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CellFin : Votre passerelle numérique vers des services bancaires fluides au Bangladesh

L'application tout-en-un permettant à la communauté bangladaise mondiale d'ouvrir des comptes, d'envoyer des virements instantanés et de gérer les factures familiales depuis n'importe où dans le monde — aucune visite en agence requise.

Éditeur

ISLAMI BANK BANGLADESH LTD

Catégorie

Finance

Téléchargements

265K+

Note

3.8/5

Nombre d'avis

200

Langues

1

Banquise sans frontières

Découvrez l'interface utilisée par 265K+ utilisateurs.

Interface de connexion de l'application CellFin pour les services bancaires numériques d'Islami Bank

Interface de connexion de l'application CellFin pour les services bancaires numériques d'Islami Bank

Interface de connexion de l'application CellFin proposant des options d'inscription pour la carte d'identité nationale et les comptes Islami Bank

Interface de connexion de l'application CellFin proposant des options d'inscription pour la carte d'identité nationale et les comptes Islami Bank

Le tableau de bord principal de l'application mobile CellFin affichant diverses fonctionnalités bancaires numériques telles que les transferts d'argent et les paiements de factures.

Le tableau de bord principal de l'application mobile CellFin affichant diverses fonctionnalités bancaires numériques telles que les transferts d'argent et les paiements de factures.

Écran de transfert de fonds de l'application CellFin avec des options pour les comptes IBBL, bKash, Nagad et autres virements bancaires

Écran de transfert de fonds de l'application CellFin avec des options pour les comptes IBBL, bKash, Nagad et autres virements bancaires

Options de transfert de fonds dans l'application CellFin utilisant les méthodes EFT et NPSB

Options de transfert de fonds dans l'application CellFin utilisant les méthodes EFT et NPSB

Écran de l'application CellFin affichant diverses méthodes de retrait d'espèces, y compris les agents bancaires ATM et les emplacements d'agences

Écran de l'application CellFin affichant diverses méthodes de retrait d'espèces, y compris les agents bancaires ATM et les emplacements d'agences

Affichage de cartes virtuelles Mastercard et Visa dans l'application mobile CellFin d'Islami Bank Bangladesh

Affichage de cartes virtuelles Mastercard et Visa dans l'application mobile CellFin d'Islami Bank Bangladesh

Écran mobile de l'application CellFin affichant une liste de comptes bancaires liés

Écran mobile de l'application CellFin affichant une liste de comptes bancaires liés

Une interface mobile pour recevoir des virements étrangers dans l'application CellFin avec des champs pour les informations de l'expéditeur et le code PIN du virement.

Une interface mobile pour recevoir des virements étrangers dans l'application CellFin avec des champs pour les informations de l'expéditeur et le code PIN du virement.

Écran de l'application CellFin montrant les options d'achat de billets de bus, de bateau et d'avion

Écran de l'application CellFin montrant les options d'achat de billets de bus, de bateau et d'avion

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre vie au pays

Les outils qui font la différence, choisis par 265K+ utilisateurs.

💸

Virements mondiaux instantanés

Recevez et ajoutez des virements étrangers à votre portefeuille numérique 24h/24 et 7j/7. Transférez sans effort des fonds vers n'importe quel compte IBBL, bKash, Nagad ou autre fournisseur MFS depuis les États-Unis.

🏠

Gestion à distance des services publics et des factures

Prenez soin du foyer de votre famille au Bangladesh en payant les factures d'électricité, de gaz, d'eau et d'internet directement via l'application, assurant leur confort à des milliers de kilomètres.

🕌

Ouverture de compte islamique sans agence

Sécurisez votre avenir avec des comptes d'épargne Mudaraba ou Hajj. Complétez votre inscription et l'ouverture de votre compte à l'étranger avec zéro formalité et aucune visite en agence requise.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

21%
Négatif

Résumé

The app receives predominantly negative feedback, primarily due to significant usability challenges, especially for international users. Many customers struggle with registration and logging in, frequently being forced to visit a physical bank branch to resolve issues such as device changes or security updates, a process deemed highly inconvenient and outdated. Users consistently request essential modern features like Face ID, email OTP options, and support for passport-based KYC for non-NID holders. While a small number of users express overall satisfaction, these positive remarks are largely overshadowed by widespread complaints about app instability, slow verification, and a perceived lack of competitive features and responsive customer support, with several issues specifically noted for iOS users.

