melmo(メルモ)

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melmo : votre gestionnaire de santé tout-en-un

Évitez la salle d'attente avec la réservation 24h/24 et 7j/7, les paiements automatiques et la livraison d'ordonnances à domicile. Gérez la santé de votre famille en toute transparence, de la consultation aux médicaments.

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Éditeur

MEDLEY, INC

Catégorie

Medical

Téléchargements

1M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

22K+

Langues

1

La santé au bout des doigts

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran d'introduction de l'application de santé melmo présentant des statistiques de consultation et des classements médicaux en ligne

Écran d'introduction de l'application de santé melmo présentant des statistiques de consultation et des classements médicaux en ligne

Interface de l'application de santé melmo montrant la recherche de cliniques et les options de réservation avec un badge indiquant plus de 3300 cliniques disponibles

Interface de l'application de santé melmo montrant la recherche de cliniques et les options de réservation avec un badge indiquant plus de 3300 cliniques disponibles

Écran de l'application Melmo montrant un calendrier hebdomadaire pour la prise de rendez-vous médicaux 24/7 avec les créneaux horaires disponibles.

Écran de l'application Melmo montrant un calendrier hebdomadaire pour la prise de rendez-vous médicaux 24/7 avec les créneaux horaires disponibles.

Un écran de smartphone montrant la confirmation de paiement de l'application melmo pour des frais de consultation de 900 yens utilisant le débit automatique par carte de crédit.

Un écran de smartphone montrant la confirmation de paiement de l'application melmo pour des frais de consultation de 900 yens utilisant le débit automatique par carte de crédit.

Une notification sur l'application melmo indiquant qu'une ordonnance est prête à la pharmacie pour gagner du temps.

Une notification sur l'application melmo indiquant qu'une ordonnance est prête à la pharmacie pour gagner du temps.

Interface de carnet de santé numérique dans l'application melmo pour gérer les ordonnances familiales.

Interface de carnet de santé numérique dans l'application melmo pour gérer les ordonnances familiales.

Un écran mobile montrant une téléconsultation vidéo avec un médecin sur l'application melmo.

Un écran mobile montrant une téléconsultation vidéo avec un médecin sur l'application melmo.

La santé selon votre emploi du temps

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

🏠

Soins virtuels et livraison à domicile

Consultez des médecins par vidéo et recevez vos ordonnances à domicile — le confort ultime pour les professionnels occupés et les parents actifs.

Paiements automatiques sans friction

Évitez complètement la file d'attente à la caisse. Grâce à la facturation automatique intégrée, vous pouvez rentrer chez vous dès la fin de votre consultation.

📋

Coordination intelligente en pharmacie

Envoyez vos ordonnances à la pharmacie à l'avance pour éliminer les temps d'attente et gérez les dossiers de santé de toute votre famille au même endroit.

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur melmo(メルモ).

