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Costa Cruises

Le smartphone comme quartier général : L'application Costa Cruises transforme le passager en maître d'orchestre de son odyssée maritime.

Travel & Local ›

Chiffres Clés

Téléchargements

1M+

Note

3.0/5

Nombre d'avis

1.3K

Éditeur

Costa Crociere S.p.A.

Catégorie

Travel

Langues

Dernière version

5.1.0

Taille

88.6 MB

Date de sortie

31 janv. 2018

Fonctionnalités

Évaluation des avantages pour une clientèle exigeante en quête de confort et de personnalisation.

Analyse des fonctionnalités clés de l'application Costa Cruises

Réservations et services personnalisés à bord

L'application permet aux utilisateurs de gérer et de réserver facilement leurs dîners spéciaux dans les restaurants thématiques, les excursions à terre et les forfaits Internet, garantissant une expérience personnalisée et sans tracas pendant la croisière.

Planification avant-croisière et exploration du navire

Cet outil offre un aperçu complet de l'itinéraire, des excursions disponibles et permet aux utilisateurs d'explorer virtuellement les ponts du navire (restaurants, bars, cabines) bien avant le départ, répondant au désir de planification et d'anticipation.

Gestion personnalisée de l'agenda à bord

Il permet aux passagers de consulter les activités quotidiennes ("Oggi a Bordo"), de sauvegarder leurs événements favoris et de créer un agenda personnalisé, assurant qu'ils ne manquent aucune expérience désirable.

Accès au programme de fidélité C|Club

L'application offre un accès aisé au profil C|Club, permettant de consulter le solde de points, les privilèges et les réductions, ce qui est très apprécié par les voyageurs fidèles et valorise leur engagement.

Suivi en temps réel des dépenses

Il permet aux utilisateurs de suivre en direct leurs dépenses à bord et de télécharger un récapitulatif détaillé, offrant une transparence financière appréciable pour une gestion sereine du budget de vacances.

Exercice d'urgence numérique simplifié

L'application permet de compléter l'exercice d'urgence obligatoire directement depuis le smartphone, améliorant considérablement la commodité et le caractère "sans couture" de l'expérience à bord.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Costa Cruises

How do I log in to the Costa Cruises App?

You log in to the Costa Cruises App using your booking number or C|Club membership when on land. On board, connect to the ship's network and use your Costa Card or C|Club membership for access.

Can I check my cruise itinerary in the Costa Cruises App?

Yes, the Costa Cruises App allows you to check your complete itinerary, including a countdown to departure and available excursions in advance, both on land and on board.

Does the Costa Cruises App show my C|Club membership details?

Yes, the Costa Cruises App provides access to your C|Club profile, where you can view your updated point balance, privileges, discounts, and past cruises.

How do I find scheduled activities on board using the Costa Cruises App?

The Costa Cruises App features "OGGI A BORDO," where you can browse all scheduled activities, discover locations and timings, and save your favorite events to "MyAgenda" while on board.

Can I book special dinners through the Costa Cruises App?

Yes, the Costa Cruises App enables you to book special dinners at themed restaurants directly from the app while you are on board your cruise.

Does the Costa Cruises App have a chat feature?

Yes, the Costa Cruises App includes a chat feature that allows you to communicate with your travel companions or new friends met during your cruise.

Can I complete the emergency drill using the Costa Cruises App?

Yes, the Costa Cruises App provides a digital emergency drill feature, allowing you to conveniently complete this important and compulsory procedure from your smartphone while on board.

How can I monitor my expenses on a Costa cruise?

The Costa Cruises App includes a "MY EXPENSES" feature to monitor your real-time expenses and download a reminder with all expense items while on board your cruise.

Does the Costa Cruises App allow me to book a cruise?

Yes, the Costa Cruises App enables you to look for your ideal cruise and purchase it directly from the app while you are on land.

How do I contact support for the Costa Cruises App?

For any issues with the Costa Cruises App, you can contact support by sending an email to info@europe.costa.it.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Description

Your cruise at your fingertips. Costa App is simple, convenient and gives you the chance to enjoy your cruise at its best. ON LAND Log in with your booking number or C|Club membership and manage: - YOUR PROFILE | Easily access your C|Club profile to view your updated point balance, privileges and discounts, or see your past cruises. - BOOK YOUR CRUISE | Look for your ideal cruise and buy it directly from the APP - YOUR ITINERARY | Check how long is left to your departure. Discover the complete itinerary and available excursions in advance. Explore the ship's bridges to find: Restaurants, bars, lounges and the precise location of your cabin. ON BOARD: Connect to the ship's network, log in with your Costa Card or C|Club membership and manage: - DEDICATED PROMOTIONS | Only for those with the App and who have given consent to receive notifications, promotions and personalized communications not to be missed. - BOOKINGS | Book your special dinners in the themed restaurants, purchase your excursions and Internet packages to get on the ship's network and be always connected. - OGGI A BORDO | Browse all scheduled activities on the Diario di bordo. Discover locations and timings and save your favorite events directly into MyAgenda, your personalized calendar that also shows your bookings. - CHAT | Don't miss out on any message from your travel companions or the new friends you met on the cruise. - DIGITAL EMERGENCY DRILL | Conveniently complete the important and compulsory emergency drill from your smartphone. - MY EXPENSES | Monitor your expenses in real time, download the reminder with all expense items and stay updated. Costa App is available on all our ships. For any issue with the Costa App please contact us at the following email info@europe.costa.it App Accessibility Information: https://www.costacrociere.it/content/dam/costa-app/202506_app-ada_disclaimer_EN.pdf