Thèmes récurrents

International Access(15)
Device Change & Login(12)
Registration & Verification(11)
App Stability & Updates(10)
Missing Features(9)
Branch Visit Requirement(9)
Overall Positive Experience(6)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur CellFin.

Description

Introducing Islami Bank CellFin: Your “All-in-One Mobile App for Digital Services”. Islami Bank CellFin is your go-to mobile app for all your digital needs, whether you're already a bank customer or not. If you have a mobile phone with a number and a Smartphone, you're good to go! Non transactional features: 1. No Bank Visit Needed: You don't have to visit the bank or deal with any paperwork. Simply download the app on your smartphone, and you're ready to roll. 2. Instant Digital Wallet: Once you've got the app, you can instantly create your own Digital Wallet. No need to wait for the bank – it's all automated for your convenience. 3. Virtual Card Included: We've got you covered with a virtual card – either VISA or MasterCard – assigned to your Digital Wallet. It's like having a card in your phone, and it makes all your transactions a breeze. 4. Account Integration: You can link Islami bank existing Khidmah credit card, prepaid card, CBS account, agent banking account, mCash account with this Digital Wallet for all kinds of transactional and non-transactional services. 5. Balance check: Conveniently check Bank, mCash and CellFin account balance at no cost without the need to visit a branch. 6. Complain management: Swiftly file and receive a complaint ticket number for any disputes directly through the app, eliminating the need to visit a branch. 7. Bank account opening: Easily open various accounts, such as Mudaraba Savings, Mudaraba Special Savings, Mudaraba Monthly Profit Deposit, Mudaraba Student Savings, Mudaraba Industrial Employee Savings, Payroll, Hajj Savings, and Muhor Savings accounts, all from the convenience of our app – no need to visit a bank branch. 8. Location service: Effortlessly find branch locations, sub-branches, ATMs, and agent outlets using the app's built-in locator feature. 9. Cheque book requisition: Order a cheque book right from our app with ease. 10. Notification: Stay in the loop with exclusive offers and exciting promotions through our app's notifications. 11. Overseas registration: Bangladeshi citizens can use CellFin with all the features from 26 countries over the world. Transactional Features: 1. Add Money: Easily add funds to your CellFin from various sources, including other bank cards, IBBPLC accounts, mCash, and IBBPLC debit and credit cards. 2. Send Money (Transfer): Effortlessly transfer funds, whether it's within IBBL or to other banks (IBBPLC to other banks) through EFT&NPSB, Binimoy, and also make transfers to mobile financial services such as mCash, bKash, Nagad, and other MFS providers. 3. Receive and Add Foreign Remittance: Receive and add foreign remittances to your account 24/7 through our app – no need to visit a bank branch. 4. Cardless Cash withdraw and deposut from ATM/CRM : Deposit and withdraw cash from your CellFin account, and even withdraw cash from your bank account, all without the need for a card, and it's absolutely free of charge. 5. QR based POS Purchase: You can use CellFin Quick Pay with ease, whether it's through Bangla QR or IBBL QR. Debit funds from your Bank account, CellFin account, mCash or IBBL Khidmah credit card hassle-free. 6. Ecommerce Transaction: You can shop hassle-free on thousands of e-commerce sites 24/7, making payments conveniently through CellFin. 7. Bill & other types of Payments: With CellFin, you can easily manage your bills for electricity, gas, telephone, internet, WASA (water supply), educational fees, admission fees, and more. Pay your bills conveniently and stay on top of your expenses all in one place. 8. Mobile Top-up: Top up your mobile balance or settle postpaid mobile bills in a flash with CellFin. We offer convenient shortcuts for major mobile network operators like Robi, Airtel, Banglalink, Grameenphone, and Teletalk, ensuring swift and hassle-free transactions. 9. Request Money: You can request money to another CellFin user at any time when you need.

Dernière version

3.12.0

Taille

96.2 MB

Date de sortie

7 juin 2021

Donnez les moyens à votre famille au pays grâce au portefeuille numérique tout-en-un

Rejoignez la communauté de la diaspora qui utilise CellFin pour envoyer des virements 24h/24 et 7j/7, payer les factures de services publics et gérer vos comptes Islami Bank instantanément — aucune visite en agence requise.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CellFin

Qu'est-ce que CellFin ?

