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Ma CNSS : Votre sécurité sociale et votre pension marocaines, gérées où que vous soyez

Suivez vos cotisations, simulez votre retraite et gérez la couverture de vos personnes à charge. Restez connecté à vos droits au Maroc grâce à un accès biométrique sécurisé conçu pour votre vie à l'étranger.

Éditeur

CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE (MA)

Catégorie

Utilities

Téléchargements

635K+

Note

2.1/5

Nombre d'avis

2K+

Langues

1

Votre avenir, visualisé

Découvrez l'interface utilisée par 635K+ utilisateurs.

Écran d'authentification de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains.

Écran d'authentification de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains.

Interface de connexion de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains

Interface de connexion de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains

Écran d'inscription et d'activation du compte de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains.

Écran d'inscription et d'activation du compte de l'application mobile Ma CNSS pour les services de sécurité sociale marocains.

Capture d'écran de l'application Ma CNSS montrant une liste des emplacements des bureaux de sécurité sociale et leurs distances par rapport à l'utilisateur.

Capture d'écran de l'application Ma CNSS montrant une liste des emplacements des bureaux de sécurité sociale et leurs distances par rapport à l'utilisateur.

Capture d'écran de mon application mobile CNSS affichant l'état d'avancement et les détails du remboursement obligatoire de l'assurance maladie.

Capture d'écran de mon application mobile CNSS affichant l'état d'avancement et les détails du remboursement obligatoire de l'assurance maladie.

Mon écran de notification d'application CNSS affiche des alertes de remboursement d'assurance maladie.

Mon écran de notification d'application CNSS affiche des alertes de remboursement d'assurance maladie.

L'interface de mon application CNSS affiche les détails du profil personnel et les options pour mettre à jour les informations de contact.

L'interface de mon application CNSS affiche les détails du profil personnel et les options pour mettre à jour les informations de contact.

Capture d'écran de l'application mobile Ma CNSS montrant une liste de services de sécurité sociale, notamment l'assurance maladie, les allocations familiales et le calcul des pensions (en français).

Capture d'écran de l'application mobile Ma CNSS montrant une liste de services de sécurité sociale, notamment l'assurance maladie, les allocations familiales et le calcul des pensions (en français).

Interface de l'application mobile Ma CNSS présentant la fonction d'assistant vocal intelligent avec options de sélection de langue pour l'arabe, le français et l'amazigh.

Interface de l'application mobile Ma CNSS présentant la fonction d'assistant vocal intelligent avec options de sélection de langue pour l'arabe, le français et l'amazigh.

Votre pont administratif essentiel

Les outils qui font la différence, choisis par 635K+ utilisateurs.

📊

Simulation de retraite intelligente

Préparez votre retraite avec précision en estimant vos droits et le montant potentiel de votre pension directement depuis votre smartphone.

👨‍👩-👧‍👦

Gérez vos personnes à charge

Tenez-vous au courant de la couverture santé et du statut de sécurité sociale de votre famille au Maroc, afin de garantir la protection de vos proches.

🛡️

Sécurité biométrique

Accédez à vos données sensibles en toute sérénité grâce à Face ID et Touch ID, avec masquage automatique des données pour garantir votre confidentialité.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

5%
Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, resulting in a very low overall sentiment. Users frequently report critical authentication issues, including difficulties with login, OTP, biometric scans, and NFC-based national ID verification, which many find complicated and unreliable. The app is also plagued by numerous bugs and general functionality problems, with many complaints about it not working at all, especially after recent updates across various versions and devices like iPhones. While a few users praise its overall utility and the secure integration with the national ID card, most are frustrated by its poor user experience, slow navigation, and inaccessibility for users outside the country.

Thèmes récurrents

Authentication Issues(25)
App Functionality(20)
User Experience (UX)(12)
Recent Updates(9)
Geographical Access(5)
App Utility(2)
Security Features(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Ma CNSS.

Description

Nous faisons évoluer régulièrement l’application MaCnss pour mieux répondre à vos besoins. Cette mise à jour apporte des améliorations de performance, de sécurité et de nouvelles fonctionnalités : • Simulation de pension pour estimer vos droits et montants. • Connexion simplifiée avec l’option « Se souvenir de mes identifiants ». • Connexion biométrique (Face ID, empreinte digitale). • Gestion optimisée des ayants droit. • Masquage automatique des données sensibles.

Dernière version

5.9.0

Taille

27.9 MB

Date de sortie

16 mai 2014

Assurez votre avenir au Maroc depuis les États-Unis

Rejoignez les milliers d'expatriés qui gèrent leurs pensions, leur couverture santé et leurs prestations familiales en toute sécurité biométrique. Téléchargez Ma CNSS dès aujourd'hui et prenez le contrôle de vos démarches administratives en toute sérénité.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Ma CNSS

Quelles sont les principales fonctionnalités de l'application Ma CNSS ?

L'application Ma CNSS propose la simulation de pension, la connexion biométrique, une gestion optimisée des ayants droit et le masquage automatique des données sensibles. Elle permet également de suivre les remboursements et de mettre à jour les informations personnelles.

L'application Ma CNSS prend-elle en charge la connexion biométrique ?

Oui, l'application Ma CNSS prend en charge la connexion biométrique, y compris l'authentification par Face ID et empreinte digitale. Cette fonctionnalité offre une sécurité renforcée et un accès simplifié pour les utilisateurs.

Comment puis-je estimer ma pension à l'aide de l'application Ma CNSS ?

L'application Ma CNSS comprend une fonctionnalité dédiée à la simulation de pension. Les utilisateurs utilisent cet outil pour estimer leurs droits à la pension et les montants attendus directement dans l'application, en fonction de leurs informations.

Puis-je vérifier le statut de mes remboursements dans l'application Ma CNSS ?

Oui, les utilisateurs suivent instantanément l'avancement de leurs dossiers de remboursement AMO (Assurance maladie obligatoire) dans l'application Ma CNSS. Elle affiche les dépenses détaillées et les montants remboursés.

Comment l'application Ma CNSS protège-t-elle mes données personnelles ?

L'application Ma CNSS garantit la confidentialité des données grâce au masquage automatique des données sensibles. Elle est conforme à la loi 09-08 sur le traitement des données personnelles, un détail mis en avant lors du processus d'inscription au compte.

Quelles sont les méthodes de connexion disponibles pour l'application Ma CNSS ?

L'application Ma CNSS propose plusieurs options de connexion. Celles-ci incluent l'authentification par E-ID, l'OTP (mot de passe à usage unique), une fonctionnalité simplifiée « mémorisez-moi » et l'authentification biométrique comme Face ID ou l'empreinte digitale.

Puis-je localiser une agence CNSS avec l'application Ma CNSS ?

Oui, l'application Ma CNSS permet aux utilisateurs de trouver facilement l'agence CNSS la plus proche ou un point de proximité pertinent. L'application affiche leurs emplacements précis et les distances par rapport à l'utilisateur.

L'application Ma CNSS inclut-elle un assistant vocal ?

Oui, l'application Ma CNSS dispose d'un assistant vocal intelligent. Cet assistant guide les utilisateurs et prend en charge plusieurs langues, dont l'arabe, le français et l'amazigh, pour une meilleure accessibilité.

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