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Application Hutch : Votre connexion fluide au Sri Lanka, où que vous soyez

L'utilitaire essentiel pour la diaspora afin de gérer les connexions 078 et 072. Rechargez en toute sécurité avec votre carte, payez les factures de votre famille restée au pays et personnalisez les forfaits de données dans une seule application puissante.

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Éditeur

HUTCHISON TELECOMMUNICATIONS LANKA (PRIVATE) LIMITED

Catégorie

Utilities

Téléchargements

308K+

Note

3.5/5

Nombre d'avis

500

Langues

1

Le contrôle à portée de main

Découvrez l'interface utilisée par 308K+ utilisateurs.

Interface de l'application Hutch affichant le solde des données mobiles et la limite de crédit du compte sur un smartphone

Interface de l'application Hutch affichant le solde des données mobiles et la limite de crédit du compte sur un smartphone

Écran de smartphone montrant l'interface 'Mon Forfait' de l'application Hutch pour personnaliser les forfaits de données et de voix avec des curseurs.

Écran de smartphone montrant l'interface 'Mon Forfait' de l'application Hutch pour personnaliser les forfaits de données et de voix avec des curseurs.

Écran d'informations sur les factures et de rechargement mobile de l'application Hutch affichant les options de paiement pour les connexions prépayées.

Écran d'informations sur les factures et de rechargement mobile de l'application Hutch affichant les options de paiement pour les connexions prépayées.

Capture d'écran mobile de l'application Hutch montrant la fonction Gérer plusieurs connexions et une fenêtre contextuelle Ajouter une nouvelle connexion.

Capture d'écran mobile de l'application Hutch montrant la fonction Gérer plusieurs connexions et une fenêtre contextuelle Ajouter une nouvelle connexion.

Tableau de bord de fidélité de l'application Hutch affichant le statut de membre Diamond et les récompenses Cheer Points

Tableau de bord de fidélité de l'application Hutch affichant le statut de membre Diamond et les récompenses Cheer Points

Un écran d'application mobile pour l'application Hutch intitulé Inviter un ami et obtenir des récompenses en données, présentant un code promo unique et des instructions de parrainage.

Un écran d'application mobile pour l'application Hutch intitulé Inviter un ami et obtenir des récompenses en données, présentant un code promo unique et des instructions de parrainage.

Restez connecté à la maison, à des kilomètres de distance

Les outils qui font la différence, choisis par 308K+ utilisateurs.

🏠

Gestion familiale à distance

Gérez facilement plusieurs connexions pour vos parents ou vos frères et sœurs restés au pays. Surveillez leur consommation quotidienne de données et activez des forfaits voix ou données instantanément depuis votre téléphone.

💳

Rechargements par carte internationale

Payez en toute sécurité les factures postpayées ou rechargez le crédit prépayé en utilisant vos cartes de débit ou de crédit américaines. Enregistrez vos informations pour des paiements futurs plus rapides et sans tracas.

📱

Maintien de la carte SIM active

Gardez votre numéro sri-lankais actif pour les OTP bancaires et l'itinérance. Suivez l'historique d'utilisation jusqu'à 30 jours et obtenez des prêts instantanés si votre solde est faible.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

26%
Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe network performance issues such as consistently slow speeds, poor coverage, and unreliable data connectivity across various regions. Users frequently report significant app functionality problems, including failed reloads where money is deducted but not applied, difficulties with the sign-up process, and a lack of user-friendliness with missing essential features like transaction history. Further dissatisfaction stems from unresponsive customer support and perceived misleading marketing practices concerning data packages and forced advertisements. Despite these issues, a small number of users appreciate the app's interface, continuous data balance updates, and the availability of good offers.

Thèmes récurrents

Network Quality(1)
Data Balance Updates(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Hutch App.

