GVB reis app

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Application GVB reis : Votre portail officiel pour Amsterdam et ses environs

Naviguez comme un local avec des mises à jour de transport en temps réel, des billets mobiles instantanés et une planification d'itinéraires personnalisée, le tout en anglais et à portée de main.

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Éditeur

GVB Exploitatie B.V.

Catégorie

Travel

Téléchargements

2M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

10K+

Langues

2

Amsterdam à portée de main

Découvrez l'interface utilisée par 2M+ utilisateurs.

Interface de l'application de transport GVB sur smartphone montrant le planificateur de trajet avec des options pour entrer les adresses d'origine et de destination à Amsterdam

Interface de l'application de transport GVB sur smartphone montrant le planificateur de trajet avec des options pour entrer les adresses d'origine et de destination à Amsterdam

Interface du planificateur de trajet de l'application GVB avec des informations de transport en temps réel

Interface du planificateur de trajet de l'application GVB avec des informations de transport en temps réel

Application GVB montrant les départs en temps réel pour les transports en commun d'Amsterdam

Application GVB montrant les départs en temps réel pour les transports en commun d'Amsterdam

Écran montrant les préférences d'alerte pour les perturbations de trajet dans l'application de transport GVB.

Écran montrant les préférences d'alerte pour les perturbations de trajet dans l'application de transport GVB.

Interface de l'application mobile GVB montrant des billets de transport numériques et un grand code QR pour le scan aux portiques.

Interface de l'application mobile GVB montrant des billets de transport numériques et un grand code QR pour le scan aux portiques.

Écran de l'application GVB pour l'achat de billets de musée et d'attractions à Amsterdam

Écran de l'application GVB pour l'achat de billets de musée et d'attractions à Amsterdam

Écran de l'historique de voyage GVB montrant les détails des trajets et les coûts avec une carte de paiement liée

Écran de l'historique de voyage GVB montrant les détails des trajets et les coûts avec une carte de paiement liée

Interface de l'application de transport GVB pour personnaliser un tableau de bord personnel avec des widgets de transport

Interface de l'application de transport GVB pour personnaliser un tableau de bord personnel avec des widgets de transport

Voyagez à Amsterdam comme un local

Les outils qui font la différence, choisis par 2M+ utilisateurs.

🎫

Billets instantanés dans l'application

Évitez les bornes et la confusion. Achetez des billets à code-barres directement sur votre téléphone pour une expérience de transport transparente et sans contact.

⏱️

Routage fiable en direct

Gardez une longueur d'avance avec les heures de départ en temps réel et les alertes instantanées pour les perturbations sur vos lignes préférées dans tout le pays.

🚲

Planification cyclable intégrée

Naviguez dans la ville la plus favorable aux vélos du monde en combinant facilement le vélo et le transport en commun dans un plan de voyage personnalisé.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

25%
Négatif

Résumé

This mobile app generally receives strong negative feedback from users. Key complaints revolve around frequent issues with QR code scanning at transport gates, a limited and often unreliable payment system lacking options like Apple Pay, and confusing information regarding ticket validity across different public transport providers. Users also reported a recurring bug where the app adds extra tickets to purchases. While a few users appreciated the app's ease of use for specific tasks like purchasing bike supplements, many cited poor app performance, frequent crashes, and difficulties with navigation due to outdated information, poor search functionality, and a lack of adequate multilingual support.

Thèmes récurrents

Payment Options(10)
Ticket Information & Validity(8)
QR Code Scanning(7)
Navigation & Real-time Info(7)
Language Support(4)
App Performance(4)
Customer Service(4)
Ease of Use(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur GVB reis app.

