Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
AHS: American Home Shield
Quand l'imprévu frappe, l'application rend l'entretien domestique prévisible. Elle confère le contrôle absolu sur les aléas de la propriété.
Téléchargements
250k+Note
Nombre d'avis
38.1KÉditeur
Catégorie
LifestyleLangues
1Dernière version
2.23.116Taille
116.6 MBDate de sortie
29 oct. 2024Évaluation des outils numériques offrant commodité et tranquillité d'esprit aux propriétaires.
Analyse des fonctionnalités clés de l'application AHS: American Home Shield
Chat vidéo avec des experts en réparation
L'application propose une fonction de chat vidéo instantané avec des experts pour des diagnostics et des conseils de réparation, ce qui peut éviter des déplacements inutiles et accélérer la résolution des problèmes pour les utilisateurs avec des plans éligibles.
Gestion des demandes de service
Cet outil simplifie le processus de soumission de demandes de réparation et permet aux utilisateurs de suivre leur statut en temps réel, garantissant ainsi une visibilité complète sur l'avancement des interventions.
Accès aux informations du compte et du plan
Il permet aux utilisateurs de consulter rapidement les détails de leur contrat, les couvertures et l'historique de leur adhésion, offrant une clarté essentielle sur les protections disponibles.
Gestion des informations de paiement
L'application permet aux utilisateurs de mettre à jour et de gérer leurs informations de paiement de manière sécurisée et pratique, facilitant ainsi la continuité de leur protection.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Découvrez comment l'application met en avant la nouvelle fonctionnalité de chat vidéo avec des experts, illustrée par la vignette "New Benefit!" et le titre "HVAC Expert".
Expertise en direct
Les utilisateurs peuvent choisir entre la création d'une demande de service traditionnelle et l'option "Video Chat Now", soulignant la flexibilité et le faible temps d'attente (<1 minute).
Aide instantanée
Cet écran pré-chat permet aux utilisateurs de voir le nom et l'expérience de l'expert ("Master Plumber of 7 years") et de se joindre rapidement via le bouton "Join Now", avec un compte à rebours visible.
Connexion expert simplifiée
L'application facilite le diagnostic à distance en affichant la caméra de l'utilisateur sur les tuyaux sous l'évier et la vignette de l'expert en haut à droite, offrant une assistance visuelle immédiate.
Diagnostic visuel précis
Après l'assistance, cet écran offre la possibilité de créer une nouvelle demande de service et de consulter les notes du chat vidéo, assurant un suivi complet et organisé.
Suivi post-intervention
L'interface propose un tableau de bord accueillant avec le nom de l'utilisateur et un suivi clair des rendez-vous de service en attente, comme l'exemple de "Service Appointment: Pending" pour un four.
Tableau de bord personnalisé
Les utilisateurs peuvent facilement sélectionner une catégorie de service pertinente parmi des options claires telles que "Plumbing" ou "Appliances", simplifiant le processus de demande.
Choix de service intuitif
L'application visualise les différentes étapes du processus de service, depuis la "Service Requested" jusqu'à la "Service Appointment" en attente, offrant une transparence totale aux utilisateurs.
Suivi de l'intervention
Cet onglet dédié aux "Special Offers" présente des promotions attrayantes, comme le "New HVAC Program" et les "Special Savings on Appliances", enrichissant l'expérience utilisateur.
Offres exclusives disponibles
Les utilisateurs peuvent examiner et soumettre leur demande de service tout en choisissant parmi plusieurs méthodes de paiement enregistrées, incluant "VISA" et "Paypal", pour une transaction fluide.
Paiement simplifié
Description
Download
Apps Similaires
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.