Resident Portal Mobile

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Portal del Residente Móvil: Vive tu apartamento sin esfuerzo con un solo toque

Únete a millones de residentes que gestionan el alquiler, el mantenimiento y las comodidades de la comunidad con inicio de sesión biométrico seguro y herramientas móviles fluidas diseñadas para tu estilo de vida moderno.

Editor

Entrata, Inc.

Categoría

Lifestyle

Descargas

3M+

Valoración

4.9/5

Total valoraciones

237K+

Idiomas

5

Tu Hogar, Gestionado

Descubre la interfaz utilizada por 3M+ usuarios.

Panel de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando el estado del pago del alquiler y los enlaces de solicitud de mantenimiento

Panel de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando el estado del pago del alquiler y los enlaces de solicitud de mantenimiento

La pantalla Realizar un pago de la aplicación del Portal del Residente mostrando el saldo del alquiler y las opciones para pagar con tarjeta de crédito o cuenta bancaria

La pantalla Realizar un pago de la aplicación del Portal del Residente mostrando el saldo del alquiler y las opciones para pagar con tarjeta de crédito o cuenta bancaria

Pantalla de eventos comunitarios de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando próximas actividades sociales

Pantalla de eventos comunitarios de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando próximas actividades sociales

Panel de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando el saldo del pago del alquiler y los anuncios de la comunidad del apartamento.

Panel de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando el saldo del pago del alquiler y los anuncios de la comunidad del apartamento.

Interfaz de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando una notificación de alerta de entrega de paquete

Interfaz de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando una notificación de alerta de entrega de paquete

Pantalla comunitaria de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando comodidades, clubes, eventos y servicios de la propiedad

Pantalla comunitaria de la aplicación móvil del Portal del Residente mostrando comodidades, clubes, eventos y servicios de la propiedad

Vida Inteligente, Simplificada

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 3M+ usuarios.

💳

Pagos de Alquiler con un Solo Toque

Di adiós a los cheques en papel. Configura pagos recurrentes o paga al instante con Face ID para una experiencia financiera segura y fluida.

📸

Reporta y Soluciona Mantenimiento

Reportar problemas es más rápido que nunca. Saca una foto del problema y haz seguimiento del estado de tu solicitud directamente desde tu teléfono.

🗓️

Reserva de Comodidades Bajo Demanda

Reserva el gimnasio, el salón en la azotea o el club social en cualquier momento. Gestiona tu estilo de vida según tu propio horario sin tener que visitar la oficina de arrendamiento.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 3M+ personas que aman esta app.

"

"Como alguien que siempre está en movimiento, la función de Pago con un Solo Toque es un salvavidas. Poder gestionar mi alquiler de forma segura con Face ID mientras viajo significa una preocupación menos. Es exactamente como debería sentirse la vida moderna."

Marcus R.
"

"El sistema de solicitudes de mantenimiento es revolucionario. Simplemente tomé una foto de mi grifo roto, la subí y lo arreglaron para cuando llegué a casa. ¡Además, reservar el salón de la azotea para mis amigos es mucho más fácil que llamar a la oficina!"

Chloe W.

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Resident Portal Mobile.

Descripción

The ResidentPortal app provides a convenient way to pay rent, submit maintenance orders with photos, and communicate with your apartment community all from your mobile phone. Residents have the ability to pay rent with a single tap, manage one-time or recurring rent payments and receive rent reminder push notifications with the app (see below for a list of key features). Much of the ResidentPortal app is configurable by the property in which you live. Property settings include, but are not limited to, payment methods, payment days, full balance payment requirements, or maintenance request availability. If you have feedback, suggestions or bugs about the app itself, please email rpapp@entrata.com, we would love to hear from you! ResidentPortal App Features: • Make a One Time Payment - Easily submit a one time payment with the same trusted payment platform you have always used. • Add/Delete Recurring Payments - Easily schedule new auto-payments ensuring your rent will never be late. • Pay by Voice - Allows you to quickly pay rent by searching 'Pay My Rent' from Spotlight Search and linking directly to the make payment screen in the app. • One-Tap Pay - Pay rent with a single tap right from your smartphone. The app remembers your last used payment method and knows your exact balance due. • RentNotify - Sends push notifications to your device, reminding you to pay rent. • Contact Property - Contact your property directly from the app. The app automatically routes your call to the appropriate after-hours number when the office closes. • Submit Maintenance Requests - Submit a maintenance request right from the app. • Take a Picture of the Problem - Use your smart phone's camera to take a picture of the maintenance issue without leaving the app. • Inspections - Complete move-in, maintenance, and other inspections right from your mobile device. • Reserve Amenities - Schedule amenities at your property. • Touch ID Login - After initial setup, securely log in to the app by scanning your finger print. • Face ID Login - Authenticate with your face with iPhone X+. • 3D Touch Support - Quickly pay rent, submit a maintenance request, or view your balance by tapping and holding the app icon. Please note: The ResidentPortal App is only for residents of properties using Entrata's ResidentPortal and ResidentPay products.

