TELUS Connect (My Wi-Fi)

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TELUS Connect: Toma el Control Completo de tu Hogar Conectado

Desde pausar el Wi-Fi para tiempo en familia hasta seguridad avanzada de red e fácil autoinstalación, gestiona cada aspecto de tus servicios TELUS con total confianza.

Editor

TELUS Communications Inc.

Categoría

Utilities

Descargas

1M+

Valoración

3.3/5

Total valoraciones

3K+

Idiomas

2

Control de un Vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Pantalla de resumen de la aplicación TELUS Connect que muestra el estado de la red y el uso de datos de los dispositivos

Pantalla de resumen de la aplicación TELUS Connect que muestra el estado de la red y el uso de datos de los dispositivos

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra horarios de Wi-Fi para la cena, la hora de acostarse y las tareas con controles de contenido para padres

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra horarios de Wi-Fi para la cena, la hora de acostarse y las tareas con controles de contenido para padres

Pantalla de soporte de la aplicación TELUS Connect que muestra guías de solución de problemas de Internet y preguntas frecuentes

Pantalla de soporte de la aplicación TELUS Connect que muestra guías de solución de problemas de Internet y preguntas frecuentes

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra los dispositivos de red del hogar y la gestión de contraseñas de Wi-Fi

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra los dispositivos de red del hogar y la gestión de contraseñas de Wi-Fi

La interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra una lista de varios dispositivos móviles y consolas de juegos conectados a una red Wi-Fi doméstica.

La interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra una lista de varios dispositivos móviles y consolas de juegos conectados a una red Wi-Fi doméstica.

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra el uso de Wi-Fi por dispositivo individual y opciones de solución de problemas

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra el uso de Wi-Fi por dispositivo individual y opciones de solución de problemas

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra opciones para configurar dispositivos de red y TV como el Network Access Hub y los decodificadores Optik TV.

Interfaz de la aplicación TELUS Connect que muestra opciones para configurar dispositivos de red y TV como el Network Access Hub y los decodificadores Optik TV.

Control Total de tu Conexión del Hogar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

Recupera Tiempo en Familia

Establece horarios de Wi-Fi o pausa el acceso al instante para priorizar lo que más importa, sin distracciones digitales.

🛡️

Seguridad Inteligente para Cada Dispositivo

Mantén a tu familia segura con filtros de contenido para adultos integrados y monitorización en tiempo real de cada conexión a tu red.

Soluciona Problemas en un Instante

Instala hardware tú mismo y ejecuta diagnósticos instantáneos para mantener tu hogar funcionando sin problemas, sin tener que esperar a un técnico.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

26%
Negativo

Resumen

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently describing it as unreliable, glitchy, and "garbage." A predominant issue is persistent login problems, characterized by "Oops" messages and inability to access accounts or remain signed in. Users are also severely frustrated by the app's failure to effectively manage Wi-Fi devices, including pausing internet access for kids' devices, detecting Wi-Fi boosters, and displaying connected devices accurately. Furthermore, some users have reported critical security flaws, such as displaying other people's network information, while performance issues like frequent crashes and lag contribute to a poor user experience.

Temas comunes

Login and Access(25)
Device Management(18)
App Stability(16)
Wi-Fi Booster Detection(5)
Security and Privacy(3)
Internet Performance(2)
Customer Support(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre TELUS Connect (My Wi-Fi).

Descripción

Easily manage your TELUS home services from your mobile device! Self-install TELUS products, set up parental controls, personalize your service and troubleshoot issues right at your fingertips. Key features: * Monitor devices connected to your network, check your data usage and your billing information * View and change your Wi-Fi name/password, and manage your guest Wi-Fi * Pause Wi-Fi device access, or set up schedules to take back family time * Set up family safety features such as adult content controls and network security * Access personalized troubleshooting and recommendations to keep your services running smoothly * Self-install your TELUS products, including Boost Wi-Fi, modems, TV boxes and more. Requires TELUS hardware or a self-install kit. Requirements: * TELUS Internet subscription in Alberta, British Columbia or Quebec * My TELUS // Espace client account * iOS 13 and later * Feature availability may differ based on modem, region, and product subscription.

Última versión

5.33

Tamaño

171.3 MB

Fecha de lanzamiento

1 nov 2018

Toma el Mando de la Vida Digital de tu Hogar

Descarga TELUS Connect hoy mismo para simplificar tu configuración, proteger los dispositivos de tu familia y recuperar el control de tu Wi-Fi desde la palma de tu mano.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre TELUS Connect (My Wi-Fi)

¿Qué puedo hacer con la aplicación TELUS Connect?

La aplicación TELUS Connect te permite administrar servicios del hogar, instalar productos tú mismo, establecer controles parentales, personalizar servicios, solucionar problemas, monitorear dispositivos de red y ver información de facturación.

¿Puedo revisar el uso de datos de mi internet con la aplicación TELUS Connect?

Sí, la aplicación TELUS Connect te permite monitorear el uso de datos de tu internet y ver la información de facturación directamente desde tu dispositivo móvil.

¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi usando TELUS Connect?

La aplicación TELUS Connect te permite ver y cambiar el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi, incluyendo la administración de la configuración de tu red Wi-Fi de invitados.

¿Puedo configurar horarios de Wi-Fi para mi familia con la aplicación TELUS Connect?

Sí, la aplicación TELUS Connect te permite pausar el acceso de los dispositivos Wi-Fi y configurar horarios para el tiempo en familia, como la hora de dormir o las tareas. También incluye controles de contenido para adultos.

¿Qué productos TELUS puedo instalar yo mismo con la aplicación TELUS Connect?

La aplicación TELUS Connect admite la autoinstalación de varios productos TELUS, incluyendo Boost Wi-Fi, módems, decodificadores de TV, Network Access Hub, SmartHub Outdoor Unit y repetidores de Wi-Fi.

¿La aplicación TELUS Connect ayuda a solucionar problemas de internet?

Sí, la aplicación TELUS Connect proporciona acceso a guías de solución de problemas personalizadas y recomendaciones para mantener un servicio fluido, incluyendo soluciones para internet lento o sin conexión.

¿Cuáles son los requisitos para usar la aplicación TELUS Connect?

Para usar la aplicación TELUS Connect, necesitas una suscripción a Internet de TELUS en Alberta, Columbia Británica o Quebec, una cuenta My TELUS // Espace client y un dispositivo iOS con iOS 13 o posterior.

¿Puedo ver qué dispositivos están conectados a mi red Wi-Fi con TELUS Connect?

Sí, la aplicación TELUS Connect te permite monitorear los dispositivos conectados a tu red, ver su actividad e incluso pausar su acceso Wi-Fi.

¿Dónde puedo ver mi factura actual de TELUS en la aplicación TELUS Connect?

La aplicación TELUS Connect muestra tu información de facturación actual en la pantalla general, mostrando el monto adeudado y la fecha límite de pago.

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