Finnair
Découvrez le luxe nordique en toute simplicité. Gérez vos enregistrements, suivez vos Avios et bénéficiez de surclassements premium : tout est conçu pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale, du départ à l’arrivée.
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TravelTéléchargements
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Gardez une longueur d'avance grâce aux mises à jour de vols en temps réel et aux cartes d'embarquement synchronisées directement avec votre Apple Wallet pour une expérience aéroportuaire totalement fluide.
Personnalisez votre vol selon votre niveau de confort grâce aux surclassements instantanés en classe affaires et à la sélection de vos sièges, le tout payable en toute sécurité via Apple Pay ou Avios.
Profitez au maximum des avantages Oneworld et naviguez facilement dans le hub d'Helsinki grâce aux plans intégrés des terminaux et à l'assistance clientèle prioritaire 24h/24 et 7j/7.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The Finnair app generally receives overwhelmingly negative feedback from users, who frequently report critical issues with core functionalities. Many express significant frustration with the check-in process, finding it often non-functional, freezing, or displaying inaccurate information, with problems exacerbated by recent updates. Users also widely dislike the app's poor connectivity, data synchronization failures leading to stale flight statuses, and the inability to manage bookings or purchase additional services. Moreover, the app is criticized for its overall instability, slow performance, and a highly unresponsive or useless chat-based customer support.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Finnair.
Description
Dernière version
2.22.3
Taille
69.8 MB
Date de sortie
12 mars 2015
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Tout ce que vous devez savoir sur Finnair
L'application Finnair vous permet de vous enregistrer pour la plupart des vols et de stocker en toute sécurité votre carte d'embarquement. Vous pouvez également enregistrer votre carte d'embarquement dans le portefeuille de votre appareil, ce qui simplifie votre expérience à l'aéroport.
Oui, l'application Finnair fournit des notifications en temps réel pour les événements de vol importants, y compris les heures d'embarquement et les retards. Elle centralise également tous les détails du vol, tels que la franchise de bagages et les restrictions alimentaires, pour un accès facile.
Oui, l'application Finnair vous permet d'améliorer votre expérience en achetant des surclassements en classe affaires, des sièges en classe économique supérieure et divers services supplémentaires. Cette personnalisation garantit que votre vol répond à vos besoins spécifiques.
L'application Finnair prend en charge plusieurs modes de paiement pour les services supplémentaires. Vous pouvez payer facilement en utilisant Apple Pay, une carte de crédit, des bons Finnair, ou échanger vos Avios Finnair Plus accumulés pour des achats éligibles.
L'application Finnair vous permet d'explorer de nouvelles destinations et des offres spéciales, puis de réserver des vols directement. Une fois réservés, vos nouveaux vols sont automatiquement ajoutés à la liste de vos voyages dans l'application pour une gestion pratique.
Oui, l'application Finnair s'intègre entièrement à votre compte Finnair Plus. Elle vous permet de suivre votre solde d'Avios, de consulter les transactions récentes et de vérifier vos avantages de statut, vous assurant ainsi de maximiser vos récompenses de fidélité.
L'application Finnair offre un accès direct au service client. Vous pouvez contacter nos experts via l'option centre d'appels ou via Facebook Messenger, garantissant une assistance rapide pour toute question relative à vos voyages.
Oui, l'application Finnair propose des fonctionnalités d'assistance à l'aéroport. Vous pouvez réserver un parking, accéder aux plans des terminaux et recevoir des notifications concernant les points de retrait des bagages à votre arrivée à l'aéroport d'Helsinki-Vantaa.
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China Southern Airlines Company Limited
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