Xfinity

Xfinity

Descargar en App Store
Logo de Xfinity

Xfinity: Control total de tu hogar conectado

Administra fácilmente tu WiFi, protege a tu familia con seguridad avanzada y desbloquea recompensas exclusivas. Desde soporte las 24 horas, los 7 días de la semana hasta el pago de facturas sin complicaciones, el poder de NOW está en tus manos.

Descargar en App Store

Editor

Comcast Interactive Media

Categoría

Utilities

Descargas

30M+

Valoración

4.3/5

Total valoraciones

1M+

Idiomas

4

Control al alcance de tu mano

Descubre la interfaz utilizada por 30M+ usuarios.

Smartphone que muestra el resumen de la app Xfinity con opciones para probar la conexión a Internet y administrar la facturación

Smartphone que muestra el resumen de la app Xfinity con opciones para probar la conexión a Internet y administrar la facturación

Interfaz de la app Xfinity que muestra la pantalla de Servicios con opciones de administración de Internet, Móvil y TV.

Interfaz de la app Xfinity que muestra la pantalla de Servicios con opciones de administración de Internet, Móvil y TV.

Pantalla de la app Xfinity para la configuración de la red doméstica y la gestión de wifi que muestra el estado y los dispositivos conectados

Pantalla de la app Xfinity para la configuración de la red doméstica y la gestión de wifi que muestra el estado y los dispositivos conectados

App Xfinity que muestra los modos en casa y fuera de casa con actividad de detección de movimiento por wifi.

App Xfinity que muestra los modos en casa y fuera de casa con actividad de detección de movimiento por wifi.

Panel de la app Xfinity para el control del hogar inteligente, incluyendo cámaras de seguridad, cerraduras de puertas e iluminación

Panel de la app Xfinity para el control del hogar inteligente, incluyendo cámaras de seguridad, cerraduras de puertas e iluminación

Interfaz de la app Xfinity que muestra la configuración de la cuenta, el monto de la factura mensual y las opciones de pago anticipado

Interfaz de la app Xfinity que muestra la configuración de la cuenta, el monto de la factura mensual y las opciones de pago anticipado

Domina la conectividad de tu hogar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 30M+ usuarios.

⏸️

Control total de WiFi

Establece límites saludables pausando el WiFi para dispositivos específicos o creando horarios de internet personalizados para toda la familia.

🛡️

Seguridad para el hogar inteligente

Mantén a tus seres queridos seguros en línea con detección de amenazas en tiempo real y protección avanzada para cada dispositivo conectado.

Autoservicio sin complicaciones

Evita el centro de llamadas. Realiza pruebas de velocidad, administra tu facturación y soluciona problemas en minutos con herramientas intuitivas de autoservicio.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

32%
Negativo

Resumen

Customers express strong dissatisfaction with the Xfinity app, citing numerous bugs, crashes, slow performance, and critical compatibility issues with older iOS versions. Many users report significant frustration with customer support, frequently highlighting unhelpful AI assistants and the inability to reach live agents. While a few long-term users praise the core internet and TV service for its reliability and affordability, a large segment criticizes consistent internet outages, pixelation, and high pricing. Additionally, managing smart home devices and router settings through the app proves problematic for many.

Temas comunes

Service Quality(6)
Customer Support(1)
Pricing(1)
App Experience(1)
Connected Devices(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Xfinity.

