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myGov: Su Portal Oficial del Gobierno Australiano en Cualquier Lugar

Gestione de forma segura sus servicios, consulte su bandeja de entrada y acceda a su billetera digital con Face ID, sin importar dónde se encuentre en el mundo.

Editor

Services Australia

Categoría

Utilities

Descargas

10M+

Valoración

2.3/5

Total valoraciones

4K+

Idiomas

1

El gobierno a su alcance

Descubre la interfaz utilizada por 10M+ usuarios.

Pantalla de bienvenida de la aplicación móvil myGov del Gobierno Australiano en un smartphone

Pantalla de bienvenida de la aplicación móvil myGov del Gobierno Australiano en un smartphone

Una pantalla de smartphone de la aplicación myGov que muestra el inicio de sesión con Face ID

Una pantalla de smartphone de la aplicación myGov que muestra el inicio de sesión con Face ID

La pantalla de la bandeja de entrada de la aplicación myGov que muestra mensajes de servicios gubernamentales australianos como ATO y Medicare.

La pantalla de la bandeja de entrada de la aplicación myGov que muestra mensajes de servicios gubernamentales australianos como ATO y Medicare.

Una pantalla móvil de la aplicación myGov que muestra servicios vinculados, incluida la Oficina Australiana de Impuestos, Centrelink y Medicare

Una pantalla móvil de la aplicación myGov que muestra servicios vinculados, incluida la Oficina Australiana de Impuestos, Centrelink y Medicare

Una pantalla de smartphone que muestra la billetera digital de la aplicación myGov que contiene tarjetas gubernamentales como Medicare y tarjetas de veteranos

Una pantalla de smartphone que muestra la billetera digital de la aplicación myGov que contiene tarjetas gubernamentales como Medicare y tarjetas de veteranos

Gestione sus asuntos australianos con facilidad

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 10M+ usuarios.

👤

Seguridad biométrica de un solo toque

Omita las contraseñas complejas y los códigos SMS internacionales. Acceda a su cuenta de forma segura e instantánea utilizando Face ID o Touch ID desde cualquier zona horaria de EE. UU.

📩

Acceso global a la bandeja de entrada

Nunca se pierda una actualización importante. Consulte y gestione su correspondencia gubernamental las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de correo físico ni costosas llamadas telefónicas internacionales.

💳

Billetera digital integrada

Almacene de forma segura sus tarjetas y certificados digitales australianos en su teléfono, asegurando que su documentación esencial esté siempre disponible cuando la necesite.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

28%
Negativo

Resumen

Users express widespread frustration with the MyGov mobile app, frequently describing it as slow, unreliable, and dysfunctional. A primary point of contention is the app's poor usability, characterized by persistent login issues, failed password resets, and an inability to perform basic functions like uploading documents or making Medicare claims, especially following the deprecation of the dedicated Medicare app. Many users also report significant problems with device and operating system compatibility, finding that recent updates require newer iOS versions (e.g., iOS 16.6+) and render the app unusable on older iPhones like the iPhone SE 2nd gen, leading to a complete loss of access for some. While a few users found the app intuitive and useful for government services, the overwhelming sentiment points to a deeply flawed user experience that often prevents access to critical government services.

Temas comunes

Usability & Design(6)
Login & Authentication(2)
App Performance(2)
Medicare Service Integration(1)
Scam Protection(1)
Ease of Setup(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre myGov.

Descripción

Official Australian Government myGov app to use myGov on your mobile. The myGov app makes dealing with government simple and easy. You can use this app to: • securely sign in to myGov on your mobile with a myGov app PIN, Touch ID or Face ID • easily view and manage your myGov Inbox messages • quickly access your services • store some government digital cards and certificates in the digital wallet. You need a myGov account to set up the app. If you don’t have an account, create one on the myGov site, go to my.gov.au To find out more go to my.gov.au/app myGov is not the same as myID (formerly myGovID). myID is the Australian Government’s Digital Identity app. For more information about myID go to myid.gov.au

Última versión

1.35.0

Tamaño

20.3 MB

Fecha de lanzamiento

6 dic 2022

Simplifique su administración australiana desde cualquier lugar de EE. UU.

Descargue la aplicación oficial de myGov para acceder de forma segura y biométrica a sus servicios. No más llamadas a altas horas de la noche: gestione sus impuestos, su salud y su bandeja de entrada en su propio tiempo.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre myGov

¿Cuál es el propósito de la aplicación myGov?

La aplicación myGov es la aplicación oficial del Gobierno Australiano diseñada para uso móvil. Simplifica la interacción con los servicios gubernamentales al proporcionar un acceso seguro y conveniente.

¿Cómo inician sesión los usuarios en la aplicación myGov de forma segura?

Los usuarios inician sesión de forma segura utilizando un PIN de la aplicación myGov, Touch ID o Face ID. Esto garantiza un acceso conveniente y protegido a todas las funciones de myGov en dispositivos móviles.

¿Cuáles son las características clave disponibles en la aplicación myGov?

La aplicación myGov ofrece inicio de sesión seguro, gestión de mensajes de la Bandeja de entrada, acceso rápido a servicios gubernamentales vinculados y una billetera digital para almacenar tarjetas y certificados gubernamentales.

¿Permite la aplicación myGov gestionar los mensajes de la Bandeja de entrada?

Sí, la aplicación myGov permite a los usuarios ver y gestionar fácilmente sus mensajes de la Bandeja de entrada de myGov directamente desde su dispositivo móvil, manteniéndolos informados sobre las comunicaciones gubernamentales.

¿Pueden los usuarios acceder a sus servicios gubernamentales vinculados a través de la aplicación myGov?

Sí, la aplicación myGov proporciona acceso rápido a los servicios gubernamentales vinculados de los usuarios, como la Oficina Australiana de Impuestos o Centrelink, simplificando la interacción con los servicios.

¿Existe una función de billetera digital en la aplicación myGov?

Sí, la aplicación myGov incluye una billetera digital. Los usuarios pueden almacenar de forma segura diversas tarjetas y certificados digitales del gobierno, como tarjetas de atención médica o tarjetas Medicare, para un fácil acceso.

¿Se requiere una cuenta myGov para usar la aplicación myGov?

Sí, se requiere una cuenta myGov para configurar y usar la aplicación myGov. Los usuarios sin cuenta deben crear una en el sitio web oficial de myGov.

¿Está la aplicación myGov relacionada con myID o myGovID?

No, myGov es distinto de myID, que anteriormente se conocía como myGovID. MyID es la aplicación de Identidad Digital del Gobierno Australiano y cumple una función diferente.

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