ILTakeCare Insurance App

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Application d'assurance ILTakeCare : Gérez en toute fluidité votre assurance indienne et le bien-être familial depuis les États-Unis

Sécurisez vos besoins en matière de santé, d'automobile et de voyage en Inde d'un simple clic. Conçue pour l'Indien du monde entier, offrant des renouvellements de police instantanés, des sinistres sans espèces et une assistance médicale 24h/24 et 7j/7 pour vos proches restés au pays.

Éditeur

ICICI Lombard General Insurance Company Limited

Catégorie

Health & Fitness

Téléchargements

1M+

Note

3.9/5

Nombre d'avis

5K+

Langues

1

Soins sans frontières

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Interface mobile de l'application ILTakeCare pour le renouvellement d'assurance automobile et la gestion des polices

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Tableau de bord de l'application ILTakeCare affichant des services instantanés pour les réclamations d'assurance et la gestion de la santé

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Écran de l'application mobile ILTakeCare montrant les catégories d'assurance pour la santé, l'automobile, la moto, les voyages et la maison avec les indicateurs de suivi du bien-être

Écran de l'application mobile ILTakeCare montrant les catégories d'assurance pour la santé, l'automobile, la moto, les voyages et la maison avec les indicateurs de suivi du bien-être

Écran de l'application ILTakeCare montrant les indicateurs de santé et les récompenses de score de conduite

Écran de l'application ILTakeCare montrant les indicateurs de santé et les récompenses de score de conduite

Écran mobile de l'application ILTakeCare affichant des sections de blog pour les nouvelles automobiles et le centre Ayurveda

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Écran d'aide de l'application ILTakeCare montrant les services d'urgence et les fonctionnalités FAQ

Écran d'aide de l'application ILTakeCare montrant les services d'urgence et les fonctionnalités FAQ

Votre partenaire d'assurance mondial tout-en-un

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

📱

Gestion simplifiée des polices indiennes

Renouvelez votre assurance automobile ou déposez une demande d'indemnisation santé instantanément depuis les États-Unis. Gérez vos biens indiens et les polices de votre famille sans vous soucier des fuseaux horaires.

👨‍⚕️

Assistance santé virtuelle 24h/24 et 7j/7

Offrez la tranquillité d'esprit à vos parents en Inde avec des téléconsultations 24h/24 et 7j/7, une assistance ambulance et un accès facile à un vaste réseau d'hôpitaux sans espèces.

🏃‍♂️

Bien-être holistique et récompenses

Synchronisez-vous avec vos trackers de fitness pour participer aux défis "Step Up". Surveillez votre alimentation, votre sommeil et votre score de bien-être tout en accédant à du contenu de pleine conscience et de yoga dispensé par des experts.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

7%
Négatif

Résumé

Users overwhelmingly report a highly negative experience with the app, frequently describing it as 'useless,' 'fraudulent,' and 'buggy.' Major complaints revolve around critical functionalities failing, including unreliable claim submission processes where documents fail to upload or claims are rejected for technical reasons, and broken health data synchronization, particularly for step counting. Many also experience general app instability such as freezing, crashing, and an inability to access policy details, renew policies, or book essential health services like OPD appointments and lab tests. While a few users gave generic positive feedback about the app or a specific sales agent, the overall sentiment is one of severe dissatisfaction with functionality and customer service.

Thèmes récurrents

Overall App Experience(2)
Sales Agent Interaction(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur ILTakeCare Insurance App.

Description

The philosophy of “Nibhaye Vaade” is encapsulated in ICICI Lombard’s IL TakeCare app. All your needs can be met through a digitally personalized experience on the IL TakeCare general insurance app. You can buy health insurance, motor (bike & car insurance), travel insurance online & explore options for wellness too. With just a few taps you can get insurance, explore wellness solutions & health assistance features. So, how does IL TakeCare make your life easier? Motor Insurance Our online motor insurance app offers users to buy two wheeler insurance and car insurance online, get motor insurance renewal & hassle free claims with our vast network of cashless garages. Health Insurance Buy health insurance online to access all health records like medical e-cards & policy related information & make instant claims too. Add your Mediclaim policy in the app to avail 24x7 tele-consultation at the comfort of your home. Travel Insurance Getting ready to travel to another country? Having a network of hospitals handy is great. Travel insurance provides the security of medical assistance, baggage loss assistance, and passport theft, amongst other things. Browse insurance offers to choose one that best suits your itinerary. Features & Benefits: Quick & Easy Claims Process– Here is the best insurance app that allows you to register your health insurance policy claims, & motor claims easily. Online policy renewal– Online bike insurance renewal is now easy with our quick & hassle-free policy renewal process. The app also offers quick & simple online health and car insurance renewals. Health Assistance– Buy insurance and get answers to all your health & wellness related queries. Wellness (Fitness Tracker)– Track your diet, exercise, sleep, and step count. Ensure your wellness metrics remain accessible to you. Cashless Hospitals Network– Health policy holders can browse through a wide network of hospitals with options to search the nearest hospital-based on their current location, city, pin code and specialty-wise. Get Well-thy– Hop onto holistic health & wellness with IL TakeCare. Learn from the experts about mindfulness, yoga, diet, nutrition and more. Calculate your overall wellness score based on physical, mental & social parameters. Online Doctor’s Consultation– Use our wellness app for 24*7 doctor consultation over a call on any health-related queries anytime, anywhere along with an online prescription too. Medical Emergency– Use the app to call an ambulance and find the nearest hospital from our wide network of hospitals. Video Consultation – Audio/Video connect to 20 specialties and super specialties under IL Hello Doctor feature. Step Up Challenge– A newly added gamification feature which allows you to challenge your family, friends/colleagues for step challenges using the insurance policies. The steps data will be tracked from Google fit. Cashless Garage Network- Motor insurance (bike and car) policyholders can access a comprehensive list of cashless garages through the app. InstaSpect– Use the mobile self-inspection feature to record a video of your vehicle, get claims faster & easier without the need of physical inspection. Make your bike policy and car policy work efficiently with the app. Motor News & Views– Be the first to hear the latest information on vehicle news, launches, reviews, analysis & more through online car insurance app. Customer Support: If you have any queries related to health, car & two-wheeler insurance, get in touch with our support team at: Email ID: customersupport@icicilombard.com Toll-Free No: 1800 2666 Also, visit our website: www.icicilombard.com

