Grubhub : Livraison de repas — Les meilleurs plats et courses de votre ville, livrés en toute transparence
Évitez de cuisiner et les frais cachés. Grâce à la Garantie Grubhub, suivez en temps réel vos restaurants locaux préférés, les chaînes nationales et vos produits essentiels du quotidien.
Découvrez l'interface utilisée par 46M+ utilisateurs.
Promotion de l'application de livraison de repas Grubhub avec divers plats et un fond orange
L'écran d'accueil de l'application Grubhub affiche les options de livraison de repas et de courses, classées par catégories de restaurants locaux.
Capture d'écran de l'application Grubhub affichant les logos de chaînes de restaurants nationales populaires comme Taco Bell, Chipotle et Burger King
L'interface de l'application Grubhub affiche des offres exclusives et la gratuité de la livraison pour les membres.
L'interface de l'application mobile Grubhub affiche en temps réel le statut de la livraison et la localisation de la commande sur une carte.
L'interface de l'application Grubhub présente les options de livraison de repas à domicile et une garantie du prix le plus bas.
Optimisez votre style de vie sans friction
Les outils qui font la différence, choisis par 46M+ utilisateurs.
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Tarification initiale
Fini les mauvaises surprises à la caisse ! Consultez clairement tous les frais de livraison avant de commander et concentrez-vous sur votre repas, pas sur les calculs.
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Suivi en temps réel
Suivez votre commande en direct sur une carte. De la première bouchée jusqu'à votre porte, vous saurez exactement quand il est temps de manger.
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Adapté à vos goûts
Nous nous souvenons de votre règle « sans oignons ». Commandez à nouveau vos plats préférés en quelques secondes grâce à un flux personnalisé qui comprend vos envies.
Analyse des avis
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
32%
Négatif
Résumé
User reviews for Grubhub reveal a highly polarized experience, with many praising the app for its wide restaurant selection, ease of use, and effective customer service in some cases, alongside valuable student discounts and Amazon Prime integration. However, a significant number of users express severe dissatisfaction, primarily due to unreliable delivery services marked by delays, wrong orders, missing items, and problematic driver behavior including theft and language barriers. High pricing, excessive fees, and often unhelpful customer support that offers inadequate solutions further frustrate users, leading many to prefer competing services.
Thèmes récurrents
Customer Support(4)
Pricing and Fees(3)
Restaurant Selection(3)
Delivery Experience(2)
App Functionality(2)
Discounts and Promotions(2)
À propos de l'app
Tout ce que vous devez savoir sur Grubhub: Food Delivery.
Description
When in doubt, go for takeout—Grubhub has it all! Order food delivery from thousands of restaurants, including local spots and national chains, and get groceries delivered too. Prefer pickup? No problem. Know the fees upfront and track orders from Grubhub delivery partners in real time—the only surprise is just how easy takeout can be.
ORDER FROM THOUSANDS OF RESTAURANTS
With Grubhub, you can order takeout from your favorite local restaurants and everyone’s favorite chains. There are so many good eats out there, but you obviously deserve the best. Grubhub makes it easier to choose your next meal with restaurant ratings and reviews. French fries, pizza, burritos, burgers, sushi, donuts—it’s all here, whenever a craving strikes.
GET GROCERIES DELIVERED TOO
Think beyond your breakfast, lunch, and dinner orders. Grubhub offers the ultimate convenience with grocery delivery, in addition to restaurant takeout. Order milk, bread, snacks, and frozen foods, as well as household essentials like paper towels and laundry detergent, from local convenience stores.
EXPECT TO SEE THE FEES UPFRONT
Grubhub gives it to you straight. See the delivery fee upfront, before you start crafting the perfect food order. Pay your way with credit cards, Grubhub gift cards, or Venmo.
SKIP DELIVERY FEES
The key is Grubhub+. Sign up for unlimited $0 delivery fees on eligible orders, and enjoy exclusive offers and rewards as a Grubhub+ member.* Try Grubhub+ free for 30 days, then level up for just $9.99/month. The truth is, food tastes even better when you spend less on delivery. See details below.
TRACK DELIVERY IN REAL TIME
Grubhub puts your delivery on the map. Track eligible orders in real time, from the restaurant to your front door, and know the moment your bacon-egg-and-cheese arrives. Every delivery is a special delivery with Grubhub.
