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App Digitel : Votre lien direct avec le Venezuela, où que vous soyez

Le moyen le plus simple pour la diaspora de gérer ses lignes, de recharger pour la famille restée au pays et d'activer instantanément des eSIM. Restez connecté à ce qui compte le plus grâce à des paiements sécurisés et un contrôle total.

Éditeur

Corporacion Digitel, C.A.

Catégorie

Utilities

Téléchargements

62K+

Note

2.9/5

Nombre d'avis

100

Langues

1

Contrôle à chaque étape

Découvrez l'interface utilisée par 62K+ utilisateurs.

Interface mobile de l'App Digitel montrant le solde du compte et la consommation de données d'une ligne de télécommunication vénézuélienne

Interface mobile de l'App Digitel montrant le solde du compte et la consommation de données d'une ligne de télécommunication vénézuélienne

Interface de l'application Digitel montrant un écran pour acheter et activer instantanément une eSIM sur un smartphone.

Interface de l'application Digitel montrant un écran pour acheter et activer instantanément une eSIM sur un smartphone.

Écran de l'App Digitel montrant les détails de consommation de données et de minutes d'une ligne téléphonique

Écran de l'App Digitel montrant les détails de consommation de données et de minutes d'une ligne téléphonique

Interface de l'App Digitel affichant les plans de données mobiles et de voix disponibles

Interface de l'App Digitel affichant les plans de données mobiles et de voix disponibles

Interface de l'App Digitel montrant les options de paiement pour recharger une ligne mobile, y compris carte de crédit et carte de débit

Interface de l'App Digitel montrant les options de paiement pour recharger une ligne mobile, y compris carte de crédit et carte de débit

Écran de confirmation de recharge mobile réussie dans l'application Digitel montrant les détails et les options de paiement

Écran de confirmation de recharge mobile réussie dans l'application Digitel montrant les détails et les options de paiement

Votre connexion avec le Venezuela, sans frontières

Les outils qui font la différence, choisis par 62K+ utilisateurs.

👨‍👩-👧‍👦

Assistance familiale à distance

Gérez plusieurs comptes et payez les factures de vos proches au Venezuela directement, sans avoir besoin d'intermédiaires.

📶

eSIM prête pour iPhone

Achetez et activez instantanément une ligne prépayée numérique, une solution parfaite pour les nouveaux modèles d'iPhone achetés aux États-Unis qui n'utilisent pas de carte SIM physique.

💳

Paiements et recharges sécurisés

Maintenez votre ligne active pour recevoir les codes SMS bancaires en utilisant Pago Móvil C2P ou des cartes internationales en toute sécurité et rapidité.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

25%
Négatif

Résumé

This mobile app garners overwhelmingly negative feedback, reflected in a low sentiment score of 24.5 out of 100. Users consistently report significant challenges with the registration process, particularly concerning ID and selfie scanning, along with issues receiving verification codes. Critical app stability problems are widespread, including frequent crashes, freezing, and generic error messages that prevent access or functionality. While some users commend general improvements over previous versions and the ease of certain transactions, the app is heavily criticized for dysfunctional eSIM management (activation, transfer, and purchase errors), unreliable login and session handling, and recurring problems with recharges where payments are not correctly applied.

Thèmes récurrents

Registration Process(16)
App Stability(9)
eSIM Management(8)
Login & Session(8)
Recharge & Payments(5)
Overall App Improvements(4)
Plan Options(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur App Digitel.

Description

La App Digitel te lo hace fácil. Realiza todas tus gestiones en un solo lugar. Con la App Digitel los clientes podrán hacer autogestión de manera fácil y rápida de sus cuentas, líneas y servicios Digitel en un solo lugar. * Compra de línea eSIM (prepago) * Elige tu línea favorita, consulta tu saldo, contenidos, plan y servicios actuales * Recarga tus líneas y las de otros con tu tarjeta de crédito y/o débito o Pago Móvil C2P * Gestiona tus planes y servicios * Afilia otras líneas para recargar y pagar * Consulta tus consumos * Paga tus facturas y las de terceros con pago móvil C2P, tarjeta de crédito y tarjeta de débito * Recibe notificaciones y mucho más

Dernière version

1.1.5

Taille

159.9 MB

Date de sortie

3 déc. 2024

Contrôlez vos lignes Digitel depuis n'importe où dans le monde

Assurez la communication de votre famille au Venezuela. Téléchargez l'application pour effectuer des recharges internationales, gérer des plans et activer votre eSIM en toute sécurité et directement.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur App Digitel

Quel est le but de l'application Digitel ?

L'application Digitel permet aux clients Digitel de gérer eux-mêmes leurs comptes, lignes et services de manière efficace. Elle facilite l'achat d'eSIM, les consultations de solde, la gestion des forfaits et le paiement des factures, le tout au sein d'une seule application.

Puis-je acheter une eSIM directement via l'application Digitel ?

Oui, vous pouvez acheter une ligne eSIM prépayée instantanément en utilisant l'application Digitel. L'application permet une activation et une utilisation immédiates de la nouvelle ligne eSIM.

Comment puis-je vérifier mon solde et ma consommation de ligne Digitel dans l'application ?

L'application Digitel vous permet de consulter le solde actuel de votre ligne, ainsi que votre consommation de données, de minutes et de SMS. Cette fonctionnalité est disponible pour les lignes prépayées et postpayées afin de suivre votre utilisation.

Quelles sont les options de paiement disponibles pour les recharges et le paiement des factures dans l'application Digitel ?

L'application Digitel prend en charge les recharges et les paiements de factures par carte de crédit, carte de débit et Pago Móvil C2P. Ces options sont disponibles pour les lignes personnelles et celles de tiers.

L'application Digitel permet-elle la gestion des forfaits et des services ?

Oui, l'application Digitel fournit des outils pour gérer vos forfaits et services Digitel existants. Les utilisateurs peuvent également consulter les forfaits et offres disponibles et passer à une option différente dans l'application.

Puis-je recharger d'autres lignes Digitel pour ma famille ou mes amis en utilisant l'application ?

Oui, l'application Digitel vous permet de recharger non seulement vos propres lignes, mais aussi celles d'autres personnes. Vous pouvez également affilier ces lignes pour des transactions futures pratiques.

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