Bách Hóa Xanh
Commandez de la viande, des fruits de mer et des produits frais de haute qualité à des prix compétitifs. Votre guichet unique pour les essentiels quotidiens et les ingrédients vietnamiens authentiques.
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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent technical issues such as frequent, mandatory updates that are slow and resource-intensive, along with general app lag and bugs affecting registration, login, and order processing. Many users report significant problems with delivery, including extreme delays, damaged items, high shipping fees, and unhelpful customer service interactions. Additional frustrations stem from issues with the loyalty program and deceptive pricing. While a few users appreciate recent updates for improving the user interface and introducing new features, these positive aspects are largely overshadowed by widespread frustration over the app's poor performance and unreliable service.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Bách Hóa Xanh.
Description
Dernière version
2.0.32
Taille
79.1 MB
Date de sortie
23 févr. 2017
Rejoignez plus de 2 millions d'utilisateurs et découvrez la commodité de l'épicerie vietnamienne fraîche et de haute qualité et des essentiels quotidiens livrés directement à votre porte.
Tout ce que vous devez savoir sur Bách Hóa Xanh
Bách Hóa Xanh est une chaîne de supérettes de The Gioi Di Dong, spécialisée dans les produits frais, les nécessités et les produits de consommation courante. Elle offre une diversité de produits, de la commodité et des prix compétitifs.
Bách Hóa Xanh propose de la viande fraîche, du poisson, de la volaille, des fruits de mer de haute qualité, des légumes sûrs, des produits pour mères et bébés, et des cosmétiques. Ils visent à répondre aux besoins d'épicerie quotidiens avec une gamme diversifiée d'articles.
Oui, Bách Hóa Xanh propose des services de livraison rapide. L'application affiche clairement "GIAO NHANH TRONG 4H", indiquant que la livraison peut avoir lieu dans les 4 heures.
Oui, Bách Hóa Xanh offre la livraison gratuite. Les commandes à partir de 100 000 VND sont éligibles à la livraison gratuite, comme indiqué explicitement dans l'interface de l'application.
Oui, l'application Bách Hóa Xanh propose une section "Flash Sale" avec des offres limitées dans le temps sur divers produits. Les utilisateurs peuvent trouver des articles à prix réduit et des promotions spéciales.
Oui, Bách Hóa Xanh gère un programme de fidélité permettant aux utilisateurs d'accumuler des points. Les achats permettent de gagner des points, qui peuvent ensuite être échangés contre divers cadeaux et offres spéciales.
Bách Hóa Xanh assure la satisfaction de ses clients pour les produits frais. Ils offrent une politique de "Remboursement ou de nouvelle livraison immédiate" si les produits ne sont pas frais, sont gâtés ou périmés.
Vous pouvez contacter le service client de Bách Hóa Xanh par téléphone au 1900.1908 ou au 028.3622.9900. Leur siège social officiel est situé à Hô Chi Minh-Ville.
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