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My-Zong: Tu Conexión con el Hogar, Estés Donde Estés

Recarga fácilmente para tu familia en Pakistán, activa paquetes 4G y gestiona tu cuenta de forma remota. La aplicación de autoservicio esencial para que la diáspora pakistaní se mantenga conectada y en control.

Editor

CMPAK LIMITED

Categoría

Utilities

Descargas

1M+

Valoración

4.6/5

Total valoraciones

34K+

Idiomas

3

Tu Conexión, Visualizada

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Pantalla de la aplicación My-Zong que muestra cómo personalizar y guardar tu propio paquete de datos y llamadas

Pantalla de la aplicación My-Zong que muestra cómo personalizar y guardar tu propio paquete de datos y llamadas

Pantalla de recompensas diarias en la aplicación My-Zong donde los usuarios pueden barajar para ganar MB de internet gratis

Pantalla de recompensas diarias en la aplicación My-Zong donde los usuarios pueden barajar para ganar MB de internet gratis

Pantalla de bienvenida de la aplicación My-Zong que muestra recompensas de 6 GB por nuevas instalaciones y un bono de datos diario de 200 MB

Pantalla de bienvenida de la aplicación My-Zong que muestra recompensas de 6 GB por nuevas instalaciones y un bono de datos diario de 200 MB

Pantalla de inicio de la aplicación My-Zong que muestra el saldo de la cuenta, el uso de datos y accesos directos de servicios

Pantalla de inicio de la aplicación My-Zong que muestra el saldo de la cuenta, el uso de datos y accesos directos de servicios

Panel de uso en la aplicación My-Zong que muestra los datos y minutos restantes

Panel de uso en la aplicación My-Zong que muestra los datos y minutos restantes

Interfaz de la aplicación My-Zong para la recarga de cuentas móviles en línea que muestra métodos de pago y montos

Interfaz de la aplicación My-Zong para la recarga de cuentas móviles en línea que muestra métodos de pago y montos

Mantente Conectado con el Hogar, Sin Esfuerzo

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

Recarga Remota Instantánea

Recarga fácilmente tu saldo o el de tus familiares en Pakistán utilizando métodos de pago seguros en línea directamente desde la aplicación.

📈

Seguimiento de Recursos en Tiempo Real

Mantén activa tu SIM pakistaní para recibir OTP bancarios y servicios esenciales monitoreando tus datos, minutos y la caducidad del saldo en tiempo real.

✈️

Preparación de Viaje Sin Interrupciones

Explora y activa los últimos paquetes híbridos y de datos 4G antes de aterrizar, asegurándote de estar conectado en el momento en que llegues a Pakistán.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

33%
Negativo

Resumen

User reviews for the Zong mobile app present a highly polarized experience. While some customers praise the network as "best" and "smooth" with "amazing deals," many others express deep dissatisfaction with network performance, citing "slow network," "poor signal," and frequent connectivity issues, making it "useless" in many areas. The app itself is often described as "buggy," "useless," and prone to freezing, with reports indicating a "new update" contributes to these freezing issues, alongside recurring problems related to billing, unauthorized deductions, and payments not being reflected. Furthermore, several users highlight "pathetic" customer service and a lack of responsiveness to critical problems, overshadowing positive feedback about specific features like balance saving.

Temas comunes

Network Quality(5)
Overall Satisfaction(4)
App Experience(3)
Deals and Bundles(2)
Balance Management Feature(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre My-Zong.

