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JB Hi-Fi Mobile

La gestion mobile n'est plus un fardeau, c'est un pouvoir.

Utilities ›

Chiffres Clés

Téléchargements

500k+

Note

4.3/5

Nombre d'avis

3.5K

Éditeur

Telstra Corporation Ltd

Catégorie

Utilities

Langues

Dernière version

15.0.99180

Taille

264.5 MB

Date de sortie

26 juil. 2023

Fonctionnalités

Évaluation des capacités principales de l'application JB Hi-Fi Mobile pour ses utilisateurs cibles.

Analyse des fonctionnalités clés

Gestion des services mobiles

Il permet aux utilisateurs de consulter et de gérer facilement leurs services Pre-Paid SIM, Upfront Mobile et Upfront Mobile Broadband en un seul endroit.

Recharges et suivi Pre-Paid

Pour les clients Pre-Paid SIM, l'application facilite les recharges rapides, l'achat de données supplémentaires, le suivi du solde et l'historique des recharges et de l'utilisation.

Gestion des paiements

Cet outil offre des options complètes pour effectuer des paiements sécurisés, modifier les méthodes de paiement, configurer des prélèvements automatiques et consulter l'historique des transactions.

Assistance clientèle dédiée

Cet outil permet de contacter une équipe dédiée d'experts mobiles JB Hi-Fi pour obtenir de l'aide et du support via un service de messagerie intégré.

Connexion sécurisée

L'application propose une connexion sécurisée avec vérification en deux étapes, garantissant la protection des données des utilisateurs.

Suivi des pannes réseau

L'application propose de suivre l'état du réseau Telstra, permettant aux utilisateurs d'être informés des éventuelles pannes.

Options d'itinérance internationale

Il permet aux utilisateurs de gérer leurs services à l'étranger grâce à l'itinérance internationale et aux Pass Journaliers.

Filtrage des SMS indésirables

L'application propose un filtrage des messages texte indésirables, contribuant à la protection des utilisateurs contre les escroqueries.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur JB Hi-Fi Mobile

What is the JB Hi-Fi Mobile app used for?

The JB Hi-Fi Mobile app, powered by Telstra, is used to easily manage all your JB Hi-Fi Mobile services in one place. It provides information about your usage, payments, and support options for your mobile plan.

Can I view my data usage with the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app allows you to view and track your data usage for both Mobile and Pre-Paid services. It shows remaining data and days left in your current cycle.

Does the JB Hi-Fi Mobile app offer two-step verification for security?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app allows users to sign in securely using two-step verification. This feature enhances the security of your account and personal information within the app.

How do I manage payments in the JB Hi-Fi Mobile app?

The JB Hi-Fi Mobile app allows you to securely make payments, change payment methods, set up auto payments, request payment extensions, and view current or past payments for your services.

Can I check for Telstra network outages using the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app provides functionality to track Telstra network outages directly within the application. This helps users stay informed about service interruptions.

How can Pre-Paid SIM customers manage their service with the JB Hi-Fi Mobile app?

Pre-Paid SIM customers can quickly recharge, buy more data, check their payment balance, track usage, and view their recharge history directly within the JB Hi-Fi Mobile app.

Does the JB Hi-Fi Mobile app support International Roaming?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app supports taking your service overseas with International Roaming and Day Passes. This feature allows you to manage your connectivity while traveling.

Can I update my contact details in the JB Hi-Fi Mobile app?

Yes, you can update your contact details within the 'Profile' section of the JB Hi-Fi Mobile app. This feature ensures your personal and communication information is always current.

Does the JB Hi-Fi Mobile app offer assistance with scam text messages?

Yes, the JB Hi-Fi Mobile app includes a feature to filter scam text messages. This helps protect users from unwanted and potentially fraudulent communications.

How do I get support from JB Hi-Fi Mobile experts through the app?

You can contact a dedicated team of JB Hi-Fi Mobile experts for help and support by using the 'Message us' feature within the app. This provides direct assistance.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Cette première impression visuelle promet une gestion mobile sans effort, mettant en avant la marque distinctive de l'application (logo "JB HI-FI MOBILE") et une navigation intuitive (barre de navigation inférieure avec "Services").

Démarrage Instantané

Description

The JB Hi-Fi Mobile app, powered by Telstra, is the easiest way to manage your JB Hi-Fi Mobile services in one place. You can find information about your usage, payments and support. Access helpful features with JB Hi-Fi Mobile app, including: • Sign in securely with two-step verification • View and manage your Pre-Paid SIM, Upfront Mobile and Upfront Mobile Broadband services • Take your service overseas with International Roaming and Day Passes • Filter scam text messages • ‘Message us’ to contact a dedicated team of JB Hi-Fi Mobile experts for help and support • Make payments securely, change payment methods, set up auto payments, request payment extensions and view current and past payments • Update contact details in your ‘Profile’ • Track Telstra network outages • 5G network access on eligible plans • Pre-Paid SIM customers can recharge quickly, buy more data, check payment balance, track usage and recharge history If you’re new here, simply download the app and sign in with the username you created when you registered your JB Hi-Fi Mobile service – then you’re good to go!