Mobitel Selfcare

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Mobitel Selfcare: Control total de tus conexiones de Sri Lanka desde cualquier lugar

Gestiona tu uso, paga facturas para tus seres queridos en casa y maneja servicios de roaming con facilidad. Experimenta la máxima comodidad de gestionar todas tus conexiones Mobitel en inglés, cingalés o tamil.

Editor

Mobitel Pvt Ltd

Categoría

Utilities

Descargas

467K+

Valoración

3.4/5

Total valoraciones

3K+

Idiomas

1

Control total de un vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 467K+ usuarios.

Panel de la aplicación Mobitel Selfcare mostrando el uso de paquetes de voz y opciones de activación rápida

Panel de la aplicación Mobitel Selfcare mostrando el uso de paquetes de voz y opciones de activación rápida

Menú de servicios digitales de la aplicación Mobitel Selfcare mostrando suscripciones disponibles de noticias y deportes

Menú de servicios digitales de la aplicación Mobitel Selfcare mostrando suscripciones disponibles de noticias y deportes

Pantalla de planes de datos de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra varios planes de datos basados en tiempo y contenido para la selección

Pantalla de planes de datos de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra varios planes de datos basados en tiempo y contenido para la selección

Interfaz de pago de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra opciones para pagar números móviles usando tarjetas de crédito y billeteras digitales

Interfaz de pago de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra opciones para pagar números móviles usando tarjetas de crédito y billeteras digitales

Pantalla de planes de roaming de la aplicación Mobitel Selfcare

Pantalla de planes de roaming de la aplicación Mobitel Selfcare

Interfaz de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra el historial de transacciones y los detalles de facturación.

Interfaz de la aplicación Mobitel Selfcare que muestra el historial de transacciones y los detalles de facturación.

Mantente conectado con tu hogar, estés donde estés

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 467K+ usuarios.

👨‍👩‍👧‍👦

Gestión familiar remota

Cuida a tus seres queridos a distancia pagando facturas o recargando datos para miembros de la familia en Sri Lanka con solo unos pocos toques.

✈️

Control de roaming con un solo toque

Prepárate para tu visita a casa activando el roaming y los planes de datos al instante, asegurándote de estar conectado en el momento en que aterrices en BIA.

📊

Información de uso en tiempo real

Monitorea tus gastos y uso de datos a través de paneles interactivos para evitar cargos inesperados y mantener el control de tu presupuesto.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

11%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to frequent crashes, freezing, and general unreliability, with many users reporting "connection failed" errors, particularly after recent iOS updates. Customers are highly dissatisfied with poor internet speeds, unreliable connections, and perceived data discrepancies, alongside "horrible" and "useless" customer service when issues arise. Users also frequently highlight the app's difficulty in managing data packages, including missing usage indicators and problems with activation/deactivation, as well as recurring failures in the payment system. While a few users found the app "nice" or "good", the prevailing sentiment points to significant functional shortcomings and poor service.

Temas comunes

App Stability & Performance(29)
Data & Package Management(14)
Internet Speed & Reliability(10)
Payment System(8)
Missing Features(7)
Customer Service(6)
Overall App Satisfaction(3)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Mobitel Selfcare.

Descripción

The all new and enhanced Mobitel Self Care App offering the luxury to control all Mobitel services conveniently. The app is designed to deliver ultimate control to the user with power packed features including: - Interactive dashboards with usage statistics - One touch activation for add-on plans - Conveniently add or remove your digital services - Manage all Roaming and data Roaming services - Gives full Control of Mobile connection with payment options and many more Download the Mobitel Self Care free application to experience the comfort of managing all your Mobitel connections which furthermore allows functioning in all three languages.

Última versión

4.0.11

Tamaño

35.0 MB

Fecha de lanzamiento

18 jul 2014

Mantente conectado con tu hogar con control móvil total

Empoderando a la diáspora de Sri Lanka para gestionar servicios, pagar facturas y activar roaming en inglés, cingalés o tamil. Descarga la aplicación Mobitel Selfcare hoy mismo.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Mobitel Selfcare

¿Cómo puedo controlar mis servicios de Mobitel usando la aplicación Mobitel Selfcare?

La aplicación Mobitel Selfcare ofrece control total de los servicios de Mobitel. Los usuarios pueden administrar conexiones móviles, activar planes adicionales, agregar/eliminar servicios digitales y administrar servicios de roaming de manera conveniente.

¿Muestra la aplicación Mobitel Selfcare mis estadísticas de uso?

Sí, la aplicación Mobitel Selfcare presenta paneles interactivos. Estos paneles proporcionan estadísticas de uso detalladas, como el consumo de paquetes de voz, para mantener a los usuarios informados sobre el uso de sus servicios.

¿Puedo activar nuevos planes adicionales a través de la aplicación Mobitel Selfcare?

Sí, la aplicación Mobitel Selfcare permite la activación con un solo toque para planes adicionales. Los usuarios pueden activar rápidamente varios planes, incluidos "NonStop for 9 Apps" o "NonStop Work & Learn", directamente desde el panel principal.

¿Cómo agrego o elimino servicios digitales usando la aplicación Mobitel Selfcare?

La aplicación Mobitel Selfcare proporciona una gestión conveniente de los servicios digitales. Los usuarios pueden agregar o eliminar servicios navegando por categorías como "Noticias" o "Deportes" y activándolos directamente dentro de la aplicación.

¿Qué métodos de pago acepta la aplicación Mobitel Selfcare para transacciones?

La aplicación Mobitel Selfcare admite varias opciones de pago. Estas incluyen Tarjetas de Crédito/Débito (VISA, Mastercard, Amex), mCash, SLT-MOBITEL REWARDS y LANKAQR, ofreciendo flexibilidad para los pagos.

¿Puedo administrar los servicios de roaming internacional con la aplicación Mobitel Selfcare?

Sí, la aplicación Mobitel Selfcare permite la gestión completa de los servicios de roaming y datos en roaming. Los usuarios pueden activar varios planes de roaming, incluidas opciones diarias y semanales, para su uso en más de 190 países.

¿Es posible ver transacciones pasadas en la aplicación Mobitel Selfcare?

Sí, la aplicación Mobitel Selfcare incluye una función de historial de transacciones. Los usuarios pueden acceder a una lista detallada de sus transacciones pasadas, que muestra fechas, horas y montos correspondientes, en la pestaña "Historial".

¿La aplicación Mobitel Selfcare ofrece planes de datos con renovación automática?

Sí, la aplicación Mobitel Selfcare ofrece varios planes de datos, incluidas opciones con renovación automática. Varios planes basados en contenido, como "YouTube Unlimited", tienen un ciclo de renovación automática de 1 mes para un servicio continuo.

¿Cuántos idiomas soporta la aplicación Mobitel Selfcare?

La aplicación Mobitel Selfcare soporta funcionalidades en los tres idiomas. Este soporte multilingüe mejora la accesibilidad y usabilidad para una base de usuarios diversa.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

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