ConnectWise Control

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ConnectWise Control : Bureau à distance sécurisé et support informatique en déplacement

Donnez à votre équipe informatique les moyens de résoudre les problèmes critiques, de gérer les serveurs et de prendre en charge les clients depuis n'importe où avec l'application d'accès à distance la plus puissante pour iPhone et iPad.

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Éditeur

ConnectWise, Inc

Catégorie

Business

Téléchargements

586K+

Note

1.8/5

Nombre d'avis

800

Langues

-

Puissance de bureau, agilité mobile

Découvrez l'interface utilisée par 586K+ utilisateurs.

L'application ConnectWise Control affichant une liste de machines distantes et des détails techniques sur les appareils

L'application ConnectWise Control affichant une liste de machines distantes et des détails techniques sur les appareils

Interface mobile de ConnectWise Control montrant la gestion de machine distante et le chat de support technique

Interface mobile de ConnectWise Control montrant la gestion de machine distante et le chat de support technique

L'interface de l'application mobile ConnectWise Control montrant une session de bureau à distance Windows sur un iPhone

L'interface de l'application mobile ConnectWise Control montrant une session de bureau à distance Windows sur un iPhone

Une interface de bureau affichant l'écran d'un iPhone distant à l'aide de ConnectWise Control pour le support mobile

Une interface de bureau affichant l'écran d'un iPhone distant à l'aide de ConnectWise Control pour le support mobile

Votre centre de commandement informatique mobile

Les outils qui font la différence, choisis par 586K+ utilisateurs.

🖥️

Contrôle à distance transparent

Obtenez un accès haute performance aux machines Windows, Mac et Linux avec un partage d'écran fluide optimisé pour les appareils iOS.

🛠️

Boîte à outils d'administration complète

Envoyez des commandes terminales, transférez des fichiers critiques et utilisez le chat de session pour résoudre les problèmes comme si vous étiez physiquement sur place.

🛰️

Accès sans surveillance

Surveillez et gérez les serveurs distants ou rejoignez des sessions de support à la demande pour maintenir une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour l'ensemble de votre infrastructure.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

3%
Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with the vast majority of users reporting it is exploited by scammers to gain unauthorized remote access to their devices. Numerous individuals recount being defrauded, experiencing significant financial loss, and having their personal data stolen after being tricked into downloading the app by scammers impersonating entities like PayPal, Amazon, or StubHub. Users strongly advise against installing the application if prompted by untrusted sources due to its pervasive misuse as a tool for financial fraud and data theft. While one review praises its legitimate function as a 'Best support application', this positive sentiment is largely overshadowed by widespread warnings.

Thèmes récurrents

Scam reports(49)
Warnings against installation(25)
Remote control exploitation(15)
Financial and data theft(15)
Impersonation tactics(7)
Support application functionality(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur ConnectWise Control.

Description

The official ConnectWise Control app lets you instantly connect to and remotely control devices, bringing the power and convenience of ConnectWise Control to your iPhone or iPad. You don’t have to be tethered to your desk to resolve support issues or gain access to your work or personal devices. Get secure access to Windows, Mac, Linux, and mobile devices anytime, anywhere. With this app you can: -Host and join remote support and unattended access sessions in your existing ConnectWise Control instance -Remotely control computers and workstations -Send commands to remote devices, chat with end users, and more -Broadcast an iPhone or iPad screen to other devices (iOS 11+) -Support friends or clients on the go -Transfer files And more! If you don’t already have a ConnectWise Control account, visit www.connectwise.com/control to start a trial. We want to hear your feedback! Facebook: facebook.com/ConnectWiseControl Feature Requests: http://control.product.connectwise.com User Forums: https://forums.connectwise.com/community/connectwise-control/f/connectwise-control Requires ConnectWise Control version 6.0 or later.

Dernière version

2019.5.26289.0

Taille

28.6 MB

Date de sortie

25 mars 2011

Prenez le contrôle de votre infrastructure où que vous soyez

Rejoignez plus de 586 000 professionnels de l'informatique qui ne laissent pas un bureau définir leur réactivité. Obtenez l'application mobile officielle pour un support à distance sécurisé et à haut débit, ainsi qu'un accès sans surveillance en déplacement.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur ConnectWise Control

Qu'est-ce que l'application ConnectWise Control ?

L'application officielle ConnectWise Control permet une connexion instantanée et un contrôle à distance des appareils, apportant des capacités de support et d'accès à distance aux utilisateurs d'iPhone ou d'iPad.

Quels appareils puis-je contrôler à distance avec ConnectWise Control ?

ConnectWise Control offre un accès et un contrôle à distance sécurisés pour les appareils Windows, Mac, Linux et mobiles directement depuis un iPhone ou un iPad.

ConnectWise Control permet-il les transferts de fichiers ?

Oui, l'application ConnectWise Control prend en charge le transfert de fichiers, permettant aux utilisateurs de déplacer des fichiers entre les appareils connectés pendant les sessions à distance.

Puis-je discuter avec les utilisateurs finaux en utilisant ConnectWise Control ?

Oui, ConnectWise Control vous permet de discuter avec les utilisateurs finaux depuis l'application pendant les sessions à distance, améliorant ainsi la communication pour le support.

ConnectWise Control peut-il diffuser l'écran d'un iPhone ou d'un iPad ?

Oui, l'application ConnectWise Control peut diffuser l'écran d'un iPhone ou d'un iPad vers d'autres appareils, prenant en charge iOS 11 et les versions ultérieures.

Quelle version de ConnectWise Control est requise pour l'application ?

L'application ConnectWise Control nécessite une instance existante de ConnectWise Control exécutant la version 6.0 ou ultérieure pour fonctionner.

Ai-je besoin d'un compte ConnectWise Control existant pour utiliser l'application ?

Oui, une instance ou un compte ConnectWise Control existant est nécessaire pour héberger et rejoindre des sessions à distance via l'application. Un essai est disponible.

Puis-je afficher les informations de l'appareil en utilisant ConnectWise Control ?

Oui, l'application ConnectWise Control permet aux utilisateurs de visualiser des informations complètes sur les machines connectées, y compris les détails du système d'exploitation et du processeur.

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