Description

The app for travelling by tram, (night) bus, metro and ferry in Amsterdam and the rest of the Netherlands. Your indispensable travel buddy for frequent travellers or for just a visit. Quickly and easily plan your trip from home to work, a restaurant or the theatre or from Schiphol to your hotel or B&B. Check whether there is a diversion or delay on your route. You always have your favourite line’s up-to-date departure times at your fingertips. And now it’s also possible to purchase a barcode ticket for immediate travel. What the GVB travel app offers you: - Up-to-date travel information: always the most reliable and up-to-date travel information for the GVB network as well as for all other public transport companies in the Netherlands. - Trip planner: plan your trip to any address in Amsterdam or the rest of the Netherlands. - Alert for disruptions: turn notifications on for your favourite line(s). You will receive an Alert if there’s a diversion or disruption. You can set this for certain days and time periods. - Crowd indicator: in each requested travel advice, you can immediately see how busy a service is expected to be. - Bicycle as before and after transport: under travel preferences, you can easily indicate whether you will start or end your trip by bicycle. - Travel only with GVB: if you have a GVB travel product, e.g. a GVB hour/day or GVB Flex, and only want to travel with GVB lines, it’s easy to set this in your travel preferences. - Save favourites: save your favourite locations in Amsterdam with just one click. It’ll then be even easier to plan your next trip. - In-app ticket purchase: you can buy tickets via the app for one hour or for more hours/days and activate them immediately so you are ready to travel. Easily check in and out using your mobile. Why are travellers using the GVB app even more? - Unique Touch Swipe planner – The most personalised trip planner in the Netherlands. Simply swipe from your current, favourite or any other set location to the key places of interest in the city and your trip will be planned instantly. Then you can personalise your destinations. Select your destinations from a list of main locations in Amsterdam and surroundings, and save them for later use. - Personal dashboard based on your travel profile. Directly access the key functions for your travel profile via your main screen. For example, if you use the app mainly for commuting, you will find your set regular route in your dashboard. In that way you always have the up-to-date departure times at hand. - You can compose your own menu to display the functions which are most useful to you. - Check the latest updates on disruptions and planned diversions. - Search for up-to-date departure times by location, stop name or line. (available from mid-May 2021) - Get in touch with GVB Customer Service quickly and have direct access to GVB Services such as lost & found or missed check-out (claim a refund for missed check-ins or check-outs). - Fully available in Dutch and English.

Dernière version

2.21.0

Taille

29.2 MB

Date de sortie

14 févr. 2021

Prêt à explorer Amsterdam comme un local ?

Téléchargez l'application officielle GVB dès aujourd'hui pour éviter les files d'attente grâce aux codes-barres mobiles, recevoir des alertes de transport en temps réel et naviguer dans la ville en toute simplicité, le tout en anglais.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur GVB reis app

Quels modes de transport public l'application GVB prend-elle en charge aux Pays-Bas ?

Oui, l'application GVB prend en charge les trajets en tramway, en bus de nuit, en métro, en ferry et en train. Elle fournit des informations de voyage en temps réel pour le réseau GVB et toutes les autres compagnies de transport public des Pays-Bas.

Puis-je planifier des trajets dans tout le territoire des Pays-Bas en utilisant l'application GVB ?

Oui, l'application GVB permet aux utilisateurs de planifier des trajets vers n'importe quelle adresse à Amsterdam ou dans le reste des Pays-Bas. Elle s'intègre au planificateur de voyage national 9292 pour une planification complète des itinéraires.

L'application GVB fournit-elle des alertes en cas de perturbations des transports publics ?

Oui, l'application GVB dispose d'une fonction d'alerte pour les perturbations. Les utilisateurs peuvent activer les notifications pour leurs lignes préférées et spécifier les périodes et les jours souhaités pour recevoir des alertes sur les déviations ou les retards.

Puis-je acheter des billets directement dans l'application GVB ?

Oui, l'application GVB permet l'achat de billets dans l'application. Les utilisateurs peuvent acheter des billets de transport public horaires ou multi-horaires/journaliers, les activer instantanément et utiliser leur appareil mobile pour l'enregistrement et le départ.

Quels types de billets puis-je acheter via l'application GVB ?

L'application GVB propose des billets de transport public horaires et journaliers. De plus, elle permet aux utilisateurs d'acheter des billets d'attractions pour divers musées et lieux de divertissement situés à Amsterdam et dans ses environs.

L'application GVB indique-t-elle à quel point un service est censé être fréquenté ?

Oui, l'application GVB comprend un indicateur de foule. Pour chaque demande de conseil de voyage, l'application affiche immédiatement le niveau de fréquentation attendu du service de transport public.

Les utilisateurs peuvent-ils personnaliser leur tableau de bord dans l'application GVB ?

Oui, les utilisateurs peuvent personnaliser leur tableau de bord dans l'application GVB. Ils peuvent sélectionner et organiser des widgets pour afficher les fonctions les plus pertinentes pour leur profil de voyage, telles que les vérificateurs de solde ou les informations sur les ferries.

Puis-je accéder à mon historique de voyage et à mes coûts dans l'application GVB ?

Oui, l'application GVB permet de lier une carte de crédit ou de débit pour accéder à l'historique des voyages et visualiser les coûts associés. Les utilisateurs peuvent également télécharger les détails de leurs voyages au format PDF.

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