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FGC : Protection et Remboursement Numérique de Vos Investissements au Brésil

Demandez et suivez le paiement de vos garanties 100% en ligne et en toute sécurité, sans avoir à voyager ni à faire face à des formalités administratives sur papier, où que vous soyez.

Éditeur

FUNDO GARANTIDOR DE CREDITOS - FGC

Catégorie

Finance

Téléchargements

463K+

Note

1.6/5

Nombre d'avis

500

Langues

1

Un Aperçu du Contrôle

Découvrez l'interface utilisée par 463K+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application mobile FGC présentant les options de connexion et d'inscription pour la protection des investissements

Écran d'accueil de l'application mobile FGC présentant les options de connexion et d'inscription pour la protection des investissements

Écran du menu de l'application mobile FGC présentant le profil de l'utilisateur et les options de demande de garantie financière.

Écran du menu de l'application mobile FGC présentant le profil de l'utilisateur et les options de demande de garantie financière.

Interface de l'application FGC expliquant les étapes pour demander un paiement de garantie de crédit en ligne

Interface de l'application FGC expliquant les étapes pour demander un paiement de garantie de crédit en ligne

Écran de l'application FGC montrant les options de téléchargement de documents d'identité pour RG et CNH avec des instructions de validation sécurisées

Écran de l'application FGC montrant les options de téléchargement de documents d'identité pour RG et CNH avec des instructions de validation sécurisées

Écran d'inscription de l'application FGC montrant les champs pour le nom personnel, le CPF et la date de naissance

Écran d'inscription de l'application FGC montrant les champs pour le nom personnel, le CPF et la date de naissance

Protégez Vos Investissements en Toute Confiance

Les outils qui font la différence, choisis par 463K+ utilisateurs.

🌎

Remboursement 100% à Distance

Demandez le paiement de votre garantie entièrement en ligne. Éliminez le besoin de voyages internationaux, de visites bancaires physiques ou d'envoi de documents notariés depuis l'étranger.

🔐

Validation Sécurisée de l'Identité

Vos données financières sont protégées par une authentification multifacteur et une vérification avancée des documents, garantissant que votre demande est traitée avec une sécurité de niveau bancaire.

Suivi des Étapes en Temps Réel

Suivez chaque étape de votre demande directement via l'application. De la soumission initiale au paiement final, restez informé en toute transparence.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

23%
Négatif

Résumé

The app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily experiencing severe functional issues. Many recent reviews, especially from late 2025, highlight a critical "update loop" bug where the app repeatedly demands an update that fails or isn't available, completely preventing access. Users also frequently report problems with account registration, including unreceived verification tokens and emails, and recurring "Service Unavailable" messages during login. While some users appreciate the app's improved design and fluidity when it functions, general stability issues, crashes, and limitations in core functionality make it largely unusable for its intended purpose.

Thèmes récurrents

Registration & Login Issues(12)
App Stability & Bugs(9)
Update & Access Problems(8)
Core Functionality Limitations(4)
User Experience(1)
App Improvements(1)
Support Effectiveness(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur FGC.

Description

O Fundo Garantidor de Créditos – FGC é uma entidade privada que atua como mecanismo de proteção aos depositantes e investidores de instituições financeiras. Quando um banco ou instituição financeira associada ao FGC é submetida ao processo de intervenção ou liquidação pelo Banco Central do Brasil, os depositantes e investidores têm o direito a garantia prestada, até os limites da regulamentação. O Aplicativo FGC permite que o pagamento da garantia seja realizado de forma online e segura, considerando: • Coleta de informações com validação de identidade, através de confirmação por SMS e e-mail; • Validação de documentos e informações para disponibilização de informações apenas ao usuário cadastrado, preservando a confidencialidade dos dados; • Realização de pedido de pagamento de garantia de forma 100% online, para não precisar ir com uma cópia dos documentos em uma agência bancária; • Acompanhamento de todas as etapas do processo pelo aplicativo, até a realização do pagamento da garantia. Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, envie uma mensagem para faleconosco@fgc.org.br Para saber mais sobre o FGC acesso o nosso site www.fgc.org.br, ou siga a gente nas redes sociais.

Dernière version

3.5.6

Taille

64.5 MB

Date de sortie

21 oct. 2020

Réclamez Votre Garantie Sans Quitter Votre Domicile

Évitez les voyages internationaux et les tracas des agences physiques. Téléchargez dès maintenant l'application officielle FGC pour lancer votre demande 100% numérique et suivre votre remboursement en temps réel, où que vous soyez.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur FGC

Qu'est-ce que l'application FGC ?

L'application FGC permet aux utilisateurs de demander et de suivre en ligne les paiements de garantie du Fundo Garantidor de Créditos. Le FGC est une entité privée qui protège les déposants et les investisseurs des institutions financières brésiliennes associées.

Comment l'application FGC assure-t-elle la sécurité des données et des paiements des utilisateurs ?

L'application FGC assure la sécurité grâce à la validation de l'identité par SMS et confirmation par e-mail. Elle comprend également des processus de validation de documents pour maintenir la confidentialité des données de tous les utilisateurs.

Est-il possible de demander un paiement de garantie entièrement en ligne avec l'application FGC ?

Oui, l'application FGC facilite les demandes de paiement de garantie 100% en ligne. Les utilisateurs n'ont pas besoin de se rendre dans une agence bancaire ni de présenter des copies de documents physiques.

Comment les utilisateurs peuvent-ils suivre leurs demandes de paiement de garantie à l'aide de l'application FGC ?

L'application FGC permet aux utilisateurs de suivre toutes les étapes de leur processus de paiement de garantie directement dans l'application. Cela inclut le suivi de l'état de la demande jusqu'à la finalisation du paiement.

Quelles informations personnelles sont requises pour l'inscription dans l'application FGC ?

L'inscription dans l'application FGC demande aux utilisateurs de fournir leur nom complet, leur nom préféré, leur CPF (numéro d'identification fiscale individuel brésilien) et leur date de naissance. Ces données sont utilisées pour le paiement de la garantie.

Quels types de documents l'application FGC accepte-t-elle pour la validation d'identité ?

L'application FGC accepte le RG (carte d'identité brésilienne) et le CNH (permis de conduire national brésilien) pour la validation d'identité. Les utilisateurs peuvent soumettre des photos de ces documents via l'application.

Comment puis-je obtenir de l'aide ou faire des suggestions pour l'application FGC ?

Les utilisateurs peuvent contacter le support FGC pour obtenir de l'aide ou faire des suggestions en envoyant un e-mail. L'adresse de contact officielle est faleconosco@fgc.org.br.

Puis-je voir une liste des institutions en liquidation dans l'application FGC ?

Oui, l'application FGC comprend une section "Instituição em liquidação" (Institution en liquidation). Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'examiner les institutions financières opérant sous des régimes spéciaux déterminés par la Banque Centrale.

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