COUNT ON THE GRUBHUB GUARANTEE
Get your food delivered on time and at the lowest price. Guaranteed, or we’ll make it right. See details: grubhub.com/guarantee
YOU DO YOU AND GRUBHUB DELIVERS
Grubhub serves up a personalized app experience, so you can reorder that feast you’re still thinking about from two months ago. Order sauce on the side, go for extra pickles, lose the onions—Grubhub gets you. Are you a regular? Get rewarded when you come back for more at the same restaurants. You can also plan ahead by pre-ordering food for pickup or delivery.
ORDER FROM NATIONAL RESTAURANTS
Sometimes you need a sure thing, and that’s why Grubhub partners with national restaurants to offer the takeout food you know and love. Get delivery from Applebee’s, Arby’s, Buffalo Wild Wings, Burger King, Chick-fil-A, Chipotle, Denny’s, Dunkin’, Five Guys, IHOP, McDonald’s, KFC, Panda Express, Panera, Papa John’s, Popeyes, Shake Shack, Subway, Taco Bell, Wendy’s, White Castle, and more.
GET SUPPORT WHEN YOU NEED IT
Burning questions? Delivery crisis? Grubhub customer support is here for you 24/7.
*$0 delivery fees only apply to eligible delivery orders from Grubhub+ merchants that meet the subtotal minimum (before tax, tip, and fees) on the applicable menu page or otherwise indicated on the Grubhub platform. Grubhub+ is an automatically renewing membership service requiring recurring payments. After your free trial ends, your free trial will convert to a paid Grubhub+ membership and Grubhub will automatically charge you each month at the then-current rate (currently $9.99) plus tax until you cancel. See terms: https://lp.grubhub.com/legal/plus/
Dernière version
2026.2
Taille
246.2 MB
Date de sortie
4 févr. 2009
Prêt pour votre prochain excellent repas ?
Rejoignez plus de 46 millions de gourmands qui se font livrer rapidement leurs plats et courses préférés. Avec des frais fixes et la Garantie Grubhub, la seule surprise sera la simplicité de la livraison.
FAQ
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Grubhub: Food Delivery
Grubhub facture-t-il des frais de livraison pour les commandes de plus de 50 $ ?
Non, Grubhub ne facture pas de frais de livraison ou de service pour les commandes de restaurant d'un montant supérieur à 50 $. Cette politique s'applique à toutes les commandes de restaurant éligibles passées via l'application Grubhub.
Dans quels types de restaurants puis-je commander en utilisant Grubhub ?
Grubhub donne accès à des centaines de milliers de restaurants locaux et de chaînes nationales populaires. Parmi les exemples, citons Taco Bell, McDonald's, KFC, Pizza Hut et Burger King.
Qu'est-ce que Grubhub+ et quels avantages offre-t-il ?
Grubhub+ est un service d'abonnement qui offre des frais de livraison illimités à 0 $ et des frais de service réduits sur les commandes éligibles. Les membres bénéficient également d'offres exclusives et de récompenses.
Combien coûte un abonnement Grubhub+ après l'essai gratuit ?
Un abonnement Grubhub+ coûte 9,99 $ par mois après la période d'essai gratuite initiale de 30 jours. Il s'agit d'un service d'abonnement à renouvellement automatique.
Puis-je suivre ma livraison de nourriture en temps réel avec l'application Grubhub ?
Oui, Grubhub offre un suivi des commandes en temps réel. Les utilisateurs peuvent suivre la progression de leur livraison sur une carte, du restaurant à leur porte, en connaissant l'heure d'arrivée exacte.
Qu'est-ce que la Garantie Grubhub ?
La Garantie Grubhub assure des prix compétitifs et une livraison à temps. Si un prix inférieur est trouvé ailleurs, Grubhub offre un crédit pour la différence plus un crédit de 5 $ pour une future commande.
Quels modes de paiement Grubhub accepte-t-il ?
Grubhub accepte divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal, Venmo, Amazon Pay, Cash App et les cartes-cadeaux. Les utilisateurs peuvent choisir leur option de paiement préférée.
Grubhub offre-t-il un support client ?
Oui, Grubhub fournit un support client 24h/24 et 7j/7 à tous les utilisateurs. Une assistance est disponible pour toutes les questions ou problèmes liés à la livraison.
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