Description

This App is available for 078 & 072 Prepaid & Postpaid users on Hutch. The all new and Improved APP offers a multitude of services as listed below: - Access to Hutch Cheer Points loyalty program exclusively designed to reward your spending and stay with Hutch. - Sharing Hutch App invitation with your friends via Invite a Friend feature - View billed charges on your Pre Paid or Post Pay number ranging from Calls, Data, SMS , VAS etc each day - View the Data MB's used on your number each day , Call Units consumed daily, SMS units consumed daily - Checking your data balance, checking your Voice Minutes & SMS Balance. - Activate Mobile Data Plans, voice packs & SMS packs. - Add multiple numbers and manage your connections. - Hutch My Plan feature enables you to create combinations of data, voice and SMS packs according to your preference. - Pay your Hutch Post Paid bill and online reload using a Credit or Debit Card. - Easily save your card details for faster and secure future payments. - Check your Post Paid Credit Limit, view bills and download E bills of last 3 months. - Track the data, voice, and SMS usage for up to 30 days. - Take an Instant Loan in case you run out of credit balance. - Activate & Deactivate Valued Added Services such as Entertainment, News Alerts etc. - Find out the nearest Hutch locations. - Trilingual language support. - Ensure safe internet access through Hutch Junior Internet Guard Service - Reach out to our 24-Hour Customer service team via the chat feature or support section. - Access to many different services activating Hutch Tunes to activating call related services and much more. Download the HUTCH app today!

Dernière version

4.3.0

Taille

43.8 MB

Date de sortie

30 oct. 2017

Gérez votre connexion Hutch depuis n'importe où aux États-Unis

L'outil essentiel pour la diaspora sri-lankaise : rechargez pour votre famille, payez les factures en toute sécurité avec votre carte américaine, et maintenez votre carte SIM active pour les OTP.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Hutch App

Qui peut utiliser l'application Hutch ?

Oui, l'application Hutch est disponible pour les utilisateurs prépayés et postpayés 078 et 072 du réseau Hutch.

L'application Hutch offre-t-elle des données gratuites au téléchargement ?

Oui, les utilisateurs reçoivent 2 Go de données gratuites lors de leur premier téléchargement de l'application Hutch.

Comment puis-je créer un plan personnalisé avec l'application Hutch ?

Les utilisateurs peuvent créer des plans personnalisés en utilisant la fonction 'Hutch My Plan'. Elle permet de combiner des forfaits de données, de voix et de SMS selon les préférences, en affichant le prix et la validité.

Quels sont les modes de paiement disponibles pour les recharges et les paiements de factures dans l'application Hutch ?

Oui, l'application Hutch prend en charge les recharges et les paiements de factures en ligne par carte de crédit ou de débit. Vous pouvez également enregistrer les détails de votre carte pour les paiements futurs.

Puis-je gérer plusieurs numéros Hutch en utilisant l'application Hutch ?

Oui, l'application Hutch permet aux utilisateurs d'ajouter plusieurs numéros et de gérer toutes leurs connexions au sein de l'application.

Comment fonctionne le programme de fidélité Hutch Cheer Points ?

Le programme de fidélité Hutch Cheer Points récompense les utilisateurs pour leurs dépenses et leur ancienneté chez Hutch. Les utilisateurs gagnent des points et peuvent les échanger contre diverses offres.

Comment puis-je inviter des amis sur l'application Hutch et gagner des récompenses ?

Oui, l'application Hutch dispose d'une fonction 'Inviter un ami'. Les utilisateurs partagent un code promotionnel unique, et les amis reçoivent des offres exclusives à l'application lors de leur inscription, pouvant ainsi gagner des récompenses de données.

Quels détails d'utilisation puis-je consulter dans l'application Hutch ?

Les utilisateurs peuvent consulter les frais facturés quotidiennement pour les appels, les données, les SMS et les services à valeur ajoutée (VAS). Ils peuvent également suivre les Mo de données, les unités d'appels et les unités de SMS consommés quotidiennement, jusqu'à 30 jours.

Puis-je obtenir un prêt instantané via l'application Hutch si mon crédit est épuisé ?

Oui, l'application Hutch fournit une fonction de 'Prêt instantané'. Cela permet aux utilisateurs d'obtenir un prêt s'ils n'ont plus de solde de crédit.

L'application Hutch prend-elle en charge plusieurs langues ?

Oui, l'application Hutch offre un support linguistique trilingue pour s'adresser à une base d'utilisateurs plus large.

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