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Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.
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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
Users overwhelmingly report a highly negative experience with the app, frequently describing it as 'useless,' 'fraudulent,' and 'buggy.' Major complaints revolve around critical functionalities failing, including unreliable claim submission processes where documents fail to upload or claims are rejected for technical reasons, and broken health data synchronization, particularly for step counting. Many also experience general app instability such as freezing, crashing, and an inability to access policy details, renew policies, or book essential health services like OPD appointments and lab tests. While a few users gave generic positive feedback about the app or a specific sales agent, the overall sentiment is one of severe dissatisfaction with functionality and customer service.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur ILTakeCare Insurance App.
Description
Dernière version
4.1.7
Taille
182.0 MB
Date de sortie
30 mai 2019
Tout ce que vous devez savoir sur ILTakeCare Insurance App
L'application IL TakeCare permet aux utilisateurs d'acheter directement une assurance santé, automobile (voiture et moto), voyage et habitation. Les utilisateurs peuvent comparer les plans, personnaliser la couverture et acheter des polices d'assurance en toute simplicité.
L'application IL TakeCare propose des polices d'assurance santé, automobile (pour motos et voitures), voyage et habitation. Les utilisateurs peuvent explorer et acheter diverses solutions d'assurance directement dans l'application.
Oui, l'application IL TakeCare permet le renouvellement en ligne de l'assurance automobile pour les motos et les voitures. L'application propose un processus de renouvellement de police rapide et sans tracas.
L'application IL TakeCare permet aux utilisateurs de déclarer facilement des sinistres d'assurance santé et automobile. Elle facilite le traitement instantané des sinistres et prend en charge des fonctionnalités telles que l'auto-inspection mobile via InstaSpect pour des sinistres automobiles plus rapides.
Oui, l'application IL TakeCare donne accès à des réseaux complets d'hôpitaux et de garages sans espèces. Les titulaires de police santé peuvent rechercher des hôpitaux par lieu, ville, code postal et spécialité, tandis que les titulaires de police automobile peuvent trouver des garages.
Oui, l'application IL TakeCare propose des consultations médicales en ligne 24h/24 et 7j/7 par téléphone, ainsi que des ordonnances en ligne. Elle propose également des consultations audio/vidéo pour 20 spécialités via la fonction IL Hello Doctor.
L'application IL TakeCare comprend un traqueur de forme physique pour le régime alimentaire, l'exercice, le sommeil et le nombre de pas. Elle propose également 'Get Well-thy' pour une santé holistique, des conseils d'experts et un score de bien-être basé sur des paramètres physiques, mentaux et sociaux.
Oui, l'application IL TakeCare permet aux utilisateurs de suivre leur nombre de pas dans le cadre de ses fonctionnalités de bien-être. Elle s'intègre également à Google Fit pour les données de pas dans sa fonctionnalité de gamification 'Step Up Challenge'.
Les utilisateurs peuvent contacter le support client de l'application IL TakeCare par e-mail à customersupport@icicilombard.com ou en appelant le numéro gratuit 1800 2666. Plus d'informations sont également disponibles sur leur site Web.
Oui, l'application IL TakeCare comprend une fonction d'urgence médicale qui permet aux utilisateurs d'appeler une ambulance et de trouver l'hôpital le plus proche dans son large réseau. Elle offre un accès rapide à une assistance essentielle.
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