Description

通院をもっと楽に、医療をもっと身近に。 melmo(メルモ)は、予約や処方箋の事前送信、お薬の配達、お薬手帳管理までアプリひとつで完結できます。 予約可能な病院・診療所は3,300件以上、薬局は17,000件以上 (2025年8月時点の集計) ※ 2025年11月からCLINICS(クリニクス)からmelmo(メルモ)に名称を変更しました。 【melmo(メルモ)の特徴】 ■ アプリで24時間、簡単予約 いつでもどこでも病院・診療所、薬局、歯科診療所への予約ができます。 急な受診も定期通院もスムーズで安心。 ■ 自動決済で会計を待たずに帰宅 アプリにクレジットカードを登録しておくと 診察後に自動決済されるので、会計を待たずにそのまま帰れます。 ■ 処方箋の事前送信で薬局の待ち時間短縮 処方箋を事前送信しておくと、薬局で待ち時間なく薬を受け取れます。 ■ スマホがお薬手帳に スマホでいつでもすぐにお薬の情報が確認できます。 ご家族のお薬情報もまとめて管理できて、薬局へ開示することもできます。 ■ オンライン診療・服薬指導に対応 いつもの先生の診察を通院せずに、自宅や外出先で受けられます。 処方薬は自宅への配達が最短当日で可能なので、忙しい時や体調が悪い時でも受診しやすいです。 ※ オンライン診療は、原則として事前に対面診療で医師の許可が必要です。 ※ 症状や病気によっては利用できない場合があります。特に初診からの利用では、医師の判断により通院や他医療機関での直接受診を求められることがあります。 ※ ご利用前には、必ず医師に相談してください。 【こんな方におすすめ】 ● かかりつけの医療機関の診察予約をすぐに取りたい ● 時間に縛られずに、24時間いつでもスマホから受診予約したい ● 定期通院を忘れずに予約管理したい ● 予約からお薬の受け取りまで簡単に行いたい ● お仕事の合間に時間をかけずに通院したい ● 子どもが小さく、病院や薬局で待ちたくない ● 受付や会計の待ち時間を短縮したい ● 自動決済で診察後に会計を待たずにそのまま帰宅したい ● 忙しい時や、体調が悪い時にオンラインで受診したい ● 診察からお薬の受け取りまで自宅で行いたい ● お薬は自宅に配達してほしい ● 薬局と連携がとれるお薬手帳を使いたい ● 服用アラーム機能でお薬の飲み忘れを防ぎたい ● 受け取った処方箋を薬局に事前送信して、受け取り待ち時間を短縮したい ● 花粉症外来など、手軽に治療を始めたい 【ご利用にあたって】 ■ アプリ利用料 ダウンロード・利用ともに無料 ■ 決済方法 予約や診察の利用には、以下のクレジットカードが必要です VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover ■ 診察費・予約料 通常の来院診療同様、診察費が掛かります。医療機関によっては予約料が発生することがあります ■ 対応エリア 日本国内在住の方のみ利用可能(※海外在住の方はご利用いただけません) 【お問い合わせ先】 使い方や不具合などは、以下いずれかのmelmo患者相談窓口までお問い合わせください ● お問い合わせフォーム:https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new ● メール:melmo-support@medley.jp ※ medley.jpからのメールが受信できるよう、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします

Dernière version

7.3.0

Taille

191.1 MB

Date de sortie

26 mai 2016

Reprenez le contrôle de votre temps. Évitez définitivement la salle d'attente.

Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent leurs rendez-vous, paiements automatiques et livraisons d'ordonnances dans une seule application. Découvrez des soins de santé qui s'adaptent enfin à votre emploi du temps chargé.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur melmo(メルモ)

Le melmo app a-t-il changé de nom ?

Oui, le nom de l'application est passé de CLINICS à melmo. Ce changement a pris effet à partir de novembre 2025.

Puis-je réserver des rendez-vous médicaux 24h/24 et 7j/7 avec melmo ?

Oui, melmo permet aux utilisateurs de prendre des rendez-vous dans les hôpitaux, cliniques, pharmacies et cabinets dentaires 24 heures sur 24, à tout moment et n'importe où, directement via l'application.

Combien d'établissements médicaux sont disponibles à la réservation sur melmo ?

melmo prend en charge plus de 3 300 hôpitaux et cliniques, et plus de 17 000 pharmacies en août 2025.

melmo prend-il en charge les paiements automatiques pour les consultations médicales ?

Oui, melmo propose une fonction de paiement automatique. En enregistrant une carte de crédit dans l'application, les paiements sont traités automatiquement après la consultation, ce qui permet aux utilisateurs de partir sans attendre.

Quels sont les modes de paiement acceptés par melmo ?

melmo accepte les cartes de crédit VISA, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club et Discover pour les réservations et les consultations.

Puis-je envoyer ma prescription à l'avance via melmo ?

Oui, melmo vous permet d'envoyer vos ordonnances à l'avance aux pharmacies. Cette fonction permet de réduire considérablement les temps d'attente en pharmacie.

melmo propose-t-il un carnet de médicaments numérique ?

Oui, melmo inclut une fonction de carnet de médicaments numérique sur votre smartphone. Il vous permet de consulter les informations sur vos médicaments à tout moment et de gérer les détails des médicaments pour les membres de votre famille.

melmo propose-t-il des consultations médicales en ligne et la livraison de médicaments ?

Oui, melmo prend en charge les consultations médicales en ligne et les conseils pharmaceutiques. Les médicaments prescrits peuvent être livrés à votre domicile dès le jour même.

Y a-t-il des frais pour utiliser l'application melmo ?

Non, l'application melmo est gratuite à télécharger et à utiliser. Cependant, les frais de consultation standard s'appliquent, et certains établissements médicaux peuvent facturer des frais de réservation.

Qui peut utiliser l'application melmo ?

melmo est disponible uniquement pour les résidents au Japon. Les résidents étrangers ne peuvent pas utiliser le service.

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