen Zeitung eine Online-Befragung zu den Mobilen Apps durchgeführt. Insgesamt wurden 655 Apps aus 59 Kategorien untersucht. Mein E.ON erreicht in der Kategorie Energieversorger den zweiten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind online unter den folgenden Links einzusehen: https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ und https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/