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Mi Cuenta Virgin Plus: Control Total de tu Conexión 24/7

Monitoriza tu uso, paga facturas y cambia tu plan en segundos. ¿Lo mejor de todo? Usar la app no te costará ni un MB de datos en nuestra red.

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Editor

Virgin Mobile Canada

Categoría

Utilities

Descargas

2M+

Valoración

4.4/5

Total valoraciones

324K+

Idiomas

2

Control de un Vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 2M+ usuarios.

Panel de control de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando la gestión de facturas y servicios de telefonía móvil.

Panel de control de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando la gestión de facturas y servicios de telefonía móvil.

Interfaz de la app Mi Cuenta Virgin Plus para seleccionar canales de TV individuales a la carta.

Interfaz de la app Mi Cuenta Virgin Plus para seleccionar canales de TV individuales a la carta.

Interfaz de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando opciones de mejora de dispositivo y precios del iPhone 14.

Interfaz de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando opciones de mejora de dispositivo y precios del iPhone 14.

Una captura de pantalla de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando opciones para bloquear datos móviles durante varios períodos de tiempo, como hasta el final del ciclo de facturación o durante un número específico de minutos.

Una captura de pantalla de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando opciones para bloquear datos móviles durante varios períodos de tiempo, como hasta el final del ciclo de facturación o durante un número específico de minutos.

Panel de facturación de la app móvil Virgin Plus mostrando el saldo y las opciones de pago.

Panel de facturación de la app móvil Virgin Plus mostrando el saldo y las opciones de pago.

Función de Reparación Virtual de la app Mi Cuenta Virgin Plus para la solución de problemas.

Función de Reparación Virtual de la app Mi Cuenta Virgin Plus para la solución de problemas.

Pantalla móvil de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando diferentes opciones de planes de internet con precios mensuales y velocidades de descarga.

Pantalla móvil de la app Mi Cuenta Virgin Plus mostrando diferentes opciones de planes de internet con precios mensuales y velocidades de descarga.

Tu Plan, Tus Reglas

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 2M+ usuarios.

📊

Monitoriza tu Uso en Tiempo Real

Evita cargos extra monitorizando tu uso de datos, llamadas y mensajes con un vistazo rápido en tu panel de control.

Cambios de Plan al Instante

Evita llamar al centro de atención y cambia tu plan mensual o añade pases de viaje directamente en la app cuando necesites un impulso.

💳

Pagos de Facturas sin Complicaciones

Consulta, descarga y paga tus facturas de forma segura en segundos, haciendo que la gestión de tu cuenta sea la parte más fácil de tu día.

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Virgin Plus My Account.

Descripción

The My Account app lets you manage your account 24/7 from your phone. Pay your bill, check your usage, grab a travel pass and so much more. - New! Change your monthly plan right in the app. - Check your account balance, view, download, print and pay your bill. - Easily manage your travel usage. - View your wireless and Internet usage. - Add and remove add-ons (including Travel Passes for roaming). - Check out your plan details. Find support from anywhere in the app. Good to know: We won't charge you data when you use it on 3G/4G/LTE networks. The My Account app is only available to monthly Members. On Prepaid? Manage your account at virginplus.ca/prepaidlogin. Learn more about app permissions: virginplus.ca/privacy For app support or troubleshooting, please contact: VPAppSupport@VirginPlus.ca

Última versión

10.13.0

Tamaño

586.6 MB

Fecha de lanzamiento

21 nov 2017

¿Listo para Tomar las Riendas?

Únete a más de 2 millones de Miembros que gestionan sus datos, facturas y planes sobre la marcha. Descarga la app hoy y toma el control total 24/7—ni siquiera te costará un byte de datos usarla.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Virgin Plus My Account

¿Qué puedo hacer con la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

La aplicación Mi Cuenta Virgin Plus te permite administrar tu cuenta, pagar facturas, consultar el uso, cambiar tu plan mensual, agregar/eliminar complementos y acceder a soporte 24/7.

¿Puedo pagar mi factura usando la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, puedes ver, descargar, imprimir y pagar tu factura directamente desde la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus. La aplicación también admite la suscripción a pagos automáticos.

¿Cómo verifico mi uso de datos con la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

La aplicación Mi Cuenta Virgin Plus te permite ver tu uso de Internet y móvil directamente. Esta función te ayuda a monitorear tu consumo de datos.

¿Puedo agregar un Pase de Viaje usando la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus te permite agregar y eliminar complementos, incluidos los Pases de Viaje para roaming, para administrar tu uso en viajes.

¿Puedo cambiar mi plan mensual en la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, puedes cambiar tu plan mensual directamente desde la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus. Esta es una nueva función para administrar tus servicios.

¿Está la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus disponible para todos los miembros de Virgin Plus?

No, la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus solo está disponible para miembros mensuales. Los miembros prepagos administran sus cuentas a través de virginplus.ca/prepaidlogin.

¿El uso de la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus consume mis datos móviles?

No, Virgin Plus no te cobra datos cuando usas la aplicación Mi Cuenta en redes 3G/4G/LTE.

¿Cómo puedo encontrar soporte para la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Puedes encontrar soporte desde cualquier lugar de la aplicación. Para solucionar problemas específicos de la aplicación, comunícate con VPAppSupport@VirginPlus.ca. La aplicación también incluye una herramienta de 'Reparación Virtual'.

¿Puedo actualizar mi dispositivo a través de la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus te permite explorar y elegir un nuevo dispositivo para actualizar, mostrando opciones disponibles como el iPhone 14 de Apple.

¿Permite la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus bloquear mis datos móviles?

Sí, la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus ofrece opciones para bloquear datos temporalmente, por ejemplo, hasta el final de tu ciclo de facturación o por períodos más cortos.

¿Es posible cambiar mi plan de Internet usando la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, puedes cambiar tu paquete de Internet directamente a través de la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus, seleccionando entre planes disponibles como Internet 300 o Internet 100.

¿Puedo editar mis canales de TV con la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus?

Sí, la aplicación Mi Cuenta Virgin Plus incluye una función para editar tus canales de TV, lo que te permite elegir y administrar opciones A La Carte.

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