Mi WOM
Prenez le contrôle total de votre vie mobile depuis l'étranger. Payez vos factures sans effort, rechargez les données pour votre famille restée au pays, et maintenez votre ligne colombienne active d'un simple toucher.
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Nombre d'avis
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1Découvrez l'interface utilisée par 352K+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 352K+ utilisateurs.
Payez instantanément vos factures ou rechargez les données pour les membres de votre famille en Colombie afin que tout le monde reste connecté sans les tracas des services tiers.
Conservez votre carte SIM colombienne depuis l'étranger pour recevoir les codes OTP bancaires essentiels et gérer votre identité numérique sans qu'elle n'expire.
Vérifiez vos soldes, achetez des forfaits et résolvez vos doutes grâce au centre d'aide sans jamais avoir à passer un appel coûteux au service client international.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
User reviews indicate an overwhelmingly negative experience with the app and service, reflected in a low sentiment score. Many users report severe app functionality issues, including inability to open, log in, or update, particularly after recent updates on iPhones, which also leads to difficulties in processing payments. The network signal quality is a major point of contention, with frequent complaints about poor coverage, 3G speeds instead of 5G, and dropped calls, even in urban centers. Furthermore, customer service is widely criticized for being unhelpful, relying on bots, causing issues with plan cancellations, and even unauthorized plan changes or IMEI blocking. Despite these significant drawbacks, a few users commend the app for its ease of use, practicality, and improved plan view, and note stable signal, excellent internet speed, and competitive pricing offered by the service.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Mi WOM.
Description
Dernière version
4.6.8
Taille
89.6 MB
Date de sortie
15 mars 2022
Payez vos factures, rechargez pour votre famille en Colombie et maintenez votre ligne active où que vous soyez. Tout ce dont vous avez besoin dans une seule application, rapide et sans complications.
Tout ce que vous devez savoir sur Mi WOM
Vous vous connectez à l'application Mi WOM en utilisant votre numéro de téléphone portable ou votre numéro de document. Après avoir saisi vos informations, l'application envoie un code de vérification pour finaliser le processus de connexion.
L'application Mi WOM vous permet d'activer une ligne, de porter votre numéro, de recharger, d'acheter des forfaits, de payer des factures, de suivre des commandes et d'accéder au centre d'aide pour les produits prépayés et postpayés.
Oui, l'application Mi WOM vous permet de payer vos factures, de consulter votre historique de paiement et de configurer des paiements automatiques. Vous pouvez accéder facilement aux factures actuelles et passées.
Dans l'application Mi WOM, accédez à la section 'Mon Forfait' pour afficher votre utilisation de données, les Go disponibles pour la navigation et le partage, ainsi que d'autres spécificités de votre forfait comme les minutes et SMS illimités.
Oui, l'application Mi WOM prend en charge une gestion complète des produits prépayés et postpayés. Les utilisateurs peuvent gérer leurs besoins de service spécifiques au sein de l'application.
Oui, vous pouvez facilement acheter des forfaits de données et recharger votre ligne directement via l'application Mi WOM. Cette fonctionnalité est disponible même avant de vous connecter.
L'application Mi WOM affiche votre solde actuel et fournit un historique détaillé de toutes vos recharges, y compris les dates et les montants de chaque transaction.
L'application Mi WOM permet aux utilisateurs d'acheter des forfaits et des recharges, de suivre des commandes, de payer des factures, d'enregistrer de nouvelles lignes ou d'initier des processus de portabilité, même avant de se connecter.
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