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myAdvanceCare : Votre Assurance Santé, Simplifiée et Sans Papier

Prenez le contrôle total de votre plan santé, où que vous soyez. Soumettez vos dépenses avec une photo, simulez les coûts avant vos rendez-vous et accédez à des consultations vidéo 24h/24 et 7j/7, le tout dans une application intuitive.

Éditeur

ADVANCECARE - GEST�O DE SERVI�OS DE SA�DE, S.A.

Catégorie

Health & Fitness

Téléchargements

293K+

Note

4.4/5

Nombre d'avis

26K+

Langues

2

Votre Santé, Visualisée

Découvrez l'interface utilisée par 293K+ utilisateurs.

Interface de l'application mobile myAdvanceCare présentant une carte d'assurance santé numérique et l'accès aux services médicaux en ligne

Interface de l'application mobile myAdvanceCare présentant une carte d'assurance santé numérique et l'accès aux services médicaux en ligne

Écran de l'application mobile myAdvanceCare montrant les demandes de remboursement d'assurance et leur statut

Écran de l'application mobile myAdvanceCare montrant les demandes de remboursement d'assurance et leur statut

Menu de l'application myAdvanceCare présentant les services médicaux, y compris le médecin en ligne et le vérificateur de symptômes

Menu de l'application myAdvanceCare présentant les services médicaux, y compris le médecin en ligne et le vérificateur de symptômes

Écran d'application mobile affichant les détails de la couverture d'assurance santé et les limites pour divers services médicaux.

Écran d'application mobile affichant les détails de la couverture d'assurance santé et les limites pour divers services médicaux.

Un écran d'application mobile affichant l'historique d'utilisation de l'assurance pour différents membres de la famille

Un écran d'application mobile affichant l'historique d'utilisation de l'assurance pour différents membres de la famille

Santé Moderne, Gestion Simplifiée

Les outils qui font la différence, choisis par 293K+ utilisateurs.

📸

Scannez et Soumettez vos Remboursements

Oubliez la paperasserie physique. Prenez simplement une photo de vos reçus médicaux pour soumettre vos demandes instantanément et suivre l'état de votre remboursement en temps réel.

📊

Estimations de Coûts Sans Surprise

Utilisez notre simulateur intégré pour calculer le coût des examens et des traitements avant de vous y rendre, garantissant un contrôle financier total sur vos soins de santé.

🏥

Soins Virtuels Partout

Évitez la salle d'attente. Accédez à des consultations vidéo à la demande avec des médecins pour un triage rapide et des conseils cliniques directement depuis votre téléphone.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

12%
Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, with the vast majority reporting critical issues that prevent them from utilizing it effectively. The most common complaints revolve around the app failing to open, getting stuck indefinitely on a 'loading data' screen, and extreme slowness. Users frequently encounter problems with login and authentication, including confirmation codes not being sent and biometric login failures. Furthermore, essential functionalities such as submitting reimbursement requests, consulting the medical network, or even accessing insurance cards are reported as non-functional, with many linking these issues to a problematic update released in December 2025.

Thèmes récurrents

App Functionality(41)
Login and Authentication(11)
Performance and Speed(8)
Bugs and Crashes(6)
Feature Malfunction(6)
Recent Updates(4)
User Experience(4)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur myAdvanceCare.

Description

A AdvanceCare desenvolveu a App myAdvanceCare para que, de uma forma simples e rápida, possa gerir o seu seguro e acompanhar mais de perto a sua saúde. - Aceder ao Cartão virtual, que poderá utilizar na nossa Rede médica de prestadores. - Enviar despesas online, sem necessidade de envio do papel: basta tirar uma foto à despesa ou fazer upload do documento. - Pesquisar um médico ou especialista por cidade/concelho, código postal e por georreferenciação, com indicação dos serviços disponibilizados e acessibilidades. - Simular despesas médicas, incluindo exames e tratamentos, antes da sua consulta ou intervenção, para que a sua decisão seja ainda mais informada. - Ter um médico mais próximo de si, a qualquer hora e a partir de qualquer lugar. Após uma breve triagem clínica, tem o conforto de poder falar com um médico por videochamada, no sentido de orientá-lo para os cuidados médicos mais apropriados. - Consultar o seu plano de saúde. - Acompanhar os seus movimentos e estado dos processos de reembolsos e pré-autorizações. - Aceder ao seu perfil, contactos e novidades. Porque queremos estar sempre consigo e em qualquer lugar, convidamos a descarregar a nossa App myAdvanceCare. Por uma vida mais simples e saudável.

Dernière version

2.6.32

Taille

31.7 MB

Date de sortie

31 mai 2017

Prêt à Simplifier Votre Gestion Santé ?

Rejoignez plus de 293 000 utilisateurs qui gèrent leurs remboursements, simulations de coûts et consultations vidéo en quelques secondes. Faites le premier pas vers une vie plus simple et plus saine dès aujourd'hui.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur myAdvanceCare

myAdvanceCare propose-t-il une carte d'assurance numérique ?

Oui, l'application myAdvanceCare fournit une carte virtuelle. Les utilisateurs présentent cette carte numérique pour les services au sein du réseau médical AdvanceCare.

Comment soumettre des frais médicaux pour remboursement en utilisant myAdvanceCare ?

Les utilisateurs soumettent les frais médicaux en ligne en prenant une photo ou en téléchargeant le document. L'application myAdvanceCare suit l'état des remboursements et des pré-autorisations.

Puis-je trouver un médecin en utilisant l'application myAdvanceCare ?

Oui, l'application myAdvanceCare permet aux utilisateurs de rechercher des médecins ou des spécialistes. Les recherches sont filtrables par ville, code postal et géoréférencement.

myAdvanceCare propose-t-il des consultations médicales en ligne ?

Oui, myAdvanceCare propose un service "Médecin en ligne". Les utilisateurs parlent à un médecin par appel vidéo après un bref triage clinique depuis n'importe quel endroit.

Puis-je simuler des frais médicaux avec myAdvanceCare ?

Oui, l'application myAdvanceCare permet aux utilisateurs de simuler des frais médicaux, y compris des examens et des traitements. Cela permet une prise de décision éclairée avant les rendez-vous ou les interventions.

Comment consulter les détails de mon régime d'assurance maladie dans myAdvanceCare ?

Les utilisateurs consultent leur régime d'assurance maladie et leurs couvertures directement dans l'application myAdvanceCare. L'application affiche les montants de couverture détaillés pour diverses catégories médicales.

myAdvanceCare inclut-il un vérificateur de symptômes ?

Oui, l'application myAdvanceCare dispose d'un "Vérificateur de symptômes". Cet outil aide les utilisateurs à évaluer leur état de santé et à trouver des conseils appropriés.

Un service "Médecin à domicile" est-il disponible via myAdvanceCare ?

Oui, l'application myAdvanceCare offre un service "Médecin à domicile". Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de consulter un médecin dans le confort de leur domicile.

Puis-je faire livrer des médicaments à mon domicile en utilisant myAdvanceCare ?

Oui, l'application myAdvanceCare propose un service "Livraison de médicaments à domicile". Les utilisateurs reçoivent leurs médicaments prescrits de manière pratique chez eux.

Comment consulter l'historique d'utilisation de mon assurance dans myAdvanceCare ?

L'application myAdvanceCare comprend une section "Historique". Les utilisateurs accèdent à un journal détaillé de leur utilisation de l'assurance et des événements et services médicaux passés.

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