Dernière version

4.1.7

Taille

182.0 MB

Date de sortie

30 mai 2019

Sécurisez vos biens et prenez soin de votre famille en Inde, sans effort.

Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent leur assurance automobile, santé et voyage depuis n'importe où. Téléchargez IL TakeCare et comblez le fossé entre vos deux mondes dès aujourd'hui.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur ILTakeCare Insurance App

Comment puis-je acheter une assurance à l'aide de l'application IL TakeCare ?

L'application IL TakeCare permet aux utilisateurs d'acheter directement une assurance santé, automobile (voiture et moto), voyage et habitation. Les utilisateurs peuvent comparer les plans, personnaliser la couverture et acheter des polices d'assurance en toute simplicité.

Quels types d'assurance puis-je acheter via l'application IL TakeCare ?

L'application IL TakeCare propose des polices d'assurance santé, automobile (pour motos et voitures), voyage et habitation. Les utilisateurs peuvent explorer et acheter diverses solutions d'assurance directement dans l'application.

L'application IL TakeCare propose-t-elle le renouvellement de l'assurance automobile ?

Oui, l'application IL TakeCare permet le renouvellement en ligne de l'assurance automobile pour les motos et les voitures. L'application propose un processus de renouvellement de police rapide et sans tracas.

Comment l'application IL TakeCare aide-t-elle en cas de sinistre ?

L'application IL TakeCare permet aux utilisateurs de déclarer facilement des sinistres d'assurance santé et automobile. Elle facilite le traitement instantané des sinistres et prend en charge des fonctionnalités telles que l'auto-inspection mobile via InstaSpect pour des sinistres automobiles plus rapides.

Puis-je trouver des garages et des hôpitaux sans espèces à l'aide de l'application IL TakeCare ?

Oui, l'application IL TakeCare donne accès à des réseaux complets d'hôpitaux et de garages sans espèces. Les titulaires de police santé peuvent rechercher des hôpitaux par lieu, ville, code postal et spécialité, tandis que les titulaires de police automobile peuvent trouver des garages.

L'application IL TakeCare propose-t-elle une consultation médicale en ligne ?

Oui, l'application IL TakeCare propose des consultations médicales en ligne 24h/24 et 7j/7 par téléphone, ainsi que des ordonnances en ligne. Elle propose également des consultations audio/vidéo pour 20 spécialités via la fonction IL Hello Doctor.

Quelles fonctionnalités de bien-être l'application IL TakeCare propose-t-elle ?

L'application IL TakeCare comprend un traqueur de forme physique pour le régime alimentaire, l'exercice, le sommeil et le nombre de pas. Elle propose également 'Get Well-thy' pour une santé holistique, des conseils d'experts et un score de bien-être basé sur des paramètres physiques, mentaux et sociaux.

Puis-je suivre mes pas avec l'application IL TakeCare ?

Oui, l'application IL TakeCare permet aux utilisateurs de suivre leur nombre de pas dans le cadre de ses fonctionnalités de bien-être. Elle s'intègre également à Google Fit pour les données de pas dans sa fonctionnalité de gamification 'Step Up Challenge'.

Comment puis-je contacter le support client pour l'application IL TakeCare ?

Les utilisateurs peuvent contacter le support client de l'application IL TakeCare par e-mail à customersupport@icicilombard.com ou en appelant le numéro gratuit 1800 2666. Plus d'informations sont également disponibles sur leur site Web.

L'application IL TakeCare fournit-elle une assistance médicale d'urgence ?

Oui, l'application IL TakeCare comprend une fonction d'urgence médicale qui permet aux utilisateurs d'appeler une ambulance et de trouver l'hôpital le plus proche dans son large réseau. Elle offre un accès rapide à une assistance essentielle.

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