Descripción

Your Xfinity experience, enhanced. Easily manage all your services in one place with the Xfinity app. Plus discover the power of NOW. NOW is a simple new way to get internet and mobile. It’s just what you want, and nothing you don’t. With all-in monthly pricing. Backed by Xfinity. Xfinity customers also get: • 24/7 real-time support anytime you need it. • Tools to help you seamlessly activate your equipment and test your internet speed. • Xfinity Rewards. Enjoy special perks, unique experiences, and product benefits just for being a customer. Customers who rent our equipment get even more: • Everything you need to manage your account, all in one place — pay your bill, view your plan details, change or upgrade your services, and more. • Personalized tools and tips to help improve WiFi performance. • Advanced Security to protect your devices and help keep loved ones safe online. • Parental controls so you can set family-safe browsing and pause WiFi to any connected device. • Ultimate control with tools to help you set up your WiFi, assign user profiles, and get help improving the performance of every connected device. Getting started is simple. All you need is your Xfinity ID and the password you set up when you signed up for Xfinity. Need help signing in? • If you don't have an Xfinity ID yet, create one here: xfinity.com/getstarted • Look up your existing Xfinity ID: xfinity.com/id • Or reset your Xfinity password: xfinity.com/password Learn more about your options related to ‘California Civil Code §1798.135: Do Not Sell My Info’ at xfinity.com/privacy/manage-preference

Última versión

5.67.0

Tamaño

437.6 MB

Fecha de lanzamiento

18 abr 2017

Toma el control total de tu hogar conectado

Únete a más de 30 millones de clientes que administran su WiFi, seguridad y recompensas con facilidad. Descarga la app Xfinity hoy mismo y comienza a vivir la vida a la velocidad de NOW.

Descargar en App Store
FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Xfinity

¿Para qué sirve la aplicación Xfinity?

La aplicación Xfinity permite a los usuarios administrar todos sus servicios de Xfinity, incluidos Internet, telefonía móvil y TV. Proporciona herramientas para la administración de cuentas, facturación, activación de equipos y pruebas de velocidad de Internet.

¿Puedo pagar mi factura de Xfinity usando la aplicación Xfinity?

Sí, los clientes de Xfinity pueden pagar su factura, ver los detalles del plan y administrar sus servicios directamente dentro de la aplicación Xfinity. Muestra las próximas fechas de pago automático y ofrece una opción para el pago anticipado.

¿Permite la aplicación Xfinity a los usuarios probar la velocidad de Internet?

Sí, la aplicación Xfinity incluye herramientas que ayudan a los usuarios a probar la velocidad de su Internet. Esta función garantiza que los usuarios puedan monitorear y solucionar problemas de rendimiento de su red doméstica directamente desde la aplicación.

¿Ofrece la aplicación Xfinity funciones de seguridad avanzada o controles parentales?

Sí, para los clientes que alquilan equipos, la aplicación Xfinity proporciona Seguridad Avanzada para proteger los dispositivos y controles parentales para establecer navegación segura para la familia y pausar el WiFi en los dispositivos conectados.

¿Puedo administrar Xfinity Rewards dentro de la aplicación Xfinity?

Sí, los clientes de Xfinity pueden ver y administrar sus Xfinity Rewards directamente a través de la aplicación. El programa ofrece beneficios especiales, experiencias únicas y beneficios de productos para los clientes.

¿Qué se integra en la aplicación Xfinity?

NOW es un servicio integrado con la aplicación Xfinity, que ofrece una forma sencilla de obtener servicios de Internet y telefonía móvil con precios mensuales todo incluido. Está respaldado por Xfinity.

¿Proporciona la aplicación Xfinity soporte al cliente?

Sí, la aplicación Xfinity ofrece soporte en tiempo real 24/7 para sus usuarios. Además, los clientes pueden acceder al chat de soporte para obtener ayuda con Xfinity Mobile directamente a través de la sección de servicios de la aplicación.

¿Cómo puedo administrar mi red WiFi doméstica con la aplicación Xfinity?

La aplicación Xfinity permite a los usuarios configurar su red doméstica, ver detalles de WiFi, solucionar problemas y administrar los dispositivos conectados. Proporciona herramientas para mejorar el rendimiento de WiFi y controlar la configuración familiar.

¿Puede la aplicación Xfinity controlar dispositivos domésticos inteligentes?

Sí, la aplicación Xfinity permite a los usuarios controlar dispositivos domésticos inteligentes como cámaras, cerraduras de puertas e iluminación. También detecta movimiento usando WiFi y admite la configuración de modos Hogar y Fuera.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute