LUUP - RIDE YOUR CITY

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LUUP - PARCOUREZ VOTRE VILLE : Votre clé pour explorer le Japon sans permis

Évitez les longues marches et naviguez à Tokyo, Osaka et Kyoto comme un local. Déverrouillez des trottinettes et vélos électriques instantanément avec votre téléphone. Aucun permis requis – scannez, roulez et découvrez la ville à votre rythme.

Éditeur

Luup, Inc.

Catégorie

Navigation

Téléchargements

4M+

Note

4.7/5

Nombre d'avis

91K+

Langues

2

Le Japon à portée de main

Découvrez l'interface utilisée par 4M+ utilisateurs.

Écran promotionnel de l'application LUUP montrant une trottinette électrique et un vélo avec un texte indiquant qu'il s'agit du numéro un au Japon pour les emplacements de parking.

Écran promotionnel de l'application LUUP montrant une trottinette électrique et un vélo avec un texte indiquant qu'il s'agit du numéro un au Japon pour les emplacements de parking.

Graphique d'un vélo électrique LUUP avec un arrière-plan de la ligne d'horizon de la ville et un texte faisant la promotion de l'accès aux trottinettes et vélos électriques.

Graphique d'un vélo électrique LUUP avec un arrière-plan de la ligne d'horizon de la ville et un texte faisant la promotion de l'accès aux trottinettes et vélos électriques.

Vue de la carte de l'application LUUP montrant les emplacements des véhicules électriques et des parkings au Japon.

Vue de la carte de l'application LUUP montrant les emplacements des véhicules électriques et des parkings au Japon.

Écran de smartphone affichant la carte de l'application LUUP avec les emplacements de location de vélos électriques et de trottinettes dans une ville.

Écran de smartphone affichant la carte de l'application LUUP avec les emplacements de location de vélos électriques et de trottinettes dans une ville.

L'application LUUP montrant une carte dans l'application pour trouver des trottinettes et des vélos électriques à proximité au Japon.

L'application LUUP montrant une carte dans l'application pour trouver des trottinettes et des vélos électriques à proximité au Japon.

Une personne utilisant un smartphone pour scanner un code QR sur une trottinette électrique LUUP pour démarrer un trajet.

Une personne utilisant un smartphone pour scanner un code QR sur une trottinette électrique LUUP pour démarrer un trajet.

Un écran de smartphone montrant la carte de navigation de l'application LUUP pendant un trajet actif en trottinette électrique au Japon.

Un écran de smartphone montrant la carte de navigation de l'application LUUP pendant un trajet actif en trottinette électrique au Japon.

Un utilisateur prenant une photo d'une trottinette électrique LUUP garée avec son smartphone pour terminer le trajet.

Un utilisateur prenant une photo d'une trottinette électrique LUUP garée avec son smartphone pour terminer le trajet.

Naviguez au Japon en toute liberté

Les outils qui font la différence, choisis par 4M+ utilisateurs.

🔓

Aucun permis requis

Roulez légalement sans les tracas d'un permis de conduire international. Passez simplement le test de sécurité rapide dans l'application et commencez votre voyage.

📍

Trouvez un moyen de transport partout

Accédez au réseau de micro-mobilité le plus dense du Japon. Avec des milliers de ports de stationnement, un véhicule est toujours à portée de main.

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100% sans espèces et prêt pour l'anglais

Évitez la barrière de la langue et les difficultés avec l'argent liquide. Enregistrez votre carte de crédit américaine et gérez tout via une interface anglaise fluide.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

22%
Négatif

Résumé

This app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent registration issues for international users and Malaysian phone numbers, often failing to receive SMS verification codes or process ID. Many tourists struggle with the app's usability, encountering language barriers, difficulties purchasing passes through the app, and geographical restrictions. Users frequently report problems with scooter availability, such as low-battery vehicles appearing active, and difficulties finding return ports, leading to unexpected charges and frustration. Despite these significant drawbacks, a small subset of users appreciates the service for offering a stress-free, convenient, and enjoyable riding experience, noting a good network of ports and the availability of discount codes.

Thèmes récurrents

Availability of Discounts(3)
Extensive Port Network(2)
Overall Convenience(2)
Stress-free Riding(1)
Ease of Use for Rides(1)
Enjoyable Experience(1)
Comfortable Ride Potential(1)
Alternative Mobility Solution(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur LUUP - RIDE YOUR CITY.

Description

Ride e-scooters/e-bikes at a discount! "LUUP" is a sharing service that allows you to ride small e-bikes and e-scooters around town from anywhere and return them to the place you choiced. The service is currently available in Tokyo, Osaka, Kyoto, Yokohama, Utsunomiya, Kobe, Nagoya, Hiroshima, Sendai, Fukuoka, Kitakyushu and Hamamatsu! Please use this service for commuting to work, school, shopping, and other places that are a little too far to go on foot! FEATURES 1. No license required! You can ride an e-scooters if you are 16 years old or older! You can ride an e-scooter after passing age verification and a traffic rules test. 2. Complete everything from ride to payment with the app Procedures to use are completed via the app and the ride begins. Payment is also made through the app, so all you need is a mobile phone. 3. Membership registration is free! You can start using it today! You can use the service immediately after downloading. 4. Small but powerful electric assisted bicycles. Although the vehicle is designed to be small, it is powerful, and anyone can ride it stably without getting tired. It is perfect for sightseeing or cycling for a change of pace. 5. High-density parking installation in our service areas Parkings are densely located in the service area, so you can ride right when you want to, without having to walk for a long time to the parking. You can check the parking map from the LUUP app. AREAS OF OPERATION *As of July 2024 Tokyo (Shibuya, Meguro, Minato, Setagaya, Shinagawa, Shinjuku, Chuo, Chiyoda, Koto, Sumida, Taito, Bunkyo, Toshima, Nakano, Suginami, Arakawa, Kita, Ota, Itabashi, Adachi, Mitaka, Musashino) Yokohama City (Kanagawa, Naka and Nishi areas) Osaka (Kita and Minami areas) Kyoto (Kyoto City) Tochigi(Utsunomiya City) Hyogo (Kobe City) Aichi (Nagoya City) Hiroshima(Hiroshima City) Miyagi(Sendai City) Fukuoka(Fukuoka City, Kitakyushu City) Shizuoka(Hamamtsu City) Other areas and nationwide! HOW TO USE LUUP You can use LUUP in [4 steps]! 1. Find LUUP parkings around town You can find parkings on the app's map 2. Use the in-app camera to read the QR code on the vehicle and unlock it Select the parking point for returning before the ride to ensure the return of the vehicle (* You can change the place during the ride) 3. Start the ride to the destination 4. End riding when you take a photo of your LUUP bikes or scooters parked in the parking and make an in-app payment PRICE Prices vary by city and region. Rates for Tokyo, Osaka City: 50 yen (including tax) as basic ride fee + 20 yen per minute (including tax) as time fee Rates for other major areas: 50 yen (including tax) as basic ride fee + 15 yen per minute (including tax) as time fee *Currently, the same fee applies to both e-scooters and bicycles. *Prices may differ in some areas. Please see the LUUP help page for details. NOTES - Credit card registration is required. *The name "loop" is sometimes incorrectly used, but the correct name is "LUUP". *"QR Code" is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED.

Dernière version

1.119.0

Taille

213.9 MB

Date de sortie

4 juin 2023

Débloquez le meilleur des villes japonaises dès aujourd'hui

Téléchargez LUUP pour accéder à une flotte de trottinettes et vélos électriques à portée de main. Aucun permis requis – inscrivez-vous gratuitement et commencez votre aventure en quelques secondes.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur LUUP - RIDE YOUR CITY

Qu'est-ce que LUUP ?

LUUP est un service de partage offrant un accès à des vélos électriques et des trottinettes électriques de petite taille. Les utilisateurs peuvent prendre des véhicules dans des endroits désignés et les retourner à un autre endroit choisi à l'aide de l'application.

Dans quelles villes puis-je utiliser le service LUUP ?

Le service LUUP est disponible dans les principales villes japonaises, notamment Tokyo, Osaka, Kyoto, Yokohama, Utsunomiya, Kobe, Nagoya, Hiroshima, Sendai, Fukuoka, Kitakyushu et Hamamatsu en juillet 2024.

Ai-je besoin d'un permis de conduire pour conduire une trottinette électrique LUUP ?

Non, un permis de conduire n'est pas requis pour les trottinettes électriques LUUP. Les utilisateurs doivent être âgés de 16 ans ou plus et passer un processus de vérification d'âge ainsi qu'un test des règles de circulation dans l'application.

L'inscription au membership LUUP est-elle gratuite ?

Oui, l'inscription au membership LUUP est gratuite. Les utilisateurs peuvent télécharger l'application et commencer à utiliser le service immédiatement sans frais d'adhésion initiaux.

Comment démarrer et terminer un trajet avec l'application LUUP ?

Les utilisateurs trouvent un véhicule sur la carte de l'application, scannent son code QR pour le déverrouiller et le démarrer, puis se garent à un endroit désigné et prennent une photo pour terminer le trajet et finaliser le paiement.

Quels sont les tarifs des trajets LUUP à Tokyo et Osaka ?

À Tokyo et Osaka, les tarifs des trajets LUUP comprennent des frais de base de 50 yens (taxes incluses) plus des frais de temps de 20 yens par minute (taxes incluses). Les prix peuvent varier dans d'autres régions.

Les trottinettes électriques et les vélos électriques LUUP coûtent-ils le même prix à la location ?

Oui, actuellement, les mêmes frais s'appliquent aux trottinettes électriques et aux vélos électriques LUUP. Les prix de location sont unifiés pour tous les types de véhicules dans les zones de service.

L'enregistrement d'une carte de crédit est-il nécessaire pour utiliser LUUP ?

Oui, l'enregistrement d'une carte de crédit est nécessaire pour utiliser le service LUUP. Tous les paiements pour les trajets sont traités via la carte de crédit enregistrée par le biais de l'application.

Comment LUUP aide-t-il les utilisateurs à trouver les véhicules disponibles ?

Les utilisateurs de LUUP trouvent les véhicules et les places de parking disponibles directement sur la carte de l'application. Le service propose des installations de stationnement à haute densité pour un accès pratique dans les zones opérationnelles.

Puis-je changer mon lieu de retour pendant un trajet LUUP ?

Oui, les utilisateurs peuvent modifier leur place de parking de retour même pendant un trajet LUUP actif. L'application offre une flexibilité pour ajuster le parking de destination.

LUUP est-il le premier service de micromobilité au Japon pour la disponibilité du stationnement ?

Oui, LUUP occupe la première place au Japon pour le stationnement. Ce classement est basé sur des données publiques sur les fournisseurs de services de partage de micromobilité en juillet 2024.

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