Descripción

My Zong App offers a number of services ranging from creating your very own profile, to browsing a number of bundles and packages categorized as ‘Call,’ ‘SMS,’ and ‘Hybrid’ to help you find what you’re searching for! You can now activate and deactivate your bundles, recharge online if you’ve run out of credit, and get a loan in your time of need with just a click of a button! You’ll come back to the App time and again to check your usage details that are further divided into ‘internet,’ ‘social media,’ ‘on-net mins,’ ‘off-net mins’ and more, keep track of your resources and usage history as well as be aware of which bundles are trending all over Pakistan! My Zong App not only caters to your needs, but offers a great deal in the Entertainment section, and you’ll always be notified when something new and exciting is happening! Here’s a list of all the services and features available on the App • Create and manage your own Profile • Choose language: English, Urdu and Chinese • Check your current balance and its expiry date • Keep track of bundles you have activated and their usage details • Recharge and Get a Loan • Activate from a range of bundles for Prepaid and Postpaid customers • Activate from a range of bundles for MBB devices and Internet SIMs • Check Usage history • Get updates on new bundles that can be accessed through the Notification Tab • Shop online for 4G mobiles & MBB devices • Access Entertainment including Online TV, Theatre & and Games • Fill out a range of Feedback surveys catered to your needs • Customer support channels e.g. Facebook, Twitter and Live Chat 24/7 • Video tutorials, FAQs and Zong Helpline

Última versión

5.7.8

Tamaño

120.3 MB

Fecha de lanzamiento

4 sept 2016

Mantente Conectado con Pakistán, Sin Importar la Distancia

Únete a más de 1 millón de usuarios que gestionan sus cuentas Zong desde el extranjero. Descárgala ahora para recargar para tu familia, activar paquetes y estar listo para viajar con facilidad.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre My-Zong

¿Qué es la aplicación My-Zong?

La aplicación My-Zong permite a los usuarios gestionar su perfil, explorar y activar paquetes, recargar en línea, obtener préstamos, consultar detalles de uso y acceder a servicios de entretenimiento.

¿Puedo crear paquetes personalizados con la aplicación My-Zong?

Sí, los usuarios pueden crear paquetes personalizados utilizando la aplicación My-Zong. Esta función permite seleccionar la validez, los datos, los minutos Zong y los minutos fuera de la red.

¿Cómo puedo recargar mi cuenta usando la aplicación My-Zong?

Los usuarios pueden recargar su cuenta a través de la aplicación My-Zong seleccionando un monto y eligiendo métodos de pago como débito/crédito o Easypaisa. La aplicación admite la recarga en línea.

¿La aplicación My-Zong proporciona detalles de uso?

Sí, la aplicación My-Zong proporciona información detallada de uso. Los usuarios pueden rastrear minutos de Internet, redes sociales, minutos dentro de la red y fuera de la red, junto con su historial de uso y saldo actual.

¿Qué idiomas admite la aplicación My-Zong?

La aplicación My-Zong admite tres idiomas: inglés, urdu y chino. Los usuarios pueden seleccionar su idioma preferido dentro de la aplicación.

¿Puedo obtener un préstamo a través de la aplicación My-Zong?

Sí, los usuarios pueden obtener un préstamo directamente a través de la aplicación My-Zong. Este servicio está disponible con solo hacer clic en un botón dentro de la aplicación.

¿La aplicación My-Zong ofrece recompensas por nuevas instalaciones?

Sí, la aplicación My-Zong ofrece recompensas por nuevas instalaciones. Los nuevos usuarios reciben 200 MB diarios durante 30 días simplemente iniciando sesión en la aplicación cada día.

¿Qué funciones de entretenimiento están disponibles en la aplicación My-Zong?

La aplicación My-Zong incluye una sección de Entretenimiento. Esta sección ofrece TV en línea, Teatro y Juegos, brindando una variedad de opciones para la participación del usuario.

¿Cómo consulto mi saldo actual en la aplicación My-Zong?

Los usuarios pueden consultar su saldo actual y su fecha de vencimiento directamente dentro de la aplicación My-Zong. Esta información está fácilmente disponible en la sección de gestión de cuentas.

¿Puedo activar paquetes para dispositivos MBB usando la aplicación My-Zong?

Sí, la aplicación My-Zong permite a los usuarios activar una gama de paquetes diseñados específicamente para dispositivos MBB y SIM de Internet. Esta funcionalidad está disponible dentro de la aplicación.

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