Qianyu : Votre centre de commandement mondial pour le succès de Taobao et Tmall
Développez votre activité internationale grâce à la plateforme marchande officielle d'Alibaba. Gérez vos produits, échangez avec vos clients et suivez vos commandes internationales instantanément depuis votre appareil mobile.
Découvrez l'interface utilisée par 20M+ utilisateurs.
Écran d'accueil de Qianniu version 9.0 avec icônes d'outils marchands et de services
Capture d'écran de l'application mobile Qianniu montrant le tableau de bord marchand avec les outils d'analyse et de gestion du magasin.
L'interface de chat du service client dans l'application Qianniu pour les vendeurs Taobao et Tmall affiche une liste des messages des marchands.
Interface mobile de l'application Qianniu affichant la section « À la une » avec des sommets d'affaires en direct et des formations pour les commerçants.
Interface de gestion du marketing et des promotions dans l'application marchande Qianniu pour les vendeurs Taobao et Tmall
Développez facilement votre boutique mondiale
Les outils qui font la différence, choisis par 20M+ utilisateurs.
🚀
Gestion de produits basée sur l'IA
Référencez instantanément vos produits grâce à des outils intelligents de suppression d'arrière-plan et d'édition par lots, conçus pour une efficacité maximale lors de la recherche de produits.
💬
Connexion client instantanée
Concluez davantage de ventes grâce à la messagerie ultra-rapide et aux phrases courtes intelligentes qui comblent le fossé entre vous et vos acheteurs, quel que soit le fuseau horaire.
📊
Analyses commerciales en temps réel
Suivez les performances de votre magasin grâce à un tableau de bord de données personnalisable qui vous permet d'anticiper les tendances du marché et les complexités logistiques.
Analyse des avis
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
22%
Négatif
Résumé
The app receives overwhelmingly negative feedback from users, citing numerous critical issues. Many report significant performance problems, including frequent lagging, freezing, high memory consumption, and various bugs that hinder usability. A pervasive complaint revolves around unreliable message delivery and notifications, with users experiencing severe delays, missed messages due to lack of background refresh (especially on iOS 26.01), and quiet notification sounds. Furthermore, a substantial number of reviews highlight serious financial concerns such as unexplained deductions, unfair fees, alleged scamming tactics, and forced membership for core functionalities. Users also express frustration over missing or incomplete features, unresponsive customer service, and compatibility issues with specific iOS versions and Mac environments.
Thèmes récurrents
Message Delivery & Notifications(1)
App Performance & Stability(1)
Financial & Platform Issues(1)
Missing/Incomplete Features(1)
iOS/Mac Compatibility(1)
Customer Service & Account Management(1)
À propos de l'app
Tout ce que vous devez savoir sur 千牛.
Description
The 9.0 version of qianniu was released in 2021, and every one can open shop on taobao for free. Qianniu is Taobao&Tmall merchants' workbench, millions of merchants are using it. More official tools are waiting for you to experience.
[New workbench]
● On the workbench, pull down to view the data of your shop, and you can long press the number to rerank
● Many official tools were added, and open use for free. e.g. product management, order management, reviews management, join the sales-promotion, coupons management...