CellFin est une application mobile tout-en-un d'Islami Bank pour les services numériques. Elle est accessible aux clients de la banque ainsi qu'aux non-clients disposant d'un smartphone et d'un numéro de mobile.

Ai-je besoin d'un compte bancaire pour utiliser CellFin ?

Non, les utilisateurs n'ont pas besoin d'avoir un compte bancaire existant pour utiliser CellFin. Toute personne disposant d'un smartphone et d'un numéro de mobile peut télécharger l'application et créer instantanément un portefeuille numérique.

CellFin propose-t-il une carte virtuelle pour les transactions ?

Oui, CellFin fournit une carte virtuelle, VISA ou MasterCard, attribuée au portefeuille numérique. Cela permet des transactions pratiques et sans tracas directement depuis le téléphone.

Quels types de comptes puis-je lier à mon portefeuille numérique CellFin ?

Les utilisateurs peuvent lier leur carte de crédit Islami Bank Khidmah, leur carte prépayée, leur compte CBS, leur compte bancaire agent et leur compte mCash à leur portefeuille numérique CellFin pour bénéficier des services.

Puis-je ouvrir un nouveau compte bancaire en utilisant l'application CellFin ?

Oui, les utilisateurs peuvent facilement ouvrir divers comptes d'épargne Mudaraba, de dépôt de profit, d'épargne étudiant, de paie, d'épargne Hajj et d'épargne Muhor directement via l'application CellFin sans se rendre dans une succursale.

Comment puis-je ajouter de l'argent à mon compte CellFin ?

Les utilisateurs ajoutent des fonds à CellFin à partir de sources telles que d'autres cartes bancaires, des comptes IBBPLC, mCash et des cartes de débit et de crédit IBBPLC directement via l'application.

CellFin prend-il en charge les transferts vers d'autres banques et services financiers mobiles ?

Oui, CellFin permet les transferts de fonds au sein d'IBBL, vers d'autres banques via EFT & NPSB et Binimoy, et vers des services financiers mobiles tels que mCash, bKash et Nagad.

Puis-je recevoir des envois de fonds étrangers en utilisant l'application CellFin ?

Oui, les utilisateurs de CellFin peuvent recevoir et ajouter des envois de fonds étrangers à leur compte 24h/24 et 7j/7 directement via l'application. Aucune visite en succursale bancaire n'est nécessaire.

Le retrait d'espèces sans carte est-il disponible avec CellFin ?

Oui, CellFin permet les retraits et dépôts d'espèces sans carte aux guichets automatiques/CRS. Les utilisateurs peuvent retirer depuis CellFin ou des comptes bancaires liés gratuitement.

Quels types de factures puis-je payer en utilisant CellFin ?

CellFin facilite le paiement de l'électricité, du gaz, du téléphone, d'Internet, de la WASA (approvisionnement en eau), des frais de scolarité et des frais d'admission, permettant de gérer les dépenses de manière pratique en un seul endroit.

Puis-je recharger mon solde mobile via CellFin ?

Oui, CellFin prend en charge la recharge du solde mobile et le règlement des factures mobiles postpayées pour les principaux opérateurs tels que Robi, Airtel, Banglalink, Grameenphone et Teletalk.

CellFin prend-il en charge les paiements par QR pour les achats ?

Oui, CellFin prend en charge les achats par TPE QR via Quick Pay. Il est compatible avec Bangla QR ou IBBL QR, débitant les fonds des comptes liés.

Quels pays prennent en charge l'enregistrement à l'étranger pour CellFin ?

Les citoyens bangladais peuvent utiliser CellFin avec toutes ses fonctionnalités depuis 26 pays dans le monde, offrant une accessibilité mondiale à ses services numériques.

Puis-je trouver les emplacements des guichets automatiques ou des succursales en utilisant l'application CellFin ?

Oui, CellFin inclut un service de localisation intégré. Il aide les utilisateurs à trouver facilement les succursales, sous-succursales, guichets automatiques et points de vente d'agents d'Islami Bank.

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