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My HKT : Contrôle total de vos services à Hong Kong, où que vous soyez

Le portail tout-en-un pour gérer vos comptes Netvigator, Now TV et mobile. Consultez vos factures, mettez à jour vos informations et redémarrez même votre modem avec une seule connexion.

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Éditeur

Hong Kong Telecommunications Limited

Catégorie

Utilities

Téléchargements

543K+

Note

2.1/5

Nombre d'avis

700

Langues

2

Le contrôle au bout des doigts

Découvrez l'interface utilisée par 543K+ utilisateurs.

Écran de l'application mobile My HKT montrant les fonctionnalités de service client et de gestion de compte

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Interface de l'application My HKT pour consulter les factures, gérer les forfaits de services et sélectionner les méthodes de paiement.

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Interface de l'application My HKT pour tester l'état de la ligne haut débit et redémarrer les modems à distance

Interface de l'application My HKT pour tester l'état de la ligne haut débit et redémarrer les modems à distance

Capture d'écran de l'interface de l'application My HKT montrant l'écran Mon rendez-vous pour gérer et reprogrammer les rendez-vous de service

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Une capture d'écran de l'interface de chat en direct de l'application My HKT montrant une conversation avec le service client

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Contrôle total, par-delà les océans

Les outils qui font la différence, choisis par 543K+ utilisateurs.

🔑

Une connexion, tous les services

Éliminez la fatigue liée aux mots de passe en gérant vos services Netvigator, Now TV, 1O1O et csl via un compte unique et sécurisé.

⚡

Dépannage à distance instantané

Résolvez les problèmes de connexion où que vous soyez. Testez l'état de votre ligne et redémarrez votre modem ou décodeur de Hong Kong directement depuis l'application.

🧾

Visibilité mondiale des factures

Restez maître de vos finances HK en consultant vos factures actuelles et passées, en mettant à jour vos informations de paiement et en surveillant les détails de vos forfaits en temps réel.

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur My HKT.

Description

Register a “My HKT” account and manage your NETVIGATOR / LiKE1OO, Home Phone / eye / IDD 0060, Now TV, 1O1O, csl and Club Sim services with HKT / PCCW through a single login. Main Features: - View up to the last three bills - Update your billing information - Check your service plan particulars - Test your line status and reboot your broadband modem and Now TV set-top box - Check your appointment particulars - Update your registered contact information for our service(s) - Look for the address and contact information of our shops and customer service centres One login account will allow you to access both “My HKT” App and “My HKT” website (https://cs.hkt.com). If you have already got a login account for the website, please login to “My HKT” App using your existing Login ID and Password. Internet access is required. User may be required to pay relevant charges for Internet access.

Dernière version

2.3.49

Taille

55.2 MB

Date de sortie

2 juil. 2013

Restez connecté à votre foyer à Hong Kong, où que vous soyez dans le monde

Gérez sans effort vos comptes Netvigator, Now TV et csl depuis les États-Unis. Téléchargez My HKT pour un contrôle total et une tranquillité d'esprit transfrontalière à portée de main.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur My HKT

Comment gérer les services HKT avec l'application My HKT ?

Les utilisateurs enregistrent un compte "My HKT" pour gérer les services NETVIGATOR, LiKE1OO, Téléphone Fixe, eye, IDD 0060, Now TV, 1O1O, csl et Club Sim. Il offre une connexion unique pour l'application et le site web.

Puis-je consulter mes factures avec l'application My HKT ?

Oui, l'application "My HKT" permet aux utilisateurs de consulter les trois dernières factures et de mettre à jour leurs informations de facturation. Les utilisateurs peuvent également payer leurs factures directement dans l'application.

My HKT me permet-il de vérifier les détails de mon forfait de services ?

Oui, l'application "My HKT" permet aux utilisateurs de vérifier les détails de leur forfait de services. Cette fonctionnalité est disponible dans la section "Mon Compte", fournissant des détails sur leur forfait de services actuel.

Comment tester l'état de ma ligne Internet en utilisant My HKT ?

L'application "My HKT" fournit une fonctionnalité "Mon Test de Ligne". Les utilisateurs peuvent tester l'état de leur ligne et redémarrer leur modem haut débit et leur décodeur Now TV directement depuis l'application.

Puis-je gérer les rendez-vous via l'application My HKT ?

Oui, l'application "My HKT" comprend une fonctionnalité "Mon Rendez-vous". Les utilisateurs peuvent consulter et reprogrammer les rendez-vous de maintenance pour les services NETVIGATOR, LiKE1OO, Téléphone Fixe, eye et Now TV.

Pour quels types de services puis-je obtenir de l'aide via le Chat en Direct dans My HKT ?

Le Chat en Direct dans "My HKT" fournit un service client et une assistance technique pour les services NETVIGATOR, LiKE1OO, Téléphone Fixe, eye, IDD 0060, Now TV, 1O1O, csl et Club Sim.

Comment puis-je mettre à jour mes informations de contact dans l'application My HKT ?

L'application "My HKT" permet aux utilisateurs de mettre à jour directement leurs informations de contact enregistrées pour leurs services. Cela garantit que HKT dispose des détails actuels pour la communication et la gestion des services.

My HKT nécessite-t-il un accès Internet pour fonctionner ?

Oui, l'application "My HKT" nécessite un accès Internet pour fonctionner. Les utilisateurs peuvent encourir des frais pertinents pour l'utilisation des données Internet de leur fournisseur de services.

Puis-je utiliser ma connexion de site web pour l'application My HKT ?

Oui, les comptes de connexion existants du site web "My HKT" fonctionnent pour l'application. Les utilisateurs se connectent avec leur ID de connexion et leur mot de passe existants pour un accès transparent à leurs services.

Quels modes de paiement sont pris en charge pour le paiement des factures dans My HKT ?

L'application "My HKT" prend en charge divers modes de paiement pour les factures, notamment PPS, 7-ELEVEN, Tap & Go et FPS. Ces options sont disponibles dans la section "Mon Compte" pour plus de commodité.

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