Autorisez vos démarches en toute sécurité, gérez vos impôts et accédez à votre code PIN Cl@ve depuis n'importe où aux États-Unis. Votre lien privilégié avec les services du gouvernement espagnol, sans avoir à vous rendre au consulat.
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Les outils qui font la différence, choisis par 9M+ utilisateurs.
Plus besoin de vous rendre au consulat. Gérez vos obligations juridiques et financières en Espagne directement depuis votre téléphone, et économisez ainsi du temps et des frais de voyage internationaux.
Générez des codes PIN sécurisés et des confirmations mobiles en quelques secondes. Connectez-vous aux portails officiels des impôts et de la sécurité sociale sans avoir à manipuler de certificats physiques.
Votre identité est protégée par un cryptage de niveau gouvernemental. Utilisez Face ID ou Touch ID pour autoriser les transactions et signer les documents en toute sérénité.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app receives overwhelmingly negative feedback, with many users reporting severe functionality issues, including frequent crashes, the app freezing on a black screen, and general unresponsiveness. A significant number of complaints revolve around difficulties with registration and login, often citing invalid support numbers, failed video identification, or the app closing during the process. Users also criticize the app's complex and unintuitive design, bureaucratic processes, and poor handling of DNI/NIE document recognition and QR code generation. While a few users found the app easy to use and functional, these positive experiences are rare amidst widespread frustration and a perceived lack of adequate customer support.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Cl@ve.
Description
Dernière version
7.0.5
Taille
33.9 MB
Date de sortie
11 avr. 2014
Tout ce que vous devez savoir sur Cl@ve
L'application Cl@ve fournit un système d'identification électronique permettant aux particuliers d'interagir avec les administrations publiques espagnoles. Elle gère les demandes d'authentification et offre un accès aux procédures du système Cl@ve.
Oui, l'application Cl@ve permet aux utilisateurs non encore inscrits à Cl@ve de finaliser leur inscription directement dans l'application.
Pour activer un appareil, les utilisateurs inscrits à Cl@ve doivent utiliser leur DNI/NIE. L'activation se fait soit par confirmation SMS, soit par un certificat électronique.
Après activation, l'application Cl@ve confirme les demandes d'authentification Cl@ve Móvil et fournit l'accès au Cl@ve PIN requis pour diverses procédures administratives. Elle permet également d'accéder aux procédures du système Cl@ve.
Les utilisateurs peuvent accéder aux ressources d'aide et contacter le support via la section "Ayuda" de l'application Cl@ve. Cette section comprend des options telles que "Contacta con nosotros" et "Ayuda sobre la APP Cl@ve".
Oui, l'application Cl@ve inclut une section "Gestiones" où les utilisateurs peuvent gérer leurs données personnelles dans Cl@ve, accéder aux options de Cl@ve Permanente et révoquer les certificats Cl@ve Firma.
Les utilisateurs peuvent changer la langue de l'application, gérer les notifications push et activer le mode sombre via le menu "Ajustes". Cette section comprend également "Condiciones y políticas".
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