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Klara – Patient communication
Connectez-vous avec votre équipe de soins via une messagerie sécurisée et des appels vidéo. Évitez de perdre du temps au téléphone, remplissez des formulaires numériquement et gérez votre santé selon vos propres conditions, le tout dans une application conforme à la norme HIPAA.
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Catégorie
MedicalLangues
1Dernière version
1.31.0Taille
40.2 MBDate de sortie
11 avr. 2016Des soins de santé adaptés à votre style de vie
Arrêtez d'attendre au bout du fil et commencez à communiquer. Klara amène vos médecins directement sur votre téléphone pour une expérience de santé fluide, sans stress et adaptée à votre vie bien remplie.
Envoyez un message à votre prestataire à tout moment
Évitez les allers-retours au téléphone. Envoyez des messages sécurisés à votre équipe de soins pour poser des questions ou demander des renouvellements d'ordonnances quand cela vous convient, et pas seulement pendant les heures d'ouverture du cabinet.
Plus de paperasse en salle d'attente
Remplissez les formulaires d'admission et signez les documents médicaux numériquement depuis votre téléphone avant votre arrivée. Gagnez du temps et passez vos rendez-vous en toute simplicité, sans avoir besoin de porte-bloc.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Klara – Patient communication
Qu'est-ce que l'application Klara ?
Klara est une solution de messagerie sécurisée et de télémédecine pour les équipes de soins de santé et les patients. Elle facilite la communication sécurisée, les visites vidéo et les campagnes automatisées auprès des patients, améliorant ainsi les soins aux patients et l'efficacité du cabinet.
L'application Klara est-elle conforme à la HIPAA ?
Oui, Klara assure la conformité HIPAA pour toutes les informations transmises, y compris les messages, les documents, les photos et les formulaires électroniques. Cela protège les informations sensibles sur la santé des patients.
Comment les patients accèdent-ils à Klara ?
Les patients accèdent à Klara en téléchargeant l'application ou en visitant patient.klara.com et en saisissant leur numéro de téléphone portable. Aucun identifiant ou mot de passe n'est requis pour le portail Web.
Les professionnels de la santé peuvent-ils utiliser Klara pour des visites vidéo ?
Oui, Klara permet aux professionnels de la santé de réaliser des visites vidéo sécurisées avec les patients, entièrement intégrées à la plateforme. Cela facilite la prestation de soins à distance.
Klara propose-t-il une communication automatisée avec les patients ?
Oui, Klara automatise les communications de routine avec les patients, y compris les rappels de rendez-vous, les instructions avant la visite et les suivis après la visite. Cela rationalise la communication et libère du temps pour le personnel.
Klara peut-il intégrer des formulaires électroniques pour les patients ?
Oui, Klara permet aux équipes de soins d'envoyer des formulaires électroniques que les patients peuvent remplir numériquement. La plateforme gère la soumission et l'intégration de ces formulaires, y compris les documents HIPAA.
Comment les équipes de soins collaborent-elles au sein de Klara ?
Klara soutient la collaboration d'équipe grâce à des boîtes de réception partagées, permettant aux collègues de communiquer en interne, d'attribuer des messages et de coordonner les soins aux patients de manière efficace.
Klara peut-il gérer les messages vocaux et les SMS ?
Oui, Klara centralise les réponses aux SMS, messages vocaux et messages du site Web. Il comprend des fonctionnalités telles que le transfert d'appels vers SMS et la transcription des messages vocaux pour rationaliser efficacement la communication avec les patients.
Qui a besoin d'un compte Klara pour utiliser l'application ?
Les professionnels de la santé ont besoin d'un compte Klara pour utiliser l'application. Les patients utilisent l'application si leur professionnel de la santé utilise Klara, ou ils y accèdent via patient.klara.com.
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