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MyDERTOUR | Reisebegleiter
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TravelIdiomas
11Última versión
1.4.0Tamaño
89.0 MBFecha de lanzamiento
14 ene 2025Viaja con Total Confianza
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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre MyDERTOUR | Reisebegleiter
¿Qué es la aplicación MyDERTOUR?
La aplicación MyDERTOUR sirve como un compañero de viaje móvil, centralizando toda la información del viaje, incluidos los servicios reservados, y permitiendo a los usuarios descargar documentos de viaje esenciales. Actúa como una extensión móvil de la cuenta de cliente MyDERTOUR.
¿Se requiere registro para la aplicación MyDERTOUR?
Sí, el uso de la aplicación MyDERTOUR requiere un registro gratuito para una cuenta de cliente MyDER TOUR a través de www.mydertour.de. Estas credenciales son válidas tanto para el portal web como para la aplicación.
¿Puedo ver mis servicios reservados en la aplicación MyDERTOUR?
Sí, la aplicación MyDERTOUR te permite ver todos tus servicios reservados, monitorear los horarios de los vuelos y verificar los estados de pago de tu viaje planeado en un lugar central.
¿Cómo accedo a los documentos de viaje en MyDERTOUR?
MyDERTOUR te permite descargar todos tus documentos de viaje, incluyendo facturas y códigos de billetes Rail & Fly, directamente dentro de la aplicación. Estos se mantienen siempre fácilmente accesibles para tu conveniencia.
¿La aplicación MyDERTOUR proporciona información de vuelos?
Sí, la aplicación MyDERTOUR proporciona información detallada de los vuelos, incluyendo horarios de salida/llegada, aeropuertos y números de referencia de vuelo. También muestra detalles de los pasajeros y franquicias de equipaje.
¿Puedo compartir mi viaje con otros viajeros en MyDERTOUR?
Sí, MyDERTOUR ofrece la función de invitar a otros viajeros. Esto les permite ver tu reserva compartida en sus propias cuentas, facilitando una planificación conjunta óptima y un disfrute compartido de las vacaciones.
¿MyDERTOUR admite el check-in en línea y reservas adicionales?
Sí, para aerolíneas específicas, MyDERTOUR dirige a los usuarios al sitio web de la aerolínea para el check-in en línea. También puedes reservar servicios adicionales como la reserva de asientos o equipaje adicional allí.
¿Dónde puedo encontrar los horarios de recogida de traslados en MyDERTOUR?
Para destinos seleccionados, MyDERTOUR te guía al sitio web del guía turístico. Allí, accedes a información sobre tus horarios específicos de recogida para traslados, especialmente para tu viaje de regreso.
¿MyDERTOUR tiene una función de cuenta regresiva para las vacaciones?
Sí, MyDERTOUR incluye una función de cuenta regresiva para las vacaciones para generar anticipación para tu viaje. Además, hay un widget para la pantalla de inicio de iOS disponible para un fácil acceso a la cuenta regresiva.
¿Están sincronizadas las reservas de la aplicación y la web de MyDERTOUR?
Sí, todas tus reservas realizadas a través de MyDERTOUR se sincronizan a través de tu cuenta de cliente. Esto asegura que estén constantemente disponibles tanto en el portal web como en la aplicación móvil.
¿Cómo localizo una agencia de viajes usando la aplicación MyDERTOUR?
La aplicación MyDERTOUR ofrece una función de "Búsqueda de agencias de viajes". Esto permite a los usuarios encontrar rápidamente agencias de viajes cercanas para una consulta personalizada in situ con solo unos pocos clics.
¿Puedo ver los detalles del alojamiento en MyDERTOUR?
Sí, la aplicación MyDERTOUR proporciona información completa sobre tu alojamiento. Esto incluye fotos, detalles de la ubicación, comodidades como WiFi y piscina, y tus fechas de check-in/check-out.
¿MyDERTOUR muestra la información de reserva del coche de alquiler?
Sí, MyDERTOUR muestra todos los detalles sobre la reserva de tu coche de alquiler. Esto incluye el tipo de vehículo específico, el proveedor (por ejemplo, AVIS) y la ubicación y hora precisas de recogida.
¿Cómo puedo contactar con soporte o mi agencia de viajes a través de MyDERTOUR?
MyDERTOUR ofrece opciones de contacto directo con tu agente o agencia de viajes. La sección "Ayuda y contacto" proporciona métodos como correo electrónico, teléfono, mapa y un enlace al centro de ayuda.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Un smartphone mostrando la interfaz de la aplicación MyDERTOUR con una lista de reservas de viaje que incluyen un viaje a Grecia
Interfaz de la aplicación móvil MyDERTOUR que muestra detalles de vuelos y una cuenta regresiva de vacaciones para un viaje a Rodas
Interfaz de la aplicación MyDERTOUR que muestra el itinerario de vuelo de Frankfurt a Rodas y detalles de tren y vuelo
La interfaz de la aplicación MyDERTOUR que muestra horarios de vuelos, número de referencia de check-in y detalles del viajero para un viaje.
Smartphone mostrando información del hotel, fotos y fechas de check-in en la aplicación de viaje MyDERTOUR
Interfaz de usuario de la aplicación MyDERTOUR que enumera extras de viaje reservados, como equipaje adicional y boletos para actividades locales.
Detalles del coche de alquiler para un Toyota Yaris en la aplicación de viaje MyDERTOUR
Interfaz de la aplicación MyDERTOUR que muestra cómo compartir detalles del viaje e invitar a otros viajeros a una reserva.
Una interfaz de mapa en la aplicación MyDERTOUR que muestra ubicaciones de agencias de viajes locales con detalles de contacto y horarios de apertura
Pantalla de ayuda y contacto de la aplicación MyDERTOUR que muestra detalles de la agencia de viajes y opciones de soporte
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