Question 1

Qu'est-ce que China Eastern Airlines ?

Accepted Answer

China Eastern Airlines Co., Ltd. (CEA) est l'une des trois principales compagnies aériennes chinoises, dont le siège est à Shanghai. C'est la première compagnie aérienne chinoise cotée aux bourses de New York, Hong Kong et Shanghai.

Question 2

China Eastern Airlines fait-elle partie de l'alliance SkyTeam ?

Accepted Answer

Oui, China Eastern Airlines est un membre fier de l'alliance SkyTeam. Ce partenariat étend son réseau de vols à 1 036 destinations dans 170 pays et régions.

Question 3

Puis-je réserver des vols via l'application China Eastern Airlines ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines permet aux utilisateurs de réserver des vols directement. La capture d'écran #1 montre l'interface pour les détails du vol et une fonction de réservation de billets.

Question 4

Comment vérifier le statut de mon vol à l'aide de l'application China Eastern Airlines ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines fournit une fonction pour suivre le statut des vols. Les utilisateurs peuvent rechercher par numéro de vol ou par origine/destination pour obtenir des mises à jour dynamiques, comme indiqué dans la capture d'écran #2.

Question 5

L'application China Eastern Airlines propose-t-elle un outil de gestion d'itinéraire ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines comprend un assistant d'itinéraire. La capture d'écran #5 affiche ses fonctionnalités pour gérer les voyages multimodaux, y compris les vols et les trains à grande vitesse, pour des déplacements intelligents.

Question 6

Puis-je choisir mon siège à l'aide de l'application China Eastern Airlines ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines permet aux passagers de choisir leur siège avant de voler. La capture d'écran #4 illustre un utilisateur choisissant un siège sur un itinéraire de vol de Xiamen à Shanghai.

Question 7

China Eastern Airlines propose-t-elle des services Wi-Fi en vol ?

Accepted Answer

Oui, China Eastern Airlines exploite la plus grande flotte d'avions gros porteurs avec Wi-Fi en vol en Chine. L'application facilite l'achat de services Wi-Fi en vol, comme indiqué dans les captures d'écran #6 et #7.

Question 8

L'application China Eastern Airlines inclut-elle un portefeuille numérique pour les paiements ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines dispose d'un portefeuille numérique « 东航钱包 » (China Eastern Wallet). La capture d'écran #7 détaille les options de paiement flexibles et divers services accessibles via ce portefeuille.

Question 9

Puis-je gérer mes points de fidélité et mon adhésion via l'application China Eastern Airlines ?

Accepted Answer

Oui, l'application China Eastern Airlines intègre la gestion de l'adhésion et des points de fidélité. La capture d'écran #3 montre les fonctions pour gagner, acheter et échanger des points de fidélité, ainsi que pour gérer les récompenses.