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AirDroid Business

Name: AirDroid Business
Availability: InStock
Rating: 1 (1 reviews)

Permettez à vos spécialistes informatiques de guider le personnel sur site grâce au partage d'écran en temps réel, aux appels vocaux et aux marqueurs de réalité augmentée 3D pour éliminer les temps d'arrêt et les coûts de déplacement.

Chiffres Clés

Téléchargements

1K+

Note

1.0/5

Nombre d'avis

Éditeur

SAND STUDIO CORPORATION LIMITED

Catégorie

Utilities

Langues

Dernière version

1.2.1

Taille

41.6 MB

Date de sortie

14 juin 2020

Fonctionnalités

Outils de précision pour le support informatique moderne

Permettez à votre équipe technique de résoudre instantanément des problèmes matériels et logiciels complexes. Réduisez les temps d'arrêt et éliminez les déplacements inutiles grâce à une visibilité à distance de niveau professionnel et au dépannage guidé par AR.

Guidage visuel assisté par AR

Éliminez le 'fossé visuel' grâce à la caméra AR. Voyez exactement ce que voient vos techniciens sur site et placez des marqueurs 3D sur les objets physiques pour les guider dans les réparations matérielles en temps réel.

Gestes tutoriels interactifs

Comblez le fossé technique en effectuant des gestes sur votre écran qui se reflètent sur l'appareil distant. Montrez aux clients exactement où cliquer, réduisant ainsi la charge cognitive et accélérant la résolution.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

AirDroid Business - Capture d'écran de l'application AirDroid Business montrant l'interface de connexion rapide avec un code à 9 chiffres. — Capture d'écran de l'application AirDroid Business montrant l'interface de connexion rapide avec un code à 9 chiffres.

AirDroid Business - Partage d'écran à distance d'AirDroid Business pour le support informatique sur iPhone — Partage d'écran à distance d'AirDroid Business pour le support informatique sur iPhone

AirDroid Business - Vue de la caméra AR d'AirDroid Business avec des marqueurs 3D pointant vers les composants du panneau électrique pour le support à distance. — Vue de la caméra AR d'AirDroid Business avec des marqueurs 3D pointant vers les composants du panneau électrique pour le support à distance.

AirDroid Business - Interface de l'application AirDroid Business montrant l'appel vocal en temps réel pour le support informatique à distance — Interface de l'application AirDroid Business montrant l'appel vocal en temps réel pour le support informatique à distance

AirDroid Business - Interface de l'application AirDroid Business mettant en évidence le chiffrement avancé et les données sécurisées pour le support à distance. — Interface de l'application AirDroid Business mettant en évidence le chiffrement avancé et les données sécurisées pour le support à distance.

Description

La diffusion généralisée des appareils mobiles apporte une productivité sans précédent aux entreprises. Néanmoins, cela présente également le risque de paralyser l'ensemble de l'organisation en cas de dysfonctionnement de ces appareils, de plantage du système ou des applications. De plus, l'utilisation abusive des appareils mobiles, des applications et des services par le personnel de l'entreprise ou les clients représente également un défi. Les appareils mobiles apportent une niche industrielle, mais ils pèsent lourdement sur la gestion et la maintenance. Le service sur site devient plus long qu'auparavant, avec une augmentation globale des coûts. AirDroid Business permet à votre technicien de repérer le problème et d'instruire le personnel sur site. La fonction de partage d'écran vous permet de voir l'écran de l'appareil à distance. Parallèlement, l'appel vocal vous permet de discuter du problème, et le geste de tutoriel aide à guider vos clients pour démêler la situation étape par étape. La dernière fonctionnalité, AR Camera, présente les problèmes sur site, en particulier pour le matériel, et votre technicien peut indiquer les points critiques en plaçant des flèches 3D. Un gain de temps de communication considérable ! Guide rapide : 1. Visitez notre site web, inscrivez-vous pour devenir un utilisateur d'AirDroid Business ou un utilisateur d'essai gratuit. 2. Téléchargez et ouvrez AirDroid Business sur votre téléphone/tablette. 3. Demandez à votre client de télécharger et d'ouvrir AirDroid Remote Support, et de vous communiquer le code de connexion à 9 chiffres affiché sur son écran. 4. Entrez le code dans AirDroid Business, et vous serez connecté. Fonctionnalités : Partage d'écran Visualisez l'écran de l'appareil de votre client et repérez rapidement le problème. Caméra AR Voyez ce que voit le client, guidez vos clients en plaçant des marqueurs 3D sur des objets du monde réel. Appel vocal (VOIP) Passez un appel à votre client et discutez du problème en temps réel. Chat Plusieurs modes de communication sont disponibles : SMS, envoi d'images et de messages vocaux. Geste de tutoriel Votre opération s'affichera sur l'écran de l'appareil des clients. Facile à suivre pour votre client afin de résoudre le problème.