[More Official Tools]
The new version of Qianniu APP adds some official capabilities:
1. Product management
● Support publishing products with photo, and intelligent matting the products' picture
● Select pictures to publish products from your picture cloud storage, connect with your PC & mobile phone
● Save the draft at any time when publishing, not afraid of misoperation
● Publishing with the similar specifications, quickly set multiple specifications' price and inventory, batch off and off, greatly improve the efficiency of products' management
● Copy the web link of product, share the product with your contact, can meet your promotion needs
2. Order management
● Support remarks, price change, close with the waiting for paid orders
● To be shipped orders support scan code delivery, change the address, for multiple SKU orders, but also support to split multiple parcels delivery, modify the logistics number
● After sales orders can be agreed or rejected on the mobile terminal, but also extend the time to receive goods, apply for customer service intervention, view the history of negotiation
3. Reviews management
● View credit score/rating, DSR, and the statistics of reviews
● Review the buyer, or reply to the buyer's review, but also support batch operation
4. New customer service message and system message
● Automatic association of shortcut phrases when input, improve reception efficiency
● Long press the message session to add a star to mark important customers
● Integrated four system message classification
5. More marketing tools
● The official coupon tool is free to use, and supports the management of store vouchers and commodity vouchers
● Filter the activities that you meet the requiremens of the sales promotion, and you can directly sign up from from qianniu app, and offer goods with it
● Integration of multi-channel marketing play, set free station flow, efficient promotion, customer conversion in one of the marketing ability set page. Added one-click sharing ability to help merchants efficiently obtain off-site traffic
6. New QianniuToutiao 2.0
● The headline channel is greatly revamped, upgraded to 4 channel: latest, Q&A, courses, live
● Information to help you to stay up-to-date on the platform's news and events
● The live course can enhance your business ability
7. Imporve the experienct of login and sub-account management
● Support to identify the phone number of one key login, scan face login
● Support to create, manage sub-accounts, set post permissions
[We listen to your feedback]
1. You can directly call taobao customer service hotline: 0571-88157858 (manual service time: 9:00-21:00) for all kinds of rules and business problems in store operation.
2. If you need to feedback the function problems of Qianniu APP product, please open the "Qianniu sidebar → Feedback", select the correct feedback object, upload the screenshot of the problem, describe the specific problem, or add the Dingtalk group "34996305", email to "qianniu@taobao.com" to feedback the problems of Qianniu APP, and learn the latest changes
Dernière version
9.8.535
Taille
300.3 MB
Date de sortie
24 janv. 2013
Prêt à développer votre entreprise à l'international ?
Rejoignez plus de 10 millions de marchands sur Taobao et Tmall. Téléchargez l'application officielle dès aujourd'hui et gérez votre boutique internationale du bout des doigts : du chat client instantané au traitement fluide des commandes.
FAQ
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur 千牛
Qu'est-ce que l'application 千牛 (Qianniu) ?
千牛 (Qianniu) est l'application de bureau officielle pour les commerçants sur Taobao et Tmall, fournissant une suite d'outils pour la gestion et les opérations des boutiques.
Quels outils de gestion sont disponibles sur le bureau 千牛 (Qianniu) ?
Le bureau 千牛 (Qianniu) comprend des outils officiels gratuits pour la gestion des produits, la gestion des commandes, la gestion des avis, la promotion des ventes et la gestion des coupons.
Les commerçants peuvent-ils publier des produits avec des photos en utilisant l'application 千牛 (Qianniu) ?
Oui, l'application 千牛 (Qianniu) prend en charge la publication de produits avec des photos et offre un détourage intelligent pour les images de produits, ainsi que la sauvegarde des brouillons.
Quelles fonctionnalités de gestion des commandes 千牛 (Qianniu) offre-t-il aux commerçants ?
千牛 (Qianniu) permet aux commerçants d'ajouter des remarques, de modifier les prix, de gérer le service après-vente, de scanner des codes pour la livraison, de diviser les commandes multi-SKU et de modifier les numéros de logistique.
千牛 (Qianniu) propose-t-il des outils marketing gratuits pour les commerçants ?
Oui, 千牛 (Qianniu) propose un outil de coupon officiel gratuit, permet de filtrer et de s'inscrire aux promotions de ventes, et intègre des capacités de marketing multicanal.
Comment les utilisateurs peuvent-ils fournir des commentaires ou contacter le service client pour l'application 千牛 (Qianniu) ?
Les utilisateurs peuvent contacter le service client de Taobao, utiliser l'option "Barre latérale Qianniu → Commentaires" dans l'application, rejoindre un groupe Dingtalk, ou envoyer un e-mail à qianniu@taobao.com.
Quelles sont les options de connexion disponibles pour l'application 千牛 (Qianniu) ?
L'application 千牛 (Qianniu) prend en charge la connexion en une seule touche en identifiant le numéro de téléphone et offre également la connexion par reconnaissance faciale pour la commodité de l'utilisateur.
Recommandations
Apps Similaires
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.
Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute