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VA Video Connect: Atención médica segura para veteranos, dondequiera que esté

Omita los viajes y únase a sus citas médicas virtuales desde casa con videollamadas seguras diseñadas específicamente para la comunidad de veteranos.

Editor

US Department of Veterans Affairs (VA)

Categoría

Medical

Descargas

1M+

Valoración

3.5/5

Total valoraciones

1K+

Idiomas

1

Atención sin desplazamientos

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Pantalla de bienvenida de la aplicación VA Video Connect con instrucciones para que los pacientes se unan o programen una cita médica virtual

Pantalla de bienvenida de la aplicación VA Video Connect con instrucciones para que los pacientes se unan o programen una cita médica virtual

Pantalla de bienvenida de la aplicación VA Video Connect que muestra campos para ingresar el nombre y la ubicación del paciente para una cita de telesalud

Pantalla de bienvenida de la aplicación VA Video Connect que muestra campos para ingresar el nombre y la ubicación del paciente para una cita de telesalud

Atención médica en sus términos

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

🏠

Elimine los viajes

Omita los largos viajes a los centros de la VA y reciba atención de calidad desde la comodidad y seguridad de su propio hogar.

🛡️

Seguro y confidencial

Su información de salud es privada. Experimente sesiones de video encriptadas diseñadas específicamente para los altos estándares de seguridad de la VA.

🤝

Acceso directo a la atención

Perfecto para chequeos de rutina, sesiones de salud mental y atención de seguimiento con los proveedores que mejor conocen su historial.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

29%
Negativo

Resumen

This mobile app receives predominantly negative feedback due to critical functionality issues. The most common complaints include links failing to open the app, instead redirecting to web browsers, and persistent problems with camera, microphone, and audio functionality. Many users report poor reliability, frequent connection drops, and general instability, often leading to missed or rescheduled appointments. Specific compatibility issues were noted across various iOS versions (including 18.2.1, 17.6, and 17.7), Mac devices, and certain browsers like Chrome. While some users appreciate the convenience of remote appointments and the ability to avoid travel, this positive aspect is largely overshadowed by widespread technical failures and a perceived lack of effective customer support.

Temas comunes

Link & App Launch(18)
Audio/Video Functionality(17)
App Reliability(17)
Device & Browser Compatibility(13)
Convenience & Accessibility(5)
Customer Support(5)
Appointment Management(5)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre VA Video Connect.

Descripción

Requires camera – does not support Apple Watch.
The VA Video Connect (VVC) application provides video conference services to connect Veteran patients with their VA medical providers in multiple platforms. The VVC iOS version enables Veterans and their VA healthcare provider to participate in a virtual medical appointment using Apple mobile devices (iPhone, iPad).

Última versión

2.12.4

Tamaño

83.2 MB

Fecha de lanzamiento

12 mar 2018

Omita el viaje. Consulte a su proveedor de la VA hoy mismo.

Conéctese de forma segura con su equipo de atención médica desde la comodidad de su hogar. Descargue VA Video Connect en su iPhone o iPad y lleve la VA a usted.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre VA Video Connect

¿VA Video Connect requiere una cámara?

Sí, la aplicación VA Video Connect requiere una cámara para facilitar los servicios de videoconferencia para citas médicas virtuales.

¿Puedo usar VA Video Connect en Apple Watch?

No, la aplicación VA Video Connect no es compatible con Apple Watch. Está diseñada para usarse en dispositivos móviles de Apple como iPhone y iPad.

¿Cuál es el propósito de la aplicación VA Video Connect?

La aplicación VA Video Connect proporciona servicios de videoconferencia. Conecta a los pacientes veteranos con sus proveedores médicos del VA para citas virtuales en dispositivos móviles de Apple.

¿Cómo me uno a una cita virtual usando VA Video Connect?

Para unirse a una cita, toque el enlace de su correo electrónico. Esta acción inicia la aplicación VA Video Connect con los detalles de su cita. La aplicación VAOS también es una opción.

¿Puedo programar citas médicas directamente dentro de la aplicación VA Video Connect?

No, la programación de citas médicas no está disponible directamente a través de la aplicación VA Video Connect. Los usuarios deben comunicarse con su centro médico del VA para programar una cita.

¿Por qué VA Video Connect solicita mi ubicación durante una cita?

La aplicación VA Video Connect solicita su ubicación en el momento de una cita de video. Esta información es necesaria para ayudar en caso de una emergencia durante la visita virtual.

¿VA Video Connect admite dispositivos Bluetooth?

Sí, la aplicación VA Video Connect incluye la funcionalidad para conectar dispositivos Bluetooth. Hay una opción dedicada "Conectar dispositivos Bluetooth" en la interfaz de la aplicación.

¿Qué información personal se requiere para conectarse a una cita de VA Video Connect?

Para conectarse, la aplicación VA Video Connect requiere su nombre completo y detalles de ubicación actual, incluido el número de calle, nombre, ciudad, estado y código postal.

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