Última versión

5.63.0

Tamaño

163.6 MB

Fecha de lanzamiento

16 abr 2014

Tu Hogar, a un toque de distancia

Únete a más de 3 millones de residentes y gestiona tu alquiler, solicitudes de mantenimiento y reservas de comodidades en segundos. Experimenta el futuro de la vida en apartamentos hoy mismo.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Resident Portal Mobile

¿Cómo puedo pagar el alquiler usando la aplicación móvil Resident Portal?

La aplicación móvil Resident Portal permite a los residentes realizar pagos únicos, programar pagos recurrentes, usar el pago de un toque o pagar por voz. Recuerda su último método de pago y muestra su saldo exacto.

¿Puedo enviar solicitudes de mantenimiento a través de la aplicación móvil Resident Portal?

Sí, la aplicación móvil Resident Portal permite a los usuarios enviar solicitudes de mantenimiento directamente. También puede usar la cámara de su teléfono inteligente para tomar y adjuntar imágenes del problema de mantenimiento.

¿Qué opciones de pago están disponibles en la aplicación móvil Resident Portal?

La aplicación móvil Resident Portal acepta pagos con tarjeta de débito/crédito y pagos ACH de cuentas bancarias. Pueden aplicarse tarifas de conveniencia para pagos con tarjeta, pero los pagos ACH generalmente no tienen cargo.

¿La aplicación móvil Resident Portal ofrece opciones de inicio de sesión seguras?

Sí, la aplicación móvil Resident Portal ofrece opciones de inicio de sesión seguras que incluyen Touch ID para autenticación de huellas dactilares y Face ID para autenticación facial en modelos de iPhone X y posteriores.

¿Cómo me ayuda la aplicación móvil Resident Portal a recordar pagar el alquiler?

La aplicación móvil Resident Portal presenta RentNotify, que envía notificaciones push directamente a su dispositivo, recordándole que pague el alquiler cuando venza.

¿Puedo reservar servicios usando la aplicación móvil Resident Portal?

Sí, la aplicación móvil Resident Portal permite a los residentes programar servicios en su propiedad. La sección "Comunidad" también enumera "Servicios" para programar y ver catálogos.

¿Cómo me pongo en contacto con la administración de mi propiedad usando la aplicación móvil Resident Portal?

La aplicación móvil Resident Portal incluye una función "Contactar propiedad". Dirige automáticamente las llamadas al número apropiado fuera del horario de oficina cuando la oficina está cerrada, garantizando la comunicación.

¿Qué tipo de inspecciones puedo completar con la aplicación móvil Resident Portal?

La aplicación móvil Resident Portal permite a los residentes completar inspecciones de mudanza, mantenimiento y otras directamente desde su dispositivo móvil, agilizando los procesos de administración de propiedades.

¿Quién puede usar la aplicación móvil Resident Portal?

La aplicación móvil Resident Portal es exclusiva para residentes de propiedades que utilizan los productos ResidentPortal y ResidentPay de Entrata.

¿Puedo ver eventos comunitarios y anuncios en la aplicación móvil Resident Portal?

Sí, la aplicación móvil Resident Portal le permite ver próximos eventos comunitarios como "Día de donas gratis" y "Fiesta de pizza de propiedad". También muestra anuncios y alertas importantes.