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WASH-Connect

La pérdida de tiempo en la lavandería se terminó. WASH-Connect transforma una tarea aburrida en un control absoluto desde el móvil.

Lifestyle & Utility ›

Cifras Clave

Descargas

1M+

Valoración

4.4/5

Total valoraciones

165.7K

Editor

WASH Multifamily Laundry Systems, LLC

Categoría

Utilities

Idiomas

Última versión

6.7.1

Tamaño

58.1 MB

Fecha de lanzamiento

27 sept 2019

Funciones

Una evaluación de las características principales que optimizan la experiencia de lavandería para el usuario moderno.

Análisis de Funcionalidades Clave de WASH-Connect

Pago Móvil Simplificado

Permite a los usuarios realizar pagos por el uso de máquinas de lavandería directamente desde su dispositivo móvil, eliminando la necesidad de monedas o tarjetas físicas y agilizando el proceso.

Monitoreo y Notificaciones en Tiempo Real

La aplicación ofrece la capacidad de verificar la disponibilidad de las máquinas de lavado y secado en tiempo real y permite a los usuarios recibir notificaciones cuando su ciclo de lavandería ha finalizado, optimizando el tiempo y evitando esperas innecesarias.

Soporte al Usuario Integrado

La aplicación cuenta con opciones de soporte accesibles directamente desde la interfaz, asegurando que los usuarios puedan obtener ayuda rápidamente en caso de dudas o problemas con el servicio o la aplicación.

Solicitud de Servicio Técnico

Esta herramienta permite a los usuarios reportar problemas o solicitar mantenimiento para las máquinas de lavandería directamente desde la aplicación, facilitando una resolución rápida y manteniendo la funcionalidad del servicio.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre WASH-Connect

What is the WASH-Connect app?

Yes, WASH-Connect is a mobile payment app designed for smart laundry rooms. It enables users to pay for laundry, check machine availability, and receive notifications when laundry cycles are complete.

How do I pay for laundry using WASH-Connect?

Yes, you pay using the WASH-Connect app. Set up an account, add funds with your credit/debit card, then find the desired machine and tap pay. You can enter the machine number or scan a QR code.

Can I check machine availability and get notifications with the WASH-Connect app?

Yes, the WASH-Connect app allows users to check machine availability and see which machines are in use. It also provides real-time notifications when your laundry completes.

Is mobile payment available for all laundry machines with WASH-Connect?

No, mobile payment through the WASH-Connect app is only available for WASH-Connect enabled machines. The app specifically states this limitation.

What kind of support does WASH-Connect offer?

WASH-Connect offers in-app support for machine service requests, app not working, and refund requests. Users can also email mobilesupport@washlaundry.com for assistance.

Does the WASH-Connect app provide laundry tips and tricks?

Yes, the WASH-Connect app includes a "Tips, Tricks and Laundry Hacks" section. This resource provides information on best practices, stain removal, machine troubleshooting, and laundry symbols.

Do I need to be in the laundry room to start a machine with WASH-Connect?

Yes, you must be physically present in the laundry room to start a machine using the WASH-Connect app. You can start a machine by entering its number or scanning its QR code.

How do I add funds to my WASH-Connect account?

Yes, you add funds within the WASH-Connect app. After setting up your account, use your credit or debit card to load money into your balance for laundry payments.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Descripción

Mobile payment meets smart laundry! ONE APP DOES IT ALL • Convenient mobile pay for laundry • Check machine availability and get notified when laundry is done • Tips, Tricks and Laundry Hacks • Request Machine Service • In-app Support FOR NETWORK CONNECTED LAUNDRY ROOMS See what machines are available and in-use from wherever you are and receive real-time notifications when your laundry completes. IT’S AS EASY AS 1-2-3 Setup an account and fill in the required fields. Add funds using your credit/debit card and then find the machine you want to use and tap pay. SUPPORT Need help? We have multiple ways to reach our support team, day or night. Email us at: mobilesupport@washlaundry.com. **Mobile pay is only available for WASH